Как получить резервный пин код 1с
Перейти к содержимому

Как получить резервный пин код 1с

  • автор:

Как запросить информацию о использованных, текущих и резервных пин-кодах для получения программных лицензий 1С:Предприятие

Вы можете приобрести новые пинкоды для активации дополнительных клиентских и серверных лицензий напрямую в нашей компании, даже если вы находитесь в другом регионе и ранее приобретали программы 1С в другом месте. Мы можем выслать пинкоды по email в любой регион РФ в течение 2-3 часов после оплаты (по рабочим дням с 9.30 до 18.00 МСК).
Прайс-лист с ценами на программные продукты 1С.
Официальные партнеры Фирмы 1С с 1995 г.
Поставляем только 100% лицензионные программные продукты 1С с официальной регистрацией в личном кабинете портала 1С!

Программные продукты системы 1С:Предприятие (кроме базовых версий) с программной системой защиты (основные поставки, дополнительные клиентские лицензии и лицензии на сервер 1С:Предприятия) поставляются с наборами одноразовых пин-кодов для получения программных лицензий.

Комплектация лицензий 1С:Предприятие 8 с программной системой защиты:

В состав однопользовательских основных поставок и дополнительной клиентской лицензии на 1 рабочее место входит комплект из 3-х пин-кодов (1 основной + 2 резервных пин-кода) для получения программной лицензии на 1 пользователя.

В состав лицензий на 5, 10 и 20 рабочих мест входит по два комплекта пин-кодов: один комплект из 3-х пин-кодов (1 основной + 2 резервных) для получения многопользовательской лицензии на соответствующее количество рабочих мест и второй комплект пин-кодов для получения соответствующего количества однопользовательских лицензий:

• Лицензия на 5 рабочих мест — 8 пин-кодов (5 основных + 3 резервных);
• Лицензия на 10 рабочих мест — 14 пин-кодов (10 основных + 4 резервных);
• Лицензия на 20 рабочих мест — 25 пин-кодов (20 основных + 5 резервных).

В состав лицензий на 50, 100, 300 и 500 рабочих мест входит только один комплект из 3-х пин-кодов (1 основной + 2 резервных) для получения многопользовательской лицензии на соответствующее количество рабочих мест. Пин-коды для получения однопользовательских лицензий в состав данных лицензий не входят.

Для восстановления программной лицензии необходимо правильно указать два пинкода: Текущий пинкод (с помощью которого была получена предыдущая лицензия) и Резервный пинкод (ранее не использованный).

Как узнать текущий пинкод для восстановления лицензии 1С

Если специалистом, который активировал лицензии, не делались отметки, какой пинкод был использован, аннулирован и на каком компьютере производилась активация (или пинкоды были вовсе утеряны), то у пользователя может возникнуть проблема с активацией, т.к. он не будет знать, какие именно пинкоды необходимо указать при восстановлении.

В этом случае необходимо запросить информацию о текущем состоянии пин-кодов в Центре лицензирования 1С.

Запросить пинкод можно двумя способами: на специальной странице портала 1С или написав запрос на электронный адрес lic@1c.ru.

Способ 1. Как запросить информацию о пинкодах на портале 1С:ИТС

  • Вы можете воспользоваться данным сервисом только в том случае, если при первичном получении программной лицензии в данных пользователя указывали реальный адрес электронной почты, к которой у вас есть доступ в настоящий момент (информация о ПИН-кодах будет выслана на данный e-mail).
  • Данным сервисом можно воспользоваться только для клиентских и серверных лицензий платформы 1С:Предприятие 8.3 уровня ПРОФ или КОРП. Утерянный ПИН-код для активации базовых версий программных продуктов 1С можно запросить только через Центр лицензирования фирмы «1С» по адресу lic@1c.ru (см. ниже Способ 2)!

Перейдите на страницу получения информации о ПИН-кодах портала 1С.
Прямая ссылка на форму запроса информации:
https://portal.1c.ru/support/license/pin-code-state

Как запросить текущий пин-код для восстановления лицензии 1С

В форме запроса укажите регистрационный номер лицензии 1С и электронный адрес, который указывали при первичной активации лицензии.

Если информация была указана правильно, то на указанный емайл из Центра лицензирования 1С будет выслано электронное письмо с информацией о всех пинкодах для данного комплекта с указанием, какой из пинкодов был ранее использован и аннулирован, какой текущий, а какой свободный и можно использовать при восстановлении лицензии + имя компьютера, на котором каждый из пинкодов был активирован.

  • Использован — пинкод, который был использован для получения ранее уже аннулированной лицензии.
  • Активирован — пинкод, который был использован для получения текущей лицензии (Текущий пинкод).
  • Резервный — резервный пинкод.

Дополнительно
Также из данной информации, например, видно, что было уже использовано 6 пинкодов для активации однопользовательских лицензий на каждом из ПК, при этом на одном из компьютеров (PC-BOSS) лицензия была получена повторно (скорее всего после апгрейда компьютера).


Особые случаи

1. При попытке отправить запрос выходит сообщение: «Введен неверный регистрационный номер или неверный адрес электронной почты.»

Это значит, что скорее всего в запросе был указан не тот емайл, который использовался при первичной активации лицензии (напоминаем, что в запросе необходимо указывать именно тот емайл, который указывался при первичной активации лицензии, а не емайл учетной записи на портале 1С или указанный в регистрационной карточке). Для решения проблемы рекомендуем сначала запросить на lic@1c.ru данные владельца лицензии (т.к. данная информация все равно потребуется для восстановления лицензии). Если в данных владельца окажется адрес электронной почты, к которому в настоящий момент нет доступа, то запрашивать информацию придется вручную по емайл (см. ниже Способ 2).

2. При попытке отправить запрос выходит сообщение: «Для регистрационного номера невозможно получить информацию о владельце.»

Сообщение говорит о том, что для лицензии с данным регистрационным номером нет никаких данных в информационной базе центра лицензирования 1С. Это может быть в случаях:

  • лицензия с данным регистрационным номером еще ни разу не активировалась (т.е. еще не был использован ни один пинкод из комплекта);
  • указывается регистрационный номер комплекта, для которого не предусмотрено восстановление информации по пинкодам (например, базовые версии программ 1С);
  • указывается регистрационный номер комплекта, который поставляется вовсе без пинкодов для активации программынх лицензий (например, с аппаратным USB-кючом).

Способ 2. Как запросить информацию о ПИН-кодах написав письмо на электронный адрес lic@1c.ru

Для получения информации о ПИН-кодах данным способом необходимо отправить письмо на электронный адрес Центра лицензирования: lic@1c.ru с темой «Запрос информации о пинкодах«. Запрос необходимо отправлять с того e-mail, который был указан при первичном получении лицензии из данного комплекта.

В письме необходимо указать следующие данные:

  • регистрационный номер комплекта программного продукта 1С:Предприятие,
  • наименование организации,
  • причину запроса.

Если регистрационный номер, емайл и данные о организации были указаны правильно, то в ответ по электронной почте Вам будет выслан список всех пин-кодов для данного комплекта лицензии 1С с отметкой, какой из пинкодов ранее уже аннулирован, какой текущий и какой свободный.

Наши рекомендации
В новых версиях платформе «1С:Предприятие 8.3» (начиная с версий 8.3.12.1790, 8.3.13.1644 и 8.3.14.1565) реализован дополнительный способ привязки программных лицензий к аппаратному ключу защиты HASP. Данный вариант привязки позволяет сохранять полученные ранее программные лицензии при изменении параметров компьютера.
Подробнее >>

Контакты Центра лицензирования 1С в Российской Федерации

Телефон: +7 (495) 688-99-12
Электронная почта: lic@1c.ru

Что делать если закончились пин коды для получения лицензии 1С

Компания «Онлайн», 2022
www.online-ufa.ru
Похожие статьи на тему:

  • Как запросить информацию о использованных, текущих и резервных пин-кодах для получения программных лицензий 1С:Предприятие
  • Как запросить резервный пин-код для активации программной лицензии 1С:Предприятие
  • Как запросить данные о владельце лицензии для восстановления программной лицензии 1С:Предприятие
  • Основные понятия и положения лицензирования программных продуктов системы «1С:Предприятие 8»

Как оставить отзыв о данной статье

Если данная статья была для Вас полезной, то Вы можете поддержать авторов нашего сайта, оставив свой отзыв. Если у Вас установлен Яндекс.Браузер, то в левом верхнем углу браузера нажмите на кнопку с «замочком» и выберите пункт «Отзывы о сайте«.

Вы можете оценить сайт по пятибальной шкале, выбрав соответствующее количество звезд, а при желании написать несколько слов со своим мнением о данной статье.

Если же Яндекс.Браузер не установлен, то Вы можете оставить свой отзыв на странице нашей компании в сервисах Яндекс.Бизнес, Google Карты или Flamp.ru
Подробная инструкция есть здесь.

Как узнать какой активный пин 1С, Где узнать текущий пин-код 1С:Предприятие который был использован для активации программной лицензии, Как узнать какой пинкод для активации программной лицензии 1С:Предприятие был использован ранее, Что делать если потерялся листок с пин кодами для получения программных лицензий 1С Предприятие, Как запросить информацию о ранее использованных пин-кодах для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить информацию о текущем пинкоде 1С, Где узнать активный пин-код для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить текущий пинкод для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как узнать какой из пинкодов 1С ранее уже был использован, Как запросить информацию о активном пин-коде для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где запросить данные о текущем пинкоде для активации программной лицензии 1С, Где получить информацию о свободном пин-коде для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Как восстановить листок с пин-кодом для активации программной лицензии 1С, Как запросить утерянные пин-коды для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где запросить утерянные пинкоды для активации лицензии 1С, Где получить список утерянных пин-кодов для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Что делать если потеряны пин коды для активации программных лицензий 1С Предприятие, Как восстановить утеряный пинкод 1С, Текущий пин код 1с как восстановить, Где получить активный пинкод для получения программной лицензии 1С, Как получить старый пинкод для активации лицензии 1С, Как восттановить утерянный пин-код для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где узнать текущий пин-код для активации лицензии 1С, Где получить информацию о старых и свободных пинкодах для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить текущий пинкод 1С, Где получить активный пин-код для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где получить данные о ранее использованных пинкодах для активации лицензии 1С, Где узнать активный пин-код для восстановления программной лицензии 1С:Предприятие, Как узнать текущий пинкод для восстановления программной лицензии 1С, Как запросить предыдущий пин-код для восстановления программной лицензии 1С:Предприятие, Как восстановить утерянные пинкоды для активации программной лицензии 1С, Где восстановить активный пин-код для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где запросить текущий пинкод для восстановления лицензии 1С, Как запросить текущий пинкод для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как узнать старый пин-код 1С который использовали в предыдущий раз, Где получить текущий пин-код для восстановления программной лицензии 1С:Предприятие, Где получить старый пинкод 1С, Как получить предыдущий пин-код для активации лицензии 1С, Как получить старый пин-код для активации программной лицензии 1С:Предприятие который вводился в предыдущий раз, Где получить текущий пин-код использованный для активации лицензии 1С, Как получить предыдущий пин-код 1С, Как получить последний пин-код который использовался для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где получить текущий пин-код 1С, Как запросить старый пинкод лицензии 1С который использовался при предыдущей активации, Как запросить активный пин-код программной лицензии 1С:Предприятие, Где получить старый пин-код лицензии 1С, Как запросить предыдущий пинкод 1С, Где запросить текущий пин-код который использовался для предыдущего получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где запросить прежний пин-код 1С, Где узнать какой пин-код использовался для получения программной лицензии 1С:Предприятие в прошлый раз, Как запросить информацию о текущем пин-коде 1С, Где узнать прошлый пин-код который использовался для получения программной лицензии 1С:Предприятие в последний раз, Что делать если потерялись пин коды для активации лицензии 1С, Как запросить старый пинкод 1С который использовался в прошлый раз, Как востановить пин-код для получения программной лицензии 1С:Предприятие который был использован до этого, Где запросить текущий пин-код 1С для восстновления программной лицензии, Где восстановить предыдущий пинкод для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Как запросить предыдущий пинкод 1С, Где запросить старый пин-код для восстановления программной лицензии 1С:Предприятие, Где запросить текущий пин-код для восстновления программной лицензии 1С, Как запросить старый пин-код для восстновления лицензии 1С, Как получить прошлый пин-код которыйй вводился при предыдущей активации программной лицензии 1С:Предприятие, Где узнать старый пин-код который использовали при предыдущей активации лицензии 1С, Где получить активный пинкод который использовался для предыдущего получения программной лицензии 1С:Предприятие, Как запросить старый пин-код 1С использованый при предыдущей активации, Как получить последний пин-код использованный при прошлой активации программной лицензии 1С:Предприятие, Где запросить старый пин-код для восстановления лицензии 1С, Где получить прошлый пинкод для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как запросить старый пин-код 1С, Как получить утеряный пин-код для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где запросить утеряный пинкод 1С, Как получить предыдущий пин-код который использовался для последнего получения программной лицензии 1С:Предприятие, Как запросить текущий пин-код использованный для предыдущего получения программной лицензии 1С:Предприятие, Как восстановить старый пин-код для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где получить прошлый пин-код использованный при предыдущей активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить старый пин-код для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где запросить утеряный пин-код использованный для активации программной лицензии 1С:Предприятие в предыдущий раз, Как получить предыдущий пинкод для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где запросить дополнительный пин-код из 15 знаков для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить дополнительный пин-код для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить резервный пинкод для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Как запросить старый пин-код который использовали для предыдущей активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как восстановить утерянные пин-коды для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Где запросить старый пин-код использованный при прошлой активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить текущий пин-код для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Инструкция по восстановлению утеренного комплекта с пин-кодами для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить утерянный пин-код для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Порядок получения старого пин-кода 1С, Текущий пин-код лицензии 1С как запросить, Как узнать текущий пин-код который использовался для получения программной лицензии 1С:Предприятие в последний раз, Как восстановить утерянный пин-код для получения программной лицензии 1С:Предприятие, Процедура получения старого пин-кода 1С, Где запросить прежний пин-код 1С, Где запросить текущий пин-код лицензии 1С, Как получить прежний пин-код для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как восстановитть утерянный пин-код для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить текущий пин-код для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Где получить старый пин-код для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Как получить текущий пин-код для восстановления программной лицензии 1С:Предприятие, Запрос текущего пин-кода 1С:Предприятие, Как восстановить пин-код для активации программной лицензии 1С:Предприятие, Активный пин-код 1С как получить

Как получить резервный пин код 1с

8(925)949-81-98 Артём

8(920)975-96-78 Михаил

Заказать звонок
Как восстановить лицензионные пин коды 1С при их утрате?

  1. ☑База знаний 1С Ꙭ
  2. Как восстановить лицензионные пин коды 1С при их утрате?

Рейтинг: 3.6 /5 — 23 голосов

Часто бывает так что вы утратили лицензионные данные 1с. Такое бывает когда вышел из строя компьютер с лицензией 1с и пользователь не знает как теперь восстановить лицензию либо лицензирование 1с производил специалист и не сохранил файлы licdata в котором хранятся все ваши данные. В таком случае нужно правильно составить письмо и отправить в поддержку 1с с просьбой прислать ещё 1 пин-код либо ваши данные с licdata. Вот приимер шаблон для отправки в тех.поддержку 1с.

Вы утратили пин-коды и данные licdata, как восстановить?

Можно написать письмо на почту lic@1c.ru, желательно с той почты на которую регистрировался личный кабинет 1с.

«Здравствуйте уважаемые работники компании 1с. Вас беспокоить (название вашей организации и ИНН). Ранее нами были приобретены лицензии на программные продукты «Ваша версия 1с (рег. номер 80006хххх)». Данная поставка 1с была установлены на наш сервер (имя вашего компьютера DATA_SERVER). Покупались данные поставки у Вашего партнера «Название партнёра»

В данный момент столкнулись с потребностью переноса лицензий 1С на новый сервер, при этом утратили пин. коды по данным программам. Пожалуйста помогите решить следующие вопросы:

1) Восстановить утраченные нами пин-коды или получить резервный пин-код для переноса 1с на новый сервер.

2) Данные Licdata у нас так же были утрачены. Пожалуйста пришлите их нам.

Партнер «название партнера» с данной задачей не справился. Пожалуйста, помогите решить данный вопрос!»

Что делать если пин-коды 1с из конверта закончились?

Тоже самое, пишем письмо в поддержку lic@1c.ru. Желательно в письме укзывать:

  • регистрационный номер комплекта программного продукта 1С:Предприятие,
  • наименование организации,
  • действующий пин-код, взамен которого выдается новый,
  • причину получения нового пин-кода.

«Здравствуйте, уважаемые работники компании 1с. Вас беспокоит (название организации и ИНН). Ранее нами были приобретены лицензии на программные продукты «наименование продукта 1с»(рег. номер). К сожалению наш компьютер сломался (или другая причина). До этого мы использовали все 3 пин кода с лицензионного конверта 1С (последний использованый пин-код). Пожалуйста вышлите нам 4-й резервынй пин код»

Резервные пин-коды Проф версии предосталяются неограниченное количество раз, а Базовую версию тех.поддержка 1с вышлет только один раз и после этого вам придётся заново приобретать программную лицензию. В качестве причины указывается переустановка 1с в случае некорректной работы программы, переустановки Windows, замена компьютера или изменения его комплектующих. Мы рекомендуем запрашивать резервный пин-код сразу после использования последнего из комплекта поставки для непрерывной работы программы, чтобы хотя бы 1 резервный пин-код был у вас.

Обычно поддержка 1с отвечает в течении дня с 9 до 18 очень оперативно.

Как запросить резервный пин-код для восстановление лицензии 1С?

Для того чтобы получить резервный пин-код для восстановление лицензии 1С необходимо отправить письмо на почту lic@1c.ru с темой Получение резервного пин-кода с той электронной почты, на которую регистрировался личный кабинет 1С.

В письме указать название Вашей организации, ИНН, регистрационный номер Вашего программного продукта и далее в свободной форме описать причину необходимости получения резервного пин-кода.

В течение нескольких часов от центра лицензирования придет ответ с резервным пин-кодом, который будет выделен черным цветом, а действующий пин-код выделен красным.

После этого останется внести полученные данные и лицензия будет восстановлена.

Выберите раздел

  • Все вопросы 110
  • 1С:Бухгалтерия 8 473
  • Интеграция с Маркетплейсами из 1С 8
  • 1С:Управление нашей фирмой 8 19
  • 1С:Управление Торговлей 8 183
  • 1С:Зарплата и Управление Персоналом 8 242
  • 1С:Комплексная Автоматизация 8 83
  • Бюджетный учет 5
  • 1С:Бухгалтерия 7.7 41
  • Другие конфигурации 34

Все разделы

  • Все вопросы 110
  • 1С:Бухгалтерия 8 473
  • Интеграция с Маркетплейсами из 1С 8
  • 1С:Управление нашей фирмой 8 19
  • 1С:Управление Торговлей 8 183
  • 1С:Зарплата и Управление Персоналом 8 242
  • 1С:Комплексная Автоматизация 8 83
  • Бюджетный учет 5
  • 1С:Бухгалтерия 7.7 41
  • Другие конфигурации 34

Что делать, если потеряли пин-код от 1С?

Если Вам нужно перенести лицензию от программы 1C на новый компьютер, а регистрационный пин-код утерян, то не стоит паниковать, ведь восстановить его совсем не сложно.

Для успешного восстановления лицензии 1С Вам нужно обязательно вводить пин-код и лик-дату.

Лик-дата (LicData) — это регистрационные данные компании, которые вводились при первой регистрации лицензии. При восстановлении Вам нужно будет точно повторить эти данные с учетом символом и регистра.

Пин-код лицензии 1С 8.3 представляет собой 15-значный или 16-значный (для базовой версии) набор из произвольных цифр. Пин-код необходим для активации программной лицензии, которая в свою очередь используется для дополнительной защиты программного продукта от незаконного использования.

Если программа 1С приобреталась на одно рабочее место, то с лицензией поставляются три пин-кода (основной первичный и еще пара резервных).

Активный пин-код 1С ­– это уже активированный при получении лицензии код. Грубо говоря, этот код вводился последним при регистрации.

Резервные пин-коды используется в случае смены ключевых параметров компьютера (например, вы обновили Windows или увеличили оперативную память или добавили жесткий диск) либо самого компьютера. Если у Вас появилось новое рабочее место, и Вы планируете поставить на этот компьютер программу 1С, то необходимо приобрести новую лицензию с активным пин-кодом, резервный пин-код для этого не подойдет.

Каждый пин-код используется лишь один раз. Таким образом, при смене компьютера нужно вводить уже резервный пин-код, а старый (активный) уже будет недействителен — лицензия по нему автоматически аннулируется.

Представим ситуацию: вы желаете перенести лицензию «1С» на новый сервер или просто хотите обновить компьютер с установленной на нем программой «1С», но сам продукт приобретался Вами давно и Вы когда-то потеряли пин-код 1С. В этом случае даже если Вы знаете резервные пин-коды восстановить «1С» не получится, так как при восстановлении лицензии программа запросит у вас как резервный, так и активный пинкод лицензии 1С.

Для получения активного пин-кода не нужно приобретать новую лицензию. В случае утери активного пин-кода необходимо писать в техническую поддержку компании «1С». На официальном бланке организации с указанием реквизитов компании пишем заявление с указанием регистрационного номера продукта с просьбой выслать текущий (активный) пин-код. Ставим печать, подписываем и отправляем на электронную почту центра лицензирования: lic@1c.ru. Письмо отправлять необходимо с почты, на которую регистрировался кабинет 1С. Если доступ к тому e-mail утерян, то пишется отдельное заявление с указанием, что доступ к почте отсутствует. Это заявление подписывается у директора и отправляется вместе с письмом.

Если Вам нужно восстановить так же ликдату (персональные данные), то нужно так же указать это в письме.

В случае если у вас закончились резервные пин-коды для восстановления лицензии, порядок действий тот же, только в письме необходимо указать как регистрационный номер продукта, так и активный пин-код, а также причину запроса.

Имейте в виду, что фирма «1С» сможет обработать Ваш запрос только в рабочие дни с понедельника по пятницу с 9:30 до 18:00 по московскому времени. Ответ на вашу электронную почту, как правило, поступает в промежуток от часа до суток.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *