Почему веб камера не работает через удлинитель usb
Перейти к содержимому

Почему веб камера не работает через удлинитель usb

  • автор:

Не работает веб-камера с USB удлинителем.

Logitech HD Webcam C310 при подключении к 3 метровому кабелю не опознает комп, мол устройство не опознано, пытался поменять кабеля и попробовать разные разьемы в том числе 3.0. Не помогает. Ранее была камера с 640х480 тогда была без проблем, короче, как можно решить эту проблему? Хаб не выход. Может вольтаж в биосе поднять, но как?

Лучший ответ

BIOS ни к камере, ни к напряжениям никакого отношения не имеет. И какое напряжение ты собрался поднимать? У камеры единственное напряжение питания 5 В с допуском +/- 0,25 В. Поднять на 0,5 В — гарантированно угробить камеру. К тому же дело не в напряжении, а в особенностях передачи высокочастотных импульсных сигналов по кабелю. Объяснений ты не поймёшь, просто запомни, что для подобных камер максимальная длина USB-кабеля около 2 м. Если нужно увеличить расстояние, через каждые 1,5 м придётся ставить модуль восстановления сигнала. У старой камеры размер изображения, а следовательно, частота передаваемых импульсов в 3 раза меньше, потому она и работала на длинном кабеле.

Остальные ответы
На дешовых камерах есть такая байда. Проверено практикой.
Елена ФесиковаУченик (126) 8 лет назад

Дешовая бычая камера на 0.3Мp genius Eye110 У которой постоянно клинит драва и она виснет. Работает на 8метровов самопальном удленителе, а Logitech C170,которая на уровень выше даже с метровым не работает.

дело не в вольтаже. . Просто usb не рассчитано на такие длинные кабеля. . 1 метр.. . 2 максимум..
скорость передачи может падает, вот и не фурычит
deletedЗнаток (364) 10 лет назад
вольтаж тут не помощник

Максимальная рекомендуемая длина удлинителя полтора метра. Некоторые устройства работают на более длинных, некторые нет. Ничего не сделаете.

Нужен кабель, поддерживающий USB2.0. И да, он будет не самый дешёвый. 3-метровый удлиннтиель может стоить рублей 150-200, никак не меньше.

Аналогичная проблема с той же Logitech HD Webcam C310. Все что написано ниже — не верно.
У меня указанная камера работает на двух ноутах с удлинителем USB 3.0 длиной 4,5м — все работает отлично.
Но на стационарном PC не работает никак. На всех трех компах Windows 10 pro
Как заставить работать?

Столкнулся с подобной проблемой. При подключении к активному usb-удленителю DEXP (5 метров) отказалась опознаваться web камера Defender C-004. Узнал, что у коллег через простой не-активный удлинитель (3,5 метра) работает старенькая вебка Genius Look 313 Media, при это кабель usb- удлинителя был покоцан в 3-х местах и в одном месте вообще скрутка. Купил вебку Genius Facecam 1000X и она заработала без проблем с активным usb-удленителем DEXP (5 метров). [Win XP SP3 драйвера устанавливать не пришлось, все подхватило в лёт]

Компьютер не видит веб камеру через USB, что делать?

На сегодняшний день веб-камера – довольно популярный инструмент коммуникации с другими людьми. Она доступна каждому и довольно проста в использовании, но с любым устройством могут случиться неполадки, которые необходимо вовремя устранять.

Справка! По статистике само оборудование ломается довольно редко, проблема кроется в некорректной работе драйверов. Первым делом пользователь должен проделать все действия, связанные с приведением их в норму.

Компьютер не видит веб камеру через USB, что делать?

Компьютер не видит веб камеру через USB, что делать?

Данное устройство по умолчанию встроено в ноутбуки и нэтбуки, в случае, если имеется старый ПК, нужно проверить включение этой камеры. Вполне вероятно, что она выключена или заблокирована. Данная проблема решается очень просто. Достаточно одновременного нажатия «Fn»+«F12». Вместо «F12» можно использовать «F1» или другие вариации «F», так как эта клавиша зависит от составляющих компьютера, зачастую от версии материнской платы.

Нажимаем одновременно клавиши «Fn»+«F12»

Нажимаем одновременно клавиши «Fn»+«F12»

Также перед началом исправления работы драйверов важно вспомнить все действия, которые были совершены накануне проблемы. Вполне вероятно, что пользователь обновлял систему до более современной версии, или же имели место механические повреждения. Все эти факторы необходимо учитывать.

Как подключить веб-камеру через USB

Это сделать очень просто: нужно взять кабель и вставить разъем в специальное гнездо в системном блоке. Обычно он имеет такой же вид, как на фотографии ниже.

Кабель с USB-разъемом подключаем в USB-порт системного блока или ноутбука

Кабель с USB-разъемом подключаем в USB-порт системного блока или ноутбука

Справка! Важно помнить, что камеры могут подключаться либо по USB 2.0, либо по USB 3.0. Это говорит о том, что первое устройство не будет конфликтовать ни с каким протоком, а вот второму необходим только соответствующий протокол. При отсутствии поддержки USB 3.0 со стороны материнской платы подключиться будет нельзя.

Проверка исправности драйверов

В большинстве случаев неисправность веб-камеры кроется именно в неработоспособности драйверов. В первую очередь пользователь должен перезагрузить свой ПК и посмотреть на состояние веб-камеры. Данный простой способ помог уже многим юзерам, несмотря на свою быстроту в исполнении.

Если эти действия привели к тому же результату, стоит воспользоваться следующим методом:

    Пользователь должен нажать правой кнопкой мыши меню «Пуск» и найти там «Диспетчер устройств».

Нажимаем правой кнопкой мыши меню «Пуск», находим и открываем «Диспетчер устройств»

Нажимаем правой кнопкой мыши меню «Пуск», находим и открываем «Диспетчер устройств»

Справка! Для вызова меню достаточно нажать клавиши «Win+X».

Нажимаем правой кнопкой мыши меню «Пуск», находим и открываем «Панель управления».png

Нажимаем правой кнопкой мыши меню «Пуск», находим и открываем «Панель управления».png

В режиме «Просмотр» выставляем «Категория», открываем раздел «Система и безопасность»

В режиме «Просмотр» выставляем «Категория», открываем раздел «Система и безопасность»

Открываем подраздел «Система»

Открываем подраздел «Система»

С левой стороны списка кликаем левой кнопкой мышки по «Диспетчер устройств»

С левой стороны списка кликаем левой кнопкой мышки по «Диспетчер устройств»

Кликаем по стрелочке рядом с пунктом «Устройства обработки изображений»

Кликаем по стрелочке рядом с пунктом «Устройства обработки изображений»

Раскрываем пункт «Другие устройства» двойным кликом мышки

Раскрываем пункт «Другие устройства» двойным кликом мышки

Правым щелчком мышки вызываем контекстное меню устройства, кликаем по строке «Свойства»

Правым щелчком мышки вызываем контекстное меню устройства, кликаем по строке «Свойства»

Нажимаем на «Обновить драйверы»

Нажимаем на «Обновить драйверы»

Нажимаем «Закрыть»

Нажимаем «Закрыть»

Справка! В большинстве случаев автоматический поиск драйверов не помогает, лучше воспользоваться установкой вручную.

При выборе ручной установки:

    кликните по кнопке «Обзор», откройте путь к папке с драйверами, кликните «Далее»;

Нажимаем на кнопку «Обзор», открываем файл с драйверами

Нажимаем на кнопку «Обзор», открываем файл с драйверами

Нажимаем по ссылке «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»

Нажимаем по ссылке «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»

Выбираем драйвера из списка или «Установить с диска», жмем «Далее»

Выбираем драйвера из списка или «Установить с диска», жмем «Далее»

Восстановление работоспособности

Если веб-камера появилась в меню, достаточно просто нажать кнопку «Задействовать».

Нажимаем правой кнопкой мышки по камере, левой кнопкой по строке «Задействовать»

Нажимаем правой кнопкой мышки по камере, левой кнопкой по строке «Задействовать»

В противном случае нужно выполнить следующие действия:

    Зайти в «Диспетчер устройств» вышеупомянутым способом.

Нажимаем правой кнопкой мыши меню «Пуск», находим и открываем «Диспетчер устройств»

Нажимаем правой кнопкой мыши меню «Пуск», находим и открываем «Диспетчер устройств»

Кликаем по стрелочке рядом с пунктом «Устройства обработки изображений»

Кликаем по стрелочке рядом с пунктом «Устройства обработки изображений»

Двойным щелчком мышки открываем устройство

Двойным щелчком мышки открываем устройство

Кликаем по вкладке «Драйвер»

Кликаем по вкладке «Драйвер»

При некорректной работе камеры нажимаем «Откатить», после этого «Обновить»

При некорректной работе камеры нажимаем «Откатить», после этого «Обновить»

Важно! Если камера никак не отображается, то нужно зайти на сайт официального производителя нэтбука или ноутбука пользователя. Там можно будет скачать все необходимые приложения для корректной работы.

Восстановление совместимости

Довольно распространенной практикой является устаревшая версия драйвера самой видеокарты. С каждым годом выходят все новые версии операционных систем, в результате чего возникает несовместимость в обновленной системой. Данную проблему решить довольно легко, достаточно следовать простому алгоритму:

    Нажать левой кнопкой мыши по меню «Пуск», в строке поиска выбрать «Выполнение программ, созданных для предыдущих версий Windows». Можно начать вводить только часть этого запроса, система выдаст подсказку и найдет нужное приложение. Теперь его нужно открыть.

Нажимаем левой кнопкой мыши по меню «Пуск», в строке поиска набрать «Выполнение программ, созданных для предыдущих версий Windows»

Нажимаем левой кнопкой мыши по меню «Пуск», в строке поиска набрать «Выполнение программ, созданных для предыдущих версий Windows»

Кликаем по ссылке «Дополнительно»

Кликаем по ссылке «Дополнительно»

Нажимаем «Запуск от имени администратора»

Нажимаем «Запуск от имени администратора»

Нажимаем «Далее»

Нажимаем «Далее»

Совет! Для ускорения процедуры закройте все приложения, программы, чтобы не загружать ПК.

Можно и не прибегать к вышеперечисленным методам. Пользователю перед началом каких-либо действий стоит осмотреть USB-порт на предмет повреждений. Вполне вероятно, что дело в технической поломке, а не в ошибочной работе системы.

Видео — Что делать, если ПК не видит веб камеру?

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

Почему не подключается веб-камера к компьютеру через USB-кабель

Вебкамера — важное периферическое устройство любого современного компьютера. Особенно в эпоху, когда многие начали работать удалённо, из дома через интернет. Все современные ноутбуки оснащены встроенной камерой. Но также бывают и внешние веб камеры, которые подключаются к компьютеру отдельно, обычно по интерфейсу USB. Внешние вебкамеры подключаются как к стационарным компьютерам, так как в них обычно нет встроенной вебки, так и к ноутбукам, так как они обычно показывают лучшие характеристики видео, чем встроенная вебка. В этой статье рассмотрим, почему не подключается веб-камера к компьютеру через USB-кабель — от простых причин к сложным, и разберём способы их устранения.

  • 1 Перезагрузка и переподключение
  • 2 Недостаток питания на USB устройствах
  • 3 Веб-камера отключена / не заряжена
  • 4 Проблема с драйвером веб-камеры
  • 5 Камера не настроена в приложении
  • 6 Физическая проблема в камере

Перезагрузка и переподключение

Начать искать причину проблемы следует с элементарного и простого, что не занимает много времени. И чаше всего именно это и помогает.

  • Для начала попробуйте переподключить веб-камеру к другому порту USB. Возможно проблема кроется именно в порте, к которому она подключается. Если речь о стационарном ПК, то желательно подключать камеру к порту на задней стенке.
  • Если это не помогает, то перезагрузите компьютер. Иногда системный сбой может привести к различным неполадкам, и вебкамера от этого тоже может перестать работать.

Недостаток питания на USB устройствах

В основном все вебкамеры, которые подключаются к компьютеру по USB, получают питание именно через этот порт. Если питания будет не достаточно, то компьютер не увидит веб-камеру, потому что она просто не включится. Что можно сделать при такой проблеме:

Вебкамера

  • Отключите все остальные устройства, которые сейчас подключены к компьютеру по USB. Они тоже забирают часть электропитания и поэтому его становится недостаточно для камеры. Особенно такая несовершенная система питания бывает на бюджетных ноутбуках.
  • Если подключаете вебкамеру по USB к ноутбуку и он тем временем питается от аккумулятора, то подключите его к зарядному устройству, чтоб питание было более мощным и стабильным.
  • Если подключаете камеру к стационарному компьютеру, то недостаток питания может быть из-за неправильно подобранного блока питания или его неисправности. В этом случае надо установить более мощный блок питания либо отремонтировать его. В любом случае, если вам не понятно, что делать, то обратитесь к специалисту.

Веб-камера отключена / не заряжена

Не все веб-камеры питаются от USB. Есть модели с активным питанием, с аккумулятором внутри. Такие модели вебкамер нивелируют недостаток питания от USB, так как сами обладают системой питания. Если вы думаете, почему не подключается веб камера к компьютеру через USB-кабель и ваша вебка с автономным питанием, то вот что нужно проверить:

  • Убедитесь в том, что аккумулятор вебкамеры заряжен.
  • Убедитесь в том, что она вообще включена. На камерах с автономным питанием, с аккумулятором, есть выключатель.

Проблема с драйвером веб-камеры

Для каждого устройства, которое подключается к компьютеру, есть драйвер — программное обеспечение, которое управляет работой данного устройства. Иногда драйвер не устанавливается или устанавливается не правильно. Тогда решить проблему можно с помощью ручной установки драйвера.

Если не подключается веб камера к компьютеру через USB-кабель, то проверьте состояние драйвера:

  1. Запустите окно выполнения команд, нажав сочетание клавиш Win + R. Впишите команду devmgmt.msc и нажмите кнопку «Ок».devmgmt.msc
  2. Откроется диспетчер устройств. Найдите группу устройств «Камеры» и разверните её. Вы увидите вашу USB камеру (на скрине ниже показана Integrated camera, но с USB-камерой всё будет точно так же). Первым делом убедитесь в том, что устройство включено. У отключенного устройства рядом с иконкой будет маленькая стрелка вниз. Чтобы включить камеру, нажмите на неё правой кнопкой мышки, а потом «Включить устройство».Включить устройство
  3. Если камера была включена, то попробуйте переустановить её драйвер. Для этого нажмите на неё правой кнопкой мышки, а потом нажмите «Удалить устройство». Подтвердите удаление.Удалить устройство
  4. После удаления устройства, добавьте его заново. Для этого нажмите в диспетчере устройств сверху на кнопку «Обновить конфигурацию оборудования». После этого вебкамера снова установится в течение нескольких секунд и отобразится в списке устройств.Обновить конфигурацию оборудования
  5. Если это не помогло, то попробуйте обновить драйвер. Для этого кликните на вебку дважды левой кнопкой мышки — откроется окно «Свойства». Переключитесь во вкладку «Драйверы» и нажмите кнопку «Обновить драйвер». Произведите «Автоматический поиск драйверов», либо, если это не поможет, используйте режим «Найти драйвер на этом устройстве».Обновить драйвер
  6. Если в диспетчере устройств возле USB-камеры стоит восклицательный знак, то это значит, что Windows не удалось отыскать драйвер. Тогда его надо скачать и установить вручную. Скачать драйвер можно либо на сайте разработчика камеры, либо ссылка на него даётся где-то в комплекте к камере (например, QR-код на упаковке). Старые камеры поставлялись с диском с драйвером.
  7. Если в диспетчере устройств на USB-камере стоит вопросительный знак, то это неопознанная ошибка, которая свидетельствует, скорее о физической проблеме, чем программной. Например, это бывает из-за повреждённого кабеля, USB-порта или по другим причинам.

Кстати, не забывайте о том, что на каждый USB-порт драйвер на камеру устанавливается отдельно.

Камера не настроена в приложении

Камера в Зум

Возможно, ваш компьютер нормально видит подключенную USB веб-камеру, а вот в приложении, через которое вы камерой пользуетесь, она не настроена правильно. В каждом приложении это настраивается по разному. Обычно это делается в разделе «Настройки», подразделе «Видео». В списке камер должна быть выбрана именно USB-камера. Например, вот как эта настройка выглядит в популярном приложении Zoom.

Часто с выбором активной камеры сталкиваются пользователи ноутбуков. Они подключают к своему компьютеру USB-камеру, а приложение продолжает работать с интегрированной камерой. А потом ищут причины, почему не подключается веб камера к компьютеру через USB-кабель. А она на самом деле успешно подключилась, но просто не выбрана в настройках программы, в которой будет использоваться.

Физическая проблема в камере

Чтобы исключить или подтвердить эту причину, подключите вашу камеру к другому компьютеру. Если она и там не подключится, то, вероятно, камера сломалась. Частыми поломками камеры являются повреждения USB-кабеля, с помощью которого она подключается. Если у камеры USB-кабель снимается, то его можно легко заменить, купив в магазине новый. Если кабель припаян и от камеры его отключить нельзя, то придётся посетить мастерскую. Но бывают и другие более серьёзные неполадки.

Не работает веб-камера в Windows 10, как исправить?

Читайте, что делать если не работает веб-камера в компьютере или ноутбуке. Как исправить данную неполадку, установить соответствующие драйвера или выявить процессы, вызывающие ошибку в работе устройства.

Не работает веб-камера в Windows 10, как исправить?

  • Введение
  • Проверьте настройки камеры в параметрах операционной системы «Windows 10»
  • Убедитесь, что веб-камера не отключена другими способами
  • Установите или обновите драйвера веб-камеры
  • Дважды проверьте подключение веб-камеры к компьютеру
  • Проверьте настройки веб-камеры в приложении и выберите необходимое устройство
  • Веб-камера все еще не работает
  • Заключение
  • Вопросы и ответы
  • Комментарии

Введение

Многообразие вариантов процессов, в которых участвует в обязательном порядке веб-камера, и видов исходящих информационных данных инициируют развитие различного программного обеспечения, рассчитанного на всестороннее раскрытие потенциала камер. А увеличение возможностей компьютерных устройств за счет применения средств визуализации значительно повышает их привлекательность, и помогает пользователям существенно разнообразить ежедневное использование.

Но не всегда веб-камера, стационарная как в ноутбуках, или внешне подключаемая, как в персональных компьютерах, может работать исправно в операционной системе Windows 10. И тому может служить несколько причин. Для устранения разнообразных неисправностей могут быть применены как обычные решения по устранению неполадок, так и доступная в «Windows 10» новая общесистемная опция, которая полностью управляет доступом к вашей веб-камере во всех установленных приложениях. Далее в нашей статье мы подробнее остановимся на описании возможных способов исправления проблем с корректным функционированием веб-камеры.

Перейти к просмотру

��Как подключить и настроить WIFI IP камеру видеонаблюдения Dahua (FullHD видео, 360 разворот)��

Проверьте настройки камеры в параметрах операционной системы «Windows 10»

Основные системные службы и настройки операционной системы «Windows 10» сосредоточены в приложении «Параметры», позволяющем полноценно управлять разрешениями и контролировать общую функциональность системы из единого источника. Для устранения неисправности веб-камеры первоначально необходимо проверить, включена ли камера для проблемного приложения и разрешен ли доступ к ней на данном устройстве. Процесс проверки не займет много времени и потребует от пользователя последовательного выполнения ряда конкретных пошаговых действий.

На компьютерном устройстве, к которому подключена веб-камера, откройте приложение «Параметры» любым удобным способом. Например, нажмите на кнопку «Пуск», расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, и откройте главное пользовательское меню «Windows». А затем в закрепленной левой боковой панели нажмите на кнопку «Параметры», представленную в виде шестеренки, и приложение будет открыто.

Параметры

Пользователи также могут воспользоваться кнопкой быстрого доступа из панели центра уведомлений «Windows», задействовать службу поиска, перейти из проводника файлов Windows и другим способом, или выполнить совместное нажатие комбинации клавиш «Windows + I» и открыть приложение «Параметры» сразу напрямую.

Параметры

В главном окне приложения «Параметры Windows» переместите бегунок полосы прокрутки в самый низ страницы и выберите из представленных вариантов раздел «Конфиденциальность».

Параметры

На новой странице в левой боковой панели, при помощи бегунка полосы прокрутки, отыщите и выберите раздел «Камера». В правой панели окна будут отображены все параметры и настройки, а также будут представлены несколько переключателей, которые включают или отключают веб-камеру как на устройстве, так и во всех приложениях. Если пользователь выключит здесь свою веб-камеру, то даже прикладные приложения не смогут ее использовать.

Казалось бы, что параметры разрешений в разделе «Конфиденциальность» в основном должны затрагивать только новые приложения «Windows 10», установленные из магазина Microsoft Store, также известные как приложения «UWP». Однако озвученные параметры разрешений для веб-камеры влияют на все приложения.

Поэтому, если веб-камера не работает, то в правой панели окна в разделе «Разрешить доступ к камере на этом устройстве» убедитесь, что параметры заданы значением «Доступ к камере для этого устройства включен».

Параметры

В противном случае, если доступ к камере отключен, нажмите на кнопку «Изменить» и в новом всплывающем окне установите переключатель в положение «Вкл.».

Параметры

При закрытом доступе к камере, операционная система «Windows 10» и установленные приложения не смогут ее использовать, даже такие системные службы, как «Windows Hello» (биометрическая функция распознавания лиц при помощи камеры в «Windows 10», которая позволяет выполнять вход на устройство в три раза быстрее, чем при обычном входе с паролем.). После включения камеры ее функциональность должна мгновенно восстановиться.

Кроме того, необходимо удостовериться, что в разделе «Разрешить приложениям доступ к камере» переключатель также установлен в положение «Вкл.». Если для этого параметра установлено значение «Выкл.», то ни одно приложение в вашей системе, включая прикладные приложения, не смогут определить или использовать вашу камеру. Однако операционная система «Windows» будет располагать возможностью задействовать вашу камеру для отдельных функций, таких как «Windows Hello».

Параметры раздела «Разрешить приложениям доступ к камере» были изменены в апрельском обновлении операционной системы «Windows 10». Раньше функция затрагивала только приложения из магазина «Microsoft Store» и не влияла на работоспособность традиционных прикладных приложений.

Параметры

В следующем разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к камере» убедитесь, что приложение, которому необходимо получить доступ к вашей камере, не указано в представленном списке приложений. При нахождении приложения в данном перечне необходимо проверить положение переключателя в соответствующей приложению строке, и установить для него значение «Вкл.», если переключатель был отключен.

Обратите внимание, что стандартные прикладные приложения не отображаются в этом списке. Здесь представлены только приложения магазина «Microsoft Store». Традиционные системные приложения всегда могут получить доступ к вашей веб-камере, если включены общие параметры разделов «Разрешить доступ к камере на этом устройстве» и «Разрешить приложениям доступ к камере».

Параметры

Как только вышеупомянутые параметры и разрешения будут включены, операционная система «Windows 10» не будет мешать полноценному использованию веб-камеры. Однако, если данного решения оказалось недостаточно, то выполните другие традиционные действия по устранению неполадок камеры, представленные в следующих разделах нашей статьи.

Убедитесь, что веб-камера не отключена другими способами

В предыдущем разделе мы рассмотрели основные способы отключения веб-камеры на компьютерном устройстве (персональный компьютер, ноутбук и т.д.) под управлением операционной системы «Windows 10». Помимо описанных вариантов простого отключения, пользователи могут отключить веб-камеру в настройках базовой прошивки «BIOS» или «UEFI» на некоторых видах ноутбуков. Этот параметр чаще встречается в системных настройках бизнес-ноутбуков, поскольку позволяет системным администраторам предприятий отключать доступ к веб-камере для повышения безопасности. И если веб-камера в системной микропрограмме «BIOS» или «UEFI» была отключена, то необходимо повторно включить ее в соответствующем разделе настроек системной прошивки ноутбука.

Перейти к просмотру

Как войти в BIOS или UEFI и загрузить с USB флешки, DVD диска компьютер или ноутбук ����️��

Также возможно выполнить отключение веб-камеры в приложении «Диспетчер устройств». Исполнение этой операции будет препятствовать полноценному функционированию камеры до тех пор, пока пользователь не включит ее заново. Если пользователь отключил свою веб-камеру таким способом, то просто нужно вернуться в «Диспетчер устройств» и повторно включить видео устройство.

Открыть приложение «Диспетчер устройств» в операционной системе «Windows 10» можно разными способами. Например, нажмите вместе комбинацию клавиш «Windows + X» или щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» в нижнем левом углу рабочего стола, и во всплывающем меню выберите из предложенных вариантов раздел «Диспетчер устройств».

Диспетчер устройств

В открывшемся окне приложения отыщите раздел «Камеры», отобразите в разделе вложенный список установленных устройств (нажмите на черную стрелку для доступа к скрытому перечню), щелкните по имени веб-камеры правой кнопкой мыши для вызова контекстного меню и выберите из списка возможных действий раздел «Включить устройство».

Диспетчер устройств

Команда будет выполнена мгновенно, веб-камера будет включена и полностью готово к последующему использованию.

Установите или обновите драйвера веб-камеры

Перейти к просмотру

Как установить или безопасно обновить драйвера оборудования в Windows 10, 8 или 7 ������

Служба установки и контроля за работоспособностью приложений и подключенных устройств операционной системы «Windows 10» пытается устанавливать драйвера в автоматическом режиме всякий раз, когда пользователь подключает свое устройство, и обычно таких действий достаточно для его полноценного функционирования. Но не всегда такая операция успешна и устройство работает должным образом. В некоторых случаях может потребоваться загрузить новый установочный пакет драйверов устройства с официального веб-сайта производителя веб-камеры, и установить его самостоятельно.

Предварительно, пользователь может попробовать обновить существующие драйвера камеры из приложения «Диспетчер устройств». Воспользуйтесь описанным ранее алгоритмом и откройте приложение, затем щелкните по веб-камере правой кнопкой мыши и во всплывающем контекстном меню выберите раздел «Обновить драйвер».

Диспетчер устройств

Если проблема не устранена, то перейдите на сайт производителя веб-камеры и загрузите последний пакет драйверов, чтобы обновить его в ручном режиме. На веб-сайте производителя также должны быть приведены дополнительные инструкции по устранению неполадок для вашей конкретной модели веб-камеры.

Дважды проверьте подключение веб-камеры к компьютеру

Если ни одно из приложений не определяет вашу веб-камеру, то стоит проверить, правильно ли она подключена. Обращая первоначально внимание на устранение возможных неисправностей на программном уровне, пользователи довольно часто не рассматривают ситуацию, когда кабель устройства был не должным образом подключен к компьютеру, несмотря на то, что это довольно распространенная причина.

Если веб-камера имеет «USB-разъем», то убедитесь, что «USB-кабель» веб-камеры плотно подключен к «USB-порту» вашего компьютера. Отключите и снова подключите его, чтобы удостовериться, что он надежно закреплен и не болтается. Некоторые веб-камеры имеют индикаторы, которые светятся, когда устройства подключены. Если это так, обратите внимание, включается ли индикатор после подключения веб-камеры. Также стоит попробовать другой «USB-порт» на вашем компьютере, так как возможные неполадки с портом могут вызвать проблемы с подключением и привести к неправильной работе веб-камеры.

Если веб-камера встроена в корпус ноутбука, то следует убедиться, что пользователь случайно ее не закрыл. Новые модели ноутбуков содержат защитные шторки, которые скользят по направляющим пазам и скрывают веб-камеру, когда она не используется.

Перейти к просмотру

Как восстановить видео файл программой для Windows 10, на Android смартфоне или планшете в 2019

Проверьте настройки веб-камеры в приложении и выберите необходимое устройство

Итак, службы операционной системы «Windows 10» не блокируют пользовательскую веб-камеру, на компьютерном устройстве установлены правильные драйвера и камера подключена надежно. Возможно, причина не определения камеры конкретным приложением кроется в настройках самого приложения.

В таком случае пользователю может понадобиться произвести настройку параметров веб-камеры в том приложении, в котором он пытается ее использовать. Этот шаг особенно необходим, когда к компьютеру подключено сразу несколько устройств для видео захвата. Иногда приложение, использующее видеокамеру может автоматически выбирать неверный вариант устройства.

Поэтому откройте необходимое приложение, перейдите на страницу настроек и установите предпочитаемую модель веб-камеры. Например, в приложении для связи пользователей «Skype» на главной странице, рядом с именем пользователя в верхнем правом углу левой боковой панели, нажмите на кнопку «Еще», представленную в виде трех горизонтально расположенных точек, для доступа ко вложенному меню, в котором из списка возможных действий выберите раздел «Настройки».

Skype

В меню настроек в левой панели перейдите в раздел «Звук и видео», а затем в правой панели установите предпочитаемую веб-камеру, выбрав из предложенных вариантов искомый.

Skype

Если веб-камера в приложении не отображается, то возможно это приложение не поддерживает данную модель. Например, приложения магазина «Microsoft Store» (также известные как приложения «UWP») поддерживают в основном только новые типы веб-камер. Как заявляет корпорация «Microsoft», веб-камеры, приспособленные для операционной системы «Windows 7», могут не работать в приложениях из магазина в системе «Windows 10». Но большинство приложений по-прежнему поддерживают старые типы веб-камер. Поэтому, если веб-камера отсутствует в списках доступных устройств некоторых приложений, но отображается в других приложениях, значит конкретная модель этим приложением не поддерживается, и следует приобрести более современный вариант камеры.

Приложение Skype однако имеет некоторые особенности. В операционной системе «Windows 10» загружаемая версия «Skype» и предустановленная версия «Skype» практически одинаковы. Но они имеют некоторые отличия, одним из которых является большее количество поддерживаемых типов веб-камер в загружаемой версии приложения в сравнении с предустановленной. Это связано с тем, что загружаемая версия «Skype» является классическим приложением, а предустановленная версия – приложением «UWP».

Веб-камера все еще не работает

Если после использования представленных способов устранения неисправностей веб-камера по-прежнему не работает ни в одном приложении, то вероятнее всего она просто сломалась. Если это внешняя веб-камера, то попробуйте подключить ее к другому компьютеру и проверьте, работает ли она.

И в случае неисправности обратитесь в сервисный центр для бесплатного устранения неполадки, если гарантийный период вашего ноутбука (при встроенной камере) или гарантийный срок веб-камеры (если это внешнее устройство) еще не истек.

Перейти к просмотру

Как подключить Android (iOs) телефон �� к телевизору ��

Заключение

Количество современных приложений велико. Многие из них стараются в полной мере использовать возможности компьютерных устройств и пытаются максимально разнообразить свои возможности. И часто, с этой целью, приложения применяют, в качестве варианта, режим визуализации информации, используя для создания и передачи видео изображения встроенные и внешние веб-камеры.

Но не всегда, по различным причинам, камеры работают исправно в операционной системе «Windows 10». Основываясь на знаниях, представленных в нашей статье, пользователи смогут определить возможную причину такой неисправности и быстро устранить ее для полноценного использования веб-камеры по назначению.

Andrey Mareev

Автор: Andrey Mareev, Технический писатель

В далеком 2005 году, я получил диплом по специальности «Прикладная математика» в Восточноукраинском национальном университете. А уже в 2006 году, я создал свой первый проект по восстановлению данных. С 2012 года, начал работать в компании «Hetman Software», отвечая за раскрутку сайта, продвижение программного обеспечения компании, и как специалист по работе с клиентами.

Michael Miroshnichenko

Редактор: Michael Miroshnichenko, Технический писатель

Мирошниченко Михаил – одни из ведущих программистов в Hetman Software. Опираясь на пятнадцатилетний опыт разработки программного обеспечения он делится своими знаниями с читателями нашего блога. По мимо программирования Михаил является экспертом в области восстановления данных, файловых систем, устройств хранения данных, RAID массивов.

  • Обновлено:
  • 14.10.2023 14:39

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *