Как запросить номер телефона в процессе геткурса
Перейти к содержимому

Как запросить номер телефона в процессе геткурса

  • автор:

Как настроить отправку sms в GetCourse и что это дает

GetCourse — это платформа для проведения вебинаров, мастер-классов, тренингов, онлайн-занятий и семинаров. В ней есть функционал проверки домашних заданий, поэтому она очень популярна в сфере онлайн-образования.

В GetCourse можно отправлять разные виды сообщений благодаря функционалу рассылок. Настройка sms-рассылки GetCourse позволяет создавать и отправлять массовые и индивидуальные сообщения пользователям . Если вы ведете курс, проводите вебинары или уроки онлайн, использовать sms-рассылки — хороший шанс общаться с аудиторией, делиться с ними полезной информацией и важными обновлениями.

О том, как настроить отправку sms в GetCourse, рассказали в статье.

Для чего используют отправку sms-рассылок в GetCourse

Настройка sms-рассылки в платформе GetCourse поможет компаниям держать связь с пользователями и клиентами и отправлять им:

Индивидуальные сообщения

  • С доступами к личному кабинету.
  • О смене или болезни куратора.
  • С оценками домашнего задания.

Массовые рассылки

  • С информацией об обучении.
  • О новостях компании.

Как настроить sms-рассылки в GetCourse

Зайдите в аккаунт GetCourse в раздел «Профиль» → «Настройки аккаунта» → « Интеграция » → «SMSC.RU» → «настройки».

  • Логин и пароль от SMSC.RU.
  • Имя отправителя — такое же, как в личном кабинете SMSC.RU. Настроить и проверить его можно в SMSC.RU → «Настройки аккаунта» → «Имя отправителя».
  • Лимит сообщений в час.
  • Максимальная длина сообщения.

После этого, когда будете настраивать рассылку, сможете выбрать sms как канал отправки.

Вы можете использовать любой сервис, который вам удобен, чтобы отправлять sms-рассылки. Если в GetCourse нет готовой интеграции, поможет Albato. Это no-code сервис, в котором за 5 минут и без знания программирования можно настраивать интеграции и связывать между собой сервисы.

? Может быть интересно:

Как настроить автозвонки в GetCourse

П ользователям GetCourse можно отправлять голосовые сообщения, которые они будут слышать, когда возьмут трубку.

Сделать это можно GET-запросом, например через SMSC.RU или onlinePBX.

Как настроить автозвонок в SMSC.RU

В SMSC.RU зайдите в раздел «Медиа файлы» и загрузите туда голосовое сообщение в формате WAV или MP3.

Чтобы отправить персональный звонок или звонок на группу пользователей, зайдите в GetCourse, нажмите на кнопку «Действие» и введите ссылку с запросом. В нее нужно вписать логин и пароль от сервиса SMSC.RU и путь к загруженному файлу.

? Может быть интересно:

Если нужно запланировать массовую рассылку или рассылку с определенными условиями, например отправить за пять минут до вебинара или с задержкой после события, то воспользуйтесь процессами.

«Процессы» → «Создать процесс» → «Операция» → «Вызвать url».

  • Тип операции — в процессе автозвонками можно пропустить.
  • Метод — Get или Post.
  • URL — ссылка с запросом.

  • Время на ожидание соединения — лучше выставить примерно 40 секунд.
  • Время на соединение — 30-40 секунд.
  • SSL-верификация — настройки по умолчанию.
  • Записать результат в доп.поле — выбрать, куда записывать разговор, если нужно.

Как настроить автозвонок в onlinePBX

Зайдите в личный кабинет onlinePBX → «АТС» → «Приветствие» → «Добавить». Загрузите аудиофайл и укажите id сообщения.

В GetCourse зайдите в «Процессы» → «Создать процесс». Нажмите «Добавить блок» → «Проиграть голосовое сообщение» и введите номер сообщения из onlinePBX.

? Может быть интересно:

Как добавить подтверждение телефона в форму

В форме ввода данных можно проверять введенный пользователем номер, отправляя код подтверждения на телефон. Активируйте эту возможность, подключив интеграцию с SMSC.ru, Twillio или SevenTech.

Чтоб подключить возможность проверки номера телефона пользователя при регистрации, необходимо в блоке «Форма» добавить поле пользователя «Подтверждение телефона».

Добавленное поле будет отображаться на опубликованной странице как дополнительная кнопка для получения и ввода кода проверки.

Если пользователь в дальнейшем изменит свой номер телефона на другой, то его нужно будет подтвердить еще раз.

Важно! Не используйте подтверждение телефона в виджетах. Из-за ужесточения браузерами политики по межсайтовому взаимодействию корректная работа этого функционала в виджетах не гарантируется.

Ср 2 Августа 14:09

Здравствуйте, не дает оптравить смс с кодом. В чем может быть проблема?

Удалить файл

Сохранить или отменить редактирование
Ср 16 Фев 2022 Нравится • Ответить

Здравствуйте. Вы можете обратиться к администраторам данного аккаунта, которые в свою очередь, смогут обратиться в поддержку SMSC.ru за уточнением возникновения такой ошибки.

Сохранить или отменить редактирование
Чт 17 Фев 2022 Нравится
форма не дает заполнить телефон в формате 79192654432 или 89192654432, требует +79192654432
Сохранить или отменить редактирование
Чт 18 Ноя 2021 Нравится • Ответить

ответ из поддержки: На странице в настройках формы включена функция «Требовать ввода номера в международном формате» http://joxi.ru/1A5YK4BtzMXKYA . При необходимости вы можете ее отключить.

При включении опции «Требовать ввода номера в международном формате» рекомендуем добавлять к полю «Телефон» подсказку с необходимым форматом номера телефона, чтобы пользователи видели пример правильно введенного номера. Подробнее об этой опции рассказано в статье: https://getcourse.ru/blog/275809#ltBlock803321650 .

Подробнее о подтверждении номера телефона в статье https://getcourse.ru/blog/331253 .

Сохранить или отменить редактирование
Чт 18 Ноя 2021 Нравится
Добрый ден, А что подтверждение телефона убрали?
Сохранить или отменить редактирование
Пт 30 Апр 2021 Нравится • Ответить

Добрый день.
Подтверждение телефона в форме вы можете настроить по инструкции в данной статье после интеграции с сервисом SMSC.ru или Twillio.

Сохранить или отменить редактирование
Пт 30 Апр 2021 Нравится

Добрый день! Т.е. если подключен данный сервис, пользователь не сможет отправить форму пока не подтвердит свой номер телефона?

Сохранить или отменить редактирование
Пн 01 Мар 2021 Нравится • Ответить

Если в поле «Подтверждение телефона» включена опция «Обязательное» https://skr.sh/s6r4Rs0AkFm?a , то пользователь не сможет отправить форму, пока не подтвердит свой номер телефона.

Если опция «Обязательное» отключена, то пользователь сможет отправить форму без подтверждения телефона.

Сохранить или отменить редактирование
Пн 01 Мар 2021 Нравится

А если через форму отправлять? Я почему-то не вижу поле подтверждение телефона.
Сохранить или отменить редактирование
Ср 18 Мар 2020 Нравится • Ответить

Татьяна, поле для подтверждения номера телефона можно добавить кликнув по элементу в форме «Поле пользователя» http://prntscr.com/ridn6n и выбрав из списка «Подтверждение телефона» http://prntscr.com/rido5o http://prntscr.com/ridotr
Если у вас настроена интеграция с SMSC, но вы не можете найти это поле на форме, обратитесь, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts, указав ссылку на страницу с формой.

Сохранить или отменить редактирование
Ср 18 Мар 2020 1 Нравится

Здравствуйте! Как отправить ссылку на подтверждение номера телефона, чтоб при указании телефона он автоматически в в системе обновлялся, если до этого был некорректный номер телефона.

GetCourse: что это такое и как работать

GetCourse: что это такое и как работать

В начале 2020 года интерес к онлайн-образованию превзошел все ожидания аналитиков и стал одним из самых популярных вариантов времяпрепровождения в сети. Вместе с этим вырос спрос на удобные площадки для проведения семинаров, тренингов, мастер-классов и образовательных курсов. Многие предприниматели используют платформу Геткурс. Что это за сервис и какому бизнесу он подойдет – разберем в статье.

Привлекайте, конвертируйте
и анализируйте ваших клиентов
Платформа омниканального маркетинга

Что такое платформа Геткурс

Что такое платформа Геткурс

Геткурс – это платформа, которая позволяет проводить обучение и создавать курсы по той или иной тематике. Она помогает в проведении тренингов, вебинаров, онлайн-занятий, открытых семинаров с функцией проверки домашнего задания. Трансляция может применяться и для офлайн-мероприятий, например, в момент проведения мастер-класса, а доступ предоставляется тем, кто за него заплатил.

Кому подходит платформа

Кому подходит платформа

Платформа Геткурс подойдет для тех, кто хочет создать программу онлайн-обучения или подключить к офлайн-мероприятию онлайн-режим. Заинтересованность в такой площадке проявляют коучи, эксперты, представители инфобизнеса, тренеры, преподаватели и эксперты в различных сферах. Сегодня на базе платформы Геткурс работают даже частные учебные заведения, проводя трансляции для учеников.

Плюсы и минусы платформы

  • Простая работа с сегментацией. Функционал позволяет работать даже с узкими сегментами. Данные обновляются моментально, и за считанные секунды видно, сколько запросов на участие подано, кто оплатил вход на вебинар и другие сведения.
  • Упрощенный переход на ресурс. Если у вас уже есть страница в социальных сетях или сайт, который приносит хорошие продажи, оставьте ссылку в трансляции Геткурс. Есть возможность устроить двухсторонний обмен пользователями между ресурсом и Геткурс.

Сайт должен быть готов к наплыву новых пользователей. Чтобы они не просто посмотрели и ушли, а превратились в покупателей, проверьте удобство коммуникации на сайте. С помощью виджетов можно повысить конверсию на 30% и автоматизировать обработку обращений в компанию. Установите кнопку обратного звонка, умную заявку или мультикнопку с мессенджерами и конвертируйте посетителей сайта в прибыль.

Виджеты Calltouch
Увеличьте конверсию сайта на 30%

  • Автоматический доступ к трансляции. Когда вы выйдете на показатель 30-40 заказов за месяц, станет сложно работать с большим количеством заявок. На платформе Геткурс есть функция автоматической выдачи доступа к онлайн-работе. Можно настроить разные виды доступа в зависимости от особенностей курса.
  • Функционал не меняется в зависимости от тарифа. Если вы приобрели стартовый тариф, то получаете доступ ко всему функционалу. На базе платформы можно вести собственный блог, настроить смс-рассылку и функцию автоплатежей.

Плюсы и минусы Геткурса

Есть и минусы, с которыми сталкиваются пользователи сервиса:

  1. Данные сосредоточены на одной платформе. К сожалению, никто не защищен от утраты профиля. Поэтому при возникновении проблем с интернет-соединением или сервисом, функции ресурса будут недоступны.
  2. Сложный функционал. Новичкам непросто освоить функционал сервиса при первом знакомстве. Но эта проблема решается обращением в службу поддержки или технический чат.
  3. Высокая стоимость. Стартовый пакет на Геткурс стоит 4 400 ₽ в месяц за 1000 активных посетителей.

Бесплатно Электронная книга

23 действующих способа сделать свой маркетинг круче, быстрее, эффективнее, чем сейчас Получить бесплатно

С какими объемами можно идти на Геткурс

Платформа Геткурс не ставит ограничений по объему посетителей или по просмотрам. Если есть хоть какая-то база заинтересованных лиц, их рекомендуют импортировать на платформу. Затем развитие идет непосредственно на площадке. Здесь можно предлагать лид-магниты, делать воронки продаж, устраивать тренинги.

Если своей базы нет, можно воспользоваться платформой Геткурс и привлечь только активных и заинтересованных пользователей. Ресурс предоставляет необходимый для этого функционал.

Платформа Геткурс

Бизнес

Читайте также:

Как получить грант от государства на открытие бизнеса

Как получить грант от государства на открытие бизнеса

Возможности и принцип работы Геткурс

Геткурс предлагает своим посетителям много возможностей, среди которых обучение, рассылки, вебинары, продажи, брендирование и партнерские программы.

Страницы

На платформе можно самостоятельно создать страницу для курсов, блогов, а также приветственную страницу под вебинар. На сайте есть платные и бесплатные шаблоны, при желании можно разобраться в интерфейсе и менять стилистику оформления по своему вкусу.

Виджеты

На свой ресурс можно установить виджеты. Это значит, что пользователи будут регистрироваться на Геткурс, а вы будете принимать заявки сразу на двух ресурсах.

Инструменты и возможности для обучения

Все инфопродукты можно сконцентрировать в одном месте — на платформе. Сюда можно поместить вебинары, уроки, курсы, тренинги и другие материалы. Также вы получаете доступ к данным пользователя, который заинтересован в вашем инфопродукте. Вам доступны данные о регистрации и интересах, которые можно сегментировать по разным критериям.

На Геткурс можно создать чат для урока, отслеживать прогресс подопечных, настраивать доступ видео всем или выборочно, добавлять в формат урока тестирование.

Инструменты и возможности для обучения

Партнерская программа

Партнерская программа позволяет работать на платформе с рефералами, то есть с привлеченными участниками. Рефералы получают подарочные промокоды, скидки на курс, а партнер — процент от покупки.

Интеграции, продажи и вебинары

Геткурс совместим с более чем 40 системами приема платежей. Среди них есть и самые известные: PayPal, Яндекс, Qiwi, Webmoney. Также можно настроить интеграцию с Яндекс.Кассой и Робокассой, что существенно упростит внесение оплаты.

А интеграция с системой сквозной аналитики Calltouch позволит автоматически создавать новых пользователей и заказы по звонкам и заявкам. В GetCourse отправляется вся информация, а новые данные по статусу, выручке, менеджеру так же поступают в систему Calltouch — интеграция работает с обеих сторон.

Интеграции
Постройте сквозную аналитику
без знаний кода
Готовые интеграции с рекламой, CRM и другими сервисами

CRM и личные карточки учеников

Специальный функционал дает понять, с какого ресурса пришел человек, зарегистрировался ли он на сайте, открыл ли отправленное письмо, какие курсы приобретал на платформе. Этот функционал не только выявляет целевую аудиторию, но и распознает мошенников. С пользователями можно общаться в формате личных сообщений.

Рассылки

Рассылки – эффективный метод работы с базами данных по принципу сегментирования. К примеру, можно отправить повторное письмо с новым предложением людям, которые уже приобретали курсы, лояльным пользователям. Тем, кто подал заявку, но так и не оплатил обучение, можно напомнить в письме о сроках проведения.

Рассылку можно настраивать через специальный автоматизированный процесс, добавлять чат-роботов, автоворонки.

Аналитика и статистика

Функционал сквозной аналитики предлагает отслеживать посетителей ресурса, получать информацию о конверсиях (оплате, регистрации). Статистику можно смотреть за любой временной период, начиная от одного дня и заканчивая месяцами.

На основании полученной информации создают план продвижения и рекламной кампании, убирают непопулярные продукты и добавляют то, что пользуется спросом.

Аналитика и статистика

Защита контента от скачивания и складчины

Чтобы защитить контент от постороннего скачивания, Геткурс обрабатывает видео и добавляет водяные знаки. Пользователь может защитить интеллектуальную собственность, например, запретить скачивание, добавить логотипы. Есть функция защиты тренингов от складчины, но ее необходимо активировать в настройках.

Тарифы и условия Геткурс

Геткурс предлагает множество тарифов, которые разрешается дополнять специальными опциями. Начальный тариф «Старт» позволяет вещать на 1 000 пользователей за 4 400 ₽ в месяц.

Тарифы и условия Геткурс

Также есть тарифы:

  • Любитель;
  • Профессионал;
  • Гуру;
  • Эксперт;
  • Полководец;
  • Бизнес;
  • VIP;
  • Tesla;
  • 400 $;
  • 500 $.

Стоимость тарифов зависит от количества пользователей и от объема облака.

Последнее позволяет хранить файлы различного типа: видео, картинки, статистика, информация об учениках, домашнее задание. Чем больше хранилище, тем больше информации сохраняется на ресурсе.

Базовая настройка GetCourse

На платформе простая и быстрая настройка профиля. В нее входит регистрация доменного имени и прикрепление его к аккаунту на Геткурс, настройка антиспама, подключение Яндекс.Почты и ряд дополнительных настроек.

Доменное имя

Изначально нужно зарегистрировать доменное имя. Для этого используют специальные регистраторы, например, 2domins.ru. Стоимость домена начинается от 100 ₽ и может доходить до сотен тысяч рублей. Домен обязателен к приобретению, так как Геткурс не позволяет отсылать больше 50 писем в день со своей почты.

Регистрация в GetCourse

Геткурс предлагает пользователям две недели бесплатного тестового периода. Для регистрации необходимо ввести имя, номер телефона, адрес электронной почты.

Прикрепление приобретенного домена к GetCourse

Чтобы прикрепить домен:

  1. Зайдите в пункт меню «Настройка аккаунта».
  2. Нажмите вкладку «Домены».
  3. Кликните на синюю кнопку «Добавить домен».
  4. Введите информацию об учетной записи. Скопируйте ее с регистратора доменов.
  5. Нажмите «Добавить».

Настройка антиспама

Если вы не хотите, чтобы отправленные письма сразу уходили в «Спам», тогда:

  1. Зайдите в меню «Настройки».
  2. Во вкладке «Домены» откройте раздел «Редактирование записи».
  3. Из поля, доступного для редактирования, удалите все адреса, кроме двух верхних строк.

Подключение Яндекс.Почты

Так как в Геткурс можно отправлять не больше 50 сообщений в день, необходимо подключить доменную почту:

  1. Зайдите на pdd.yandex.ru, оттуда – в пункт «Подключить домен».
  2. В пустое окно добавьте свой домен.
  3. Подтвердите действие, перейдя по ссылке, которую сервис отправит на ваш электронный адрес.
  4. После перехода настройте записи для подтверждения домена.
  5. Подключите email postmaster@твойдомен.ru.

Настройка FBL, SSL

Эту настройку нужно проводить только после подключения Яндекс.Кассы. В Геткурс FBL для Яндекс и Google настраивается автоматически. Поэтому рассмотрим инструкцию для Mail.ru, с которым чаще всего возникают трудности:

  1. Создайте почтовый адрес в Яндексе в формате fbl@твойдомен.ru.
  2. Зарегистрируйтесь в посмастере Mail.ru. В разделе «Настройка получения FBL для ваших доменов» укажите адрес зарегистрированного ранее ящика.
  3. На указанный почтовый адрес должно прийти письмо-подтверждение с активной ссылкой. Перейдите по ней, чтобы изменения вступили в силу.
  4. Вновь откройте fbl@твойдомен.ru и перейдите в настройки аккаунта. Здесь понадобится раздел «Правила обработки писем».
  5. Добавьте правило «пересылать по адресу» с указанием почты проекта.

Геткурс автоматически подключает и использует бесплатные SSL-сертификаты от Let’s Encrypt. Пользователи, которые заранее установили свой SSL, могут подключить его к платформе или заменить на местный.

Загрузка счетчиков

Чтобы установить счетчик:

  1. Скопируйте его код в Метрике.
  2. В Геткурс откройте меню профиля и перейдите в «Настройки аккаунта», затем – во вкладку «Настройки».
  3. В поле «Счетчики и прочие скрипты» вставьте скопированный код, а в Яндекс.Метрике укажите ID счетчика.
  4. Сохраните настройки.

Заполнение страниц с юридической информацией

К юридической информации относятся согласие с рассылкой, оферта, политика обработки персональных данных. Чтобы загрузить юридические данные:

  1. Перейдите в меню «Страницы».
  2. Нажмите на зеленую клавишу «Добавить».
  3. Нажмите на кнопку «Выбрать».
  4. Укажите название страницы и адрес, где она размещена.

Подключение платежных систем

Проще подключить Яндекс.Деньги и Яндекс.Кассу. Дополнительно подключаются:

Для привязки к Яндекс.Деньгам необходимо идентифицировать свой кошелек, после чего лимит суммы для хранения повысится до 500 000 ₽. В противном случае будет доступно всего 15 000 ₽. Также необходимо добавить номер кошелька и настроить уведомления об оплате. Привязка осуществляется через номер телефона.

Для юрлиц целесообразно привязывать Яндекс.Кассу. Для этого есть меню «Интеграции».

Приложение Chatium для Геткурс

Мобильное приложение Chatium позволяет обучать непосредственно через мобильный телефон, не заходя на сайт Геткурс. Через Chatium можно просматривать тренинги, участвовать в обсуждениях и чатах, отправлять комментарии к домашнему заданию. Доступ через приложение бесплатен в случае, если вы оплатили курс. Скачать его можно в App Store или Google Play.

Бизнес

Читайте также:

PWA-приложения: что это такое, зачем нужны бизнесу

PWA-приложения: что это такое, зачем нужны бизнесу

Как можно увеличить продажи с помощью ГК

Как можно увеличить продажи с помощью ГК

Чтобы увеличить продажи на платформе, можно:

  • настроить воронку продаж, которая будет привлекать потенциальных клиентов уже без вашего участия;
  • привлекать при помощи лид-магнитов;
  • разбить курсы по пакетам, что позволит людям с разными финансовыми возможностями присоединиться к обучению;
  • наблюдать за разными категориями пользователей и предоставлять рассрочки и автозапуски.

Заключение

Платформа Геткурс предлагает все необходимые инструменты для создания и запуска курсов, тренингов и вебинаров. Убедиться в этом можно, зарегистрировавшись на платформе и использовав бесплатный пробный период в течение первых 14 дней.

Эффективный маркетинг с Calltouch

  • Анализируйте весь маркетинг и продажи в одном окне
  • Удобные дашборды и воронки от показов рекламы до ROI

Процессы на Геткурсе — базовая информация

Про процессы на Геткурсе можно рассказывать много и долго. Это очень важная функция на платформе, поэтому знать и понимать её необходимо. Без них Геткурс был бы одной из обычных платформ для онлайн-школ, а не лидером в этой области.

Что такое процессы

Простыми словами, процесс — это последовательность действий (команд), которые осуществляются автоматически по заданному нами алгоритму. Все эти непонятные блоки со множеством стрелочек всего лишь цепочка приказов Геткурсу сделать одно, потом другое. Страшного в них ничего нет. Это всего лишь инструмент.

Процессы на Геткурсе - базовая информация

Каждый кирпичик имеет выход (один или несколько), который соединяется стрелочками с другими и образует последовательность.

Здесь на первое место выходит логика (схема) цепочки. А уже потом это все собирается.

Зачем они нужны

Главная задача — автоматизация всего и вся в проекте. Это могут быть не просто различные сценарии, помогающие увеличить продажи — например, банальная серия дожимающих писем для неоплаченных заказов. Но также можно поднимать активность среди учеников — раздавать бонусы, баллы, призы за какие-то действия. Отслеживать неактивных учеников, подбадривать их автоматическими рассылками и помогать пройти курс и получить результат.

Также их можно использовать просто для упрощения своей работы с платформой. Например, вам нужно отправить 10 писем с периодичностью в час. Вы можете для каждого письма высчитать время, настроить его на нужную аудиторию и запустить. А можете собрать простую линейную схему из 10 блоков с письмами и 10 с задержкой времени и разово запустить его. Конечно, в этом примере тут прям сильной разницы в вариантах по затраченному времени нет. Но знать про это полезно.

Как создать процесс на Геткурсе

Прежде чем начать создавать непосредственно цепочку блоков, ее нужно мысленно «обмозговать», чтобы правильно выбрать тип процесса. Если схема затевается большой, то лучше всё сперва изобразить на бумаге или различных онлайн-редакторах.

Когда определитесь с тем, что хотите автоматизировать, можно переходить к настройке.

Процессы на Геткурсе - базовая информация

Типы процессов

Визуально они между собой ничем не отличаются. Но функционально различия есть. Во всем сервисе Getcourse есть 3 вида объектов: пользователи, заказы и покупки. У всех у них есть разные характеристики. Пользователь имеет, например, имя, город, телефон и прочее. У заказа это стоимость заказа, его статус, дата оплаты и т.п. Поэтому и процессы тоже разделяются на 3 вида: «по заказам», «по пользователям» и «по покупкам». «По звонкам» не будем рассматривать, он используется довольно редко, и смысл там такой же.

Процессы на Геткурсе - базовая информация

Очень важно сперва продумать логику процесса, и какие автоматические действия вы хотите сделать. Тип выбирается при создании и потом не подлежит изменению. Если ошибетесь при выборе, то потом придется заново всё делать. Не получится скопировать уже собранный и поменять в нём вид.

Создаваемые блоки

Для создания последовательности используются различные типы блоков, каждый их которых несет свой функционал.

создание блоков

Вопрос менеджеру — здесь внутри спрятан один универсальный блок, в котором вы можете самостоятельно задать параметры выхода. Предназначен для работы менеджеров с задачами — нажимая ту или иную созданную кнопку, сотрудник может «пустить» цепочку по нужной траектории. На этом кирпичике любая автоматизация прерывается, и система будет ждать решения и клика по кнопке в задаче.

работа вопрос менеджеру

Операция — набор различных действий: начисление бонусных баллов, добавления в группы, отправка писем и многое другое. Набор операций зависит от типа процесса.

Callback-операция — предназначена для мессенджеров: вы отправляете сообщение и ждёте ответ от пользователя, у каждого ответа свой выход.

Условие — проверяем соответствие объекта различным условиям и далее распределяем на 2 выхода — положительный и отрицательный. Например, если есть заказ мы отправим одно письмо, если нет — другое.

работа условия

Задержка — выставляем время ожидания. Можно ставить относительное, например «через 3 часа» от предыдущего блока. Либо конкретную дату или день недели.

Ожидание условия — грубо говоря, совмещенные «условие» и «задержка». Если «условия» срабатывают сразу, то в «ожидание условия» мы можем задавать время, в течение которого платформа Getcourse постоянно будет проверять условие. И дальше цепочка пойдет если условие выполнено, или не выполнено в указанный промежуток времени.

работа ожидания условия

Текущее время — блок позволяет задавать промежутки времени, и для каждого делать свой выход. Часто используется в автовебинарах. Например, при регистрации во временном промежутке до начала вебинара отправляем одно письмо, при регистрации после другое

работа проверка текущего времени

Прокси-скрипт — «разделяет» объект на несколько цепочек, имеет до 4 выходов. Объект внутри процесса не переходит из выхода на какую-то одну цепочку, а идет «параллельно» по всем. На примере ниже ученик пойдет сразу по 3 веткам одновременно — письмо 1 и 3 получит сразу, письмо 2 через 3 часа.

работа прокси-скрипта

Подпроцесс — можете в своем процессе запустить какой-то другой из существующих в аккаунте.

Завершение — блок, который завершает задачу и говорит системе, что вся цепочка пройдена.

Запуск

Включить нашу автоматизацию можно прямо на первой вкладке настроек. Здесь выбирается характер запуска — разовый или постоянная проверка. После просто настраиваете сегмент аудитории, которую нужно запустить и включаете кнопку.

Процессы на Геткурсе - базовая информация

Есть еще другой вариант — запуск из формы. Для этого вам в обработчике формы нужно выбрать данное действие.

обработчик формы геткурс

Преимущество данного способа в скорости и возможности запускаться процессу повторно по одному и тому же пользователю. Простая «периодическая проверка» работает с интервалами в 5-10 минут, а запуск из формы происходит мгновенно.

После каждого запуска, в карточке пользователя появляется запись, которая показывает нам, какой процесс и когда был запущен. Здесь же внутри каждой задачи можно посмотреть историю работы каждого действия.

задачи в карточке пользователя

Также может быть полезным:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *