Как посмотреть результаты теста в гугл формах
Перейти к содержимому

Как посмотреть результаты теста в гугл формах

  • автор:

Возможности Google Forms

Возможности Google Forms

Google Forms – это онлайн-инструмент, позволяющий создавать формы для сбора данных, онлайн-тестирования и голосования. Чаще всего Формы используются для опроса клиентов или проведения тестирования среди студентов и школьников. Функционал сервиса многогранен, однако редко используется в полную силу.

В сегодняшней статье мы поговорим о возможностях Google Forms и посмотрим, как с помощью сервиса создать эффективную форму для тестирования.

Польза Google Forms

В отличие от большинства конструкторов для проведения онлайн-опросов, формы от Google предоставляют доступ ко всем возможностям без каких-либо ограничений – достаточно зарегистрировать общий аккаунт для всех Google-сервисов. Помимо всего прочего, Гугл Формы имеют простой и лаконичный дизайн. Возможность кастомизирования формы с помощью шаблонов и созданных тем – еще одна немаловажная особенность инструмента.

Google Формы могут быть полезны в следующих случаях:

  • проведение онлайн-регистрации на мероприятиях;
  • организация онлайн-исследования – задайте вопросы и предложите варианты ответов либо оставьте поля для ответов пустыми (для комментариев);
  • бриф – один из вариантов анкетирования коллег или приглашенных на мероприятие участников;
  • голосование – например, выбрать тему или время конференции, принять общее решение;
  • получение фидбэка – после проведения мероприятия можно сделать рассылку по уже собранной базе контактов, задав необходимые вопросы.

Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Как работать в Google Forms

Для конструирования собственной формы нам потребуется аккаунт Google. Если у вас его еще нет, то пора об этом позаботиться – перейдите по ссылке и пройдите простую регистрацию. Как только учетная запись будет зарегистрирована, можно начинать.

Открыть редактор форм можно напрямую в Google Forms или через любой другой сервис от Google . В первом случае мы сразу попадем в нужное место, во втором нам потребуется в правом верхнем углу нажать на иконку в виде прямоугольников и перейти в раздел «Другие приложения и продукты от Google ».

Как посмотреть все Google сервисы

В результате нас перенаправит на другую страницу, где находятся все существующие сервисы от разработчиков Google. Нас же интересует только один, под названием «Формы» – он находится внизу блока «Для всех».

Как открыть Google Формы

Мы попадаем в раздел «Формы» – остается всего одно нажатие для перехода в окно создания Google Forms. В блоке «Для личных целей» кликаем по кнопке «Открыть Google Формы».

Где находятся Google Формы

Готово! Теперь мы находимся на странице создания форм. Чтобы полностью изучить функционал данного сервиса, создадим форму для проведения тестирования, которое собирает данные о студентах.

Шаг 1: Создаем форму

Сервис предоставляет нам возможность создавать формы как с нуля, так и на основе шаблона. Шаблоны универсальны и подходят для большинства случаев.

По умолчанию на главное странице отображено всего 5 шаблонов, но на этом их список не заканчивается. Для просмотра других заготовок необходимо в верхнем углу нажать на кнопку «Галерея шаблонов».

Как посмотреть шаблоны для Google Forms

Таким образом, перед нами отобразится список всех возможных шаблонов. В сервисе также доступна возможность создать собственный шаблон с нуля. Именно на его примере и будем рассматривать весь функционал сервиса. Для того чтобы открыть окно создания шаблона, выбираем опцию «Пустой файл».

Как создать форму в гугл

Вот такими несложными действиями мы смогли создать новую форму, но это еще не все. Пока что она пустая, без каких-либо данных – их нужно заполнить. Если же вы не хотите тратить время на конструирование собственной формы, просто воспользуйтесь готовым шаблоном. Работать с ним довольно просто: подбираете шаблон под нужную тематику и заполняете необходимые поля. Готово!

Шаг 2: Добавляем элементы

Изначально окно пустого шаблона включает в себя всего два блока – название и вопрос. Как мы уже определились, форма будет предназначена для проведения тестирования студентов, поэтому назовем ее соответствующе и заполним небольшое описание.

Как создать тест в Google Forms

Следующим шагом потребуется создать основной бланк вопросов, необходимых для тестирования. Первый вопрос – ФИО студента. Для этого в правой части нажимаем на кнопку в виде плюса «Задать вопрос». Помимо данной функции, также доступно создание и импортирование вопросов, добавление названия, описания, изображений, видеофайлов и разделов.

При добавлении нового вопроса отобразится дополнительный блок:

Как добавить вопрос в гугл форму

Перейдем к редактированию блока – здесь также много опций. Первым делом пропишем название вопроса «ФИО студента».

Как изменить название вопроса в Google Forms

Это вопрос с вариантом ответа. Нам это не подходит, поэтому в правой части раскроем список и выберем вариант «Текст (строка)». Также можно указать «Текст (абзац)» – в таком случае пользователь сможет заполнить не просто одну строку, а дать развернутый ответ. Обратите внимание на другие варианты ответов, они также могут быть полезны в прочих блоках.

Как изменить тип вопроса в гугл формах

Краткий ответ установлен, но это еще не все. Нам нужно сделать данное поле обязательным – для этого в правом нижнем углу активируем ползунок.

Как сделать поле обязательным в Google Forms

В данном блоке присутствуют и другие инструменты – кнопки для создания, удаления и перемещения блока, а также вставки изображения.

Как удалить блок в гугл формах

В правом углу есть еще одна кнопка в виде троеточия – с ее помощью можно добавить две опции: описание и проверку ответов.

Как сделать проверку ответов в Google Forms

На основе таких блоков мы можем создать работоспособную форму. На этом можно было бы и закончить, но у нас есть нерассмотренная часть функционала, которая будет для вас полезна.

Шаг 3: Оформление

Google Формы ни были столь популярны, если бы не поддерживали ручное изменение внешнего вида. Рассмотрим, какие функции для стилевого преображения нам доступны.

Для того чтобы открыть окно изменения внешнего вида, в верхней правой части веб-приложения нажимаем на крайнюю левую кнопку.

Как сменить тему в гугл формах

В данном окне перед нами открывается доступ к таким элементам, как настройка верхнего колонтитула, изменение цвета темы/фона и выбор шрифта.

Что касается фонового изображения – можно выбрать один из представленных вариантов или загрузить картинку с компьютера или Google Фото. Для примера возьмем шаблонное решение – кликаем по любой фотографии и нажимаем «Вставка».

Как добавить верхний колонтитул в гугл формах

При успешном добавлении элемента в верхней части появится новый блок с выбранным изображением.

Как добавить верхний колонтитул в гугл формах

Перейдем к изменению цветовой темы. Настройка позволяет нам установить цвет для шапки формы, а также изменить цвет текста в верхнем меню. По умолчанию доступно всего лишь несколько вариантов цветовых решений, но мы можем кастомизировать свое. Чтобы это сделать, нажимаем на плюсик в графе «Цвет темы». В результате отобразится спектр различных цветов, в котором мы можем не только выбрать цвет, но и задать его с помощью hex-кода. Для применения темы достаточно выбрать нужное цветовое решение и нажать на кнопку «Добавить».

Как сменить цвет темы в гугл формах

Цвет фона мы также можем изменить, но только с помощью готовых решений (доступно 4 варианта).

Как сменить цвет фона в гугл формах

Последнее, что можно сделать – изменить шрифт в графе «Стиль шрифта». Доступно всего 4 варианта: стандартный, декоративный, официальный и обычный.

Как сменить шрифт в гугл формах

В результате получаем следующий дизайн:

Как изменить внешний вид гугл формы

Хоть сервис и не предоставляет широких возможностей для оформления, такого функционала вполне достаточно, чтобы создать визуально-приятную форму для опроса.

Шаг 4: Настраиваем форму

Еще один важный раздел – «Настройки формы». Он включает в себя такие подразделы, как «Общие», «Презентация» и «Тесты». Первый позволяет включить сбор адресов электронной почты, активировать отправку копии ответов, а также разрешить прохождение теста только зарегистрированным пользователям.

Как настроить гугл форму

«Презентация» – здесь можно изменить некоторые настройки для более презентабельного вида страницы. Например, включить отображение хода выполнения либо перемешивать вопросы при открытии формы.

Как перемещать вопросы в гугл форме

Последняя вкладка – «Тесты». Подключив данную функцию, можно оценивать пользователей, прошедших тест.

Как сделать тест в гугл формах

На этом настройка формы закончена. Для того чтобы все изменения вступили в силу, не забудьте нажать на кнопку «Сохранить».

Шаг 5: Тестируем форму

Посмотреть, как будет выглядеть форма наяву, мы можем через кнопку в виде глаза, расположенную в правой части верхнего меню.

Как сделать предпросмотр формы гугл

В данном окне мы можем полностью протестировать форму – заполнить все поля и отправить результат.

Как протестировать гугл форму

Как только запрос будет отправлен, мы можем посмотреть результат во вкладке «Ответы».

Как посмотреть ответы пользователей в гугл формах

С основным функционалом мы закончили. Осталось понять, как поделиться формой с другими пользователями.

Шаг 6: Отправляем форму

Последний шаг в нашей инструкции – отправка сделанной формы другим пользователям. Сделать это можно несколькими способами: скопировать ссылку, отправить опрос по почте либо разместить форму на своем сайте в формате HTML. Все эти действия можно выполнить через кнопку «Отправить» на главной странице Гугл Форм:

Как поделиться гугл формой

После нажатия на кнопку перед нами отобразится модальное окно, в котором доступно 3 вкладки. В первой разрешено указать адрес получателя, подключить сбор электронной почты, а также настроить доступ к форме и изменить тему/описание. Вторая позволяет поделиться ссылкой, третья – разместить ссылку в HTML-коде. Также через данную вкладку можно сразу же поделиться формой в Фейсбуке или Твиттере.

Как поделиться Google формой

На этом создание формы завершено. Как видите, в этом нет ничего сложного.

Дополнительные возможности Google Forms

У сервиса есть еще некоторые возможности, которые могут быть полезны для разных сценариев. Открыть их мы можем через кнопку в виде троеточия, расположенную в правом углу.

Дополнительные возможности гугл форм

В отобразившемся меню доступны следующие функции:

  • Отменить – позволяет отменить одно или несколько последних действий (также это можно сделать с помощью сочетания клавиш «CTRL+Z»).
  • Создать копию – позволяет дублировать форму.
  • Удалить – удаляет форму с возможностью восстановления в течение 30 дней.
  • Создать образец заполнения – позволяет создать пример заполненной формы и получить на нее ссылку.
  • Печать – позволяет распечатать форму на принтере.
  • Настройка доступа – позволяет добавлять редакторов формы.
  • Редактор скриптов – предназначена для отладки JS-кода.
  • Дополнения – здесь находятся различные дополнения, с помощью которых можно расширить функционал формы.
  • Настройки – включает в себя такие опции, как сбор адресов электронной почты, создание обязательных вопросов и корректировка баллов по умолчанию.

Также на главной странице формы мы можем переместить ее в другое место на диске либо добавить в избранное.

Заключение

Сегодня мы разобрали один из самых функциональных инструментов для создания опросов. Если заранее продумать структуру и логику опросника, то форма станет эффективным средством для привлечения клиентов или тестирования сотрудников. Изучайте, экспериментируйте, и тогда все непременно получится. Удачи!

Google Forms — как вывести результат теста, в зависимости от количества набранных баллов?

Google Forms замечательный инструмент, но можно ли сразу после прохождения вывести пользователю результат в зависимости от количества набранных баллов? Как это сделать?

  • Вопрос задан более трёх лет назад
  • 4238 просмотров

Комментировать
Решения вопроса 0
Ответы на вопрос 1

oshliaer

Google Products Expert

В настройках теста укажите «показывать результаты сразу»

5c781988d79d9019036712.png

Вы можете добавить выводы по баллам в ответ на отправку Формы

Как проверить ответы в Google Forms

Если вы используете Google Forms и хотите убедиться, что ответы соответствуют определенным параметрам, вы можете использовать функцию проверки ответа. Если ответ не соответствует вашим критериям, вы можете отобразить настраиваемое сообщение об ошибке.

Искусственный интеллект поможет тебе заработать!

О проверке ответа в Google Формах

Возможно, у вас есть вопрос, ответ на который должен содержать адрес электронной почты, URL-адрес или другой текст. Или, может быть, вы хотите сделать что-то вроде ограничения длины ответа, попросить число меньше или больше другого или потребовать проверки точного количества полей. Эти требования можно вызвать с помощью проверки ответа.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

В Google Forms есть определенные типы вопросов, которые предлагают проверку ответа, и варианты зависят от типа вопроса. Вы можете использовать эту функцию для вопросов с кратким ответом, абзацем и флажком.

Чтобы включить его, выберите один из этих типов вопросов в правом верхнем углу поля вопроса. Щелкните три точки в правом нижнем углу и выберите «Проверка ответа».

Выберите проверку ответа

Затем вы увидите параметры в поле вопроса, включая тип проверки, параметры и необязательный настраиваемый текст ошибки.

Настроить поля для проверки ответа в Google Forms

Проверить число как ответ

Если вы создаете что-то вроде викторины в Google Forms, очень полезно проверить, является ли ответ числом или определенными параметрами. Вы можете подтвердить числовой ответ, используя тип вопроса «Краткий ответ».

Выберите «Число» в первом раскрывающемся списке, условие во втором поле и, если применимо, число или комбинацию цифр в третьем месте.

Проверка номера

Вы можете выбрать одно из таких условий, как «Равно» или «Не равно», «Между» или «Не между». Другие варианты: “Больше чем” или “Меньше чем”. Вы также можете просто подтвердить, что ответ является числом, выбрав «Is Number».

Варианты проверки номера

Подтвердите адреса электронной почты и другой текст в качестве ответа

Для викторин, отзывов, опросов или большинства форм любого типа вы можете проверить текст в качестве ответа. Это также доступно для типа вопросов типа “Краткий ответ”.

Выберите «Текст» в первом раскрывающемся списке, затем условие и, при необходимости, критерии текста в третьем.

Параметры проверки текста

Вы можете выбрать «Содержит», «Не содержит», «Электронная почта» или «URL-адрес». Самый удобный способ использования – это проверить, является ли ответ адресом электронной почты или URL-адресом, как в контактной форме. Но вы также можете использовать Contains для чего-то вроде викторины, где ответ должен включать определенное слово.

Подтвердите длину ответа

У вас может возникнуть вопрос, на который вы хотите ограничить длину ответа или убедиться, что ответ не меньше определенного количества символов. Это полезно, например, при проверке 10-значных телефонных номеров. Он работает как с вопросами типа «Краткий ответ», так и с вопросами «Абзац».

Выберите «Длина» в первом раскрывающемся списке, выберите минимальное или максимальное количество символов, а затем введите количество символов.

Параметры проверки длины

Подтвердите ответ с помощью регулярных выражений

С помощью регулярных выражений вы можете проверять ответы на основе шаблона. Например, вы можете спросить модель автомобиля, содержащую букву F. Затем вы можете подтвердить, что ответ содержит эту букву. Для этой проверки можно использовать типы вопросов «Краткий ответ» или «Абзац».

В первом раскрывающемся списке выберите «Регулярное выражение», во втором – «Содержит», «Не содержит, не совпадает» или «Не совпадает», а затем введите шаблон во втором месте.

Параметры проверки регулярного выражения

В нашем примере с автомобилем мы должны выбрать «Содержит» и ввести «f». для выкройки.

Шаблон регулярного выражения

В качестве другого примера нам нужна модель автомобиля, которая начинается с F и заканчивается на E. Мы должны выбрать «Содержит» и ввести «f * e» в качестве шаблона.

Шаблон регулярного выражения

Вы можете использовать множество регулярных выражений для проверки ответа. Дополнительные примеры можно найти на странице справки редактора документов и просмотреть регулярные выражения.

Проверить количество отмеченных ящиков

Последний тип проверки ответа применяется только к типу вопроса «Флажок». Поскольку вопросы с флажком могут содержать более одного ответа, вы можете подтвердить число, которое хотите разрешить.

Выберите «Выбрать как минимум», «Выбрать не больше» или «Выбрать точно» в первом раскрывающемся списке. Затем введите соответствующий номер справа.

Параметры проверки флажка

Это идеально, если вы спросите что-то вроде: «Выберите три функции, которые вам больше всего нравятся». Вы можете проверить, что ответ содержит ровно три галочки, не больше и не меньше.

Установите флажок

Использовать настраиваемый текст ошибки

Google Forms предоставляет текст ошибки по умолчанию для ответов, не соответствующих критериям, но вы можете использовать что-то конкретное, если хотите.

Например, предположим, что вы используете проверку, чтобы убедиться, что ответ – это число. Если респондент вводит ответ, который не является числом, он увидит текст ошибки «Должен быть числом».

Сообщение об ошибке должно быть числовым

Если вы хотите использовать собственный текст ошибки для проверки ответа, просто введите его в поле справа в поле вопроса.

Введите собственный текст ошибки

Затем ваше собственное сообщение об ошибке заменяет текст ошибки по умолчанию в Google Forms.

Пользовательское сообщение об ошибке в Google Формах

Проверка ответа – полезная функция для большинства форм, которые вы создаете. Это гарантирует, что вы получите те ответы, которые ищете. Чтобы сделать больше в Google Forms, посмотрите, как использовать логику ветвления.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Инструкция по созданию опросов в Google Формах

Google Forms – это бесплатный инструмент для сбора информации с помощью опросов, форм обратной связи и тестирования. Разобраться в интерфейсе не составит никакого труда, а для создания формы нужен только аккаунт Google.

С помощью данной инструкции вы узнаете как создать опрос в гугл форме:

  • познакомитесь с доступными типами вопросов;
  • как оформить гугл анкету;
  • отправить гугл форму с опросом получателям и просмотреть полученные на неё ответы.

Прочтите статью и получите ответы на все вопросы касающиеся работы с Google Forms. Воспользуйтесь навигацией по статье для быстрого перехода на интересующую вас часть инструкции.

Гугл-формы позволяют использовать различные типы вопросов – от простых текстовых и числовых полей до сложных шкал и сеток. Благодаря таким тонким настройкам с помощью данного инструмента вы можете:

  • открыть онлайн-регистрацию для участников мероприятия;
  • организовать голосование – например, каким будет следующий дизайн нового продукта или какой будет тема следующего обучающего курса;
  • создать анкету для тестирования кандидатов на должность;
  • проводить онлайн-исследования – узнать мнение и предпочтения вашей аудитории;
  • создать бриф (техническое задание) и удаленно согласовывать все детали проекта с заказчиком/исполнителем;
  • собрать отзывы о проведенном мероприятии или качестве обслуживания.

Сервис Google Forms обладает рядом преимуществ:

  • удобство в использовании: опрос не нужно скачивать, пересылать в виде файла респондентам, а им заново отправлять ответы;
  • уникальность дизайна: вы можете использовать галерею шаблонов или собственные изображения;
  • доступность: форма хранится на Google Диске, поэтому можно работать с ней с разных устройств и не бояться, что вы забудете нужный файл на рабочем компьютере;
  • адаптивность: можно создавать, просматривать, редактировать форму на мобильных устройствах без потери функциональности;
  • эффективные настройки доступа: возможно совместное редактирование с другими членами команды;
  • удобство анализа: результаты опроса автоматически формируются в таблицы и графики.

Начало работы с Google Forms

Как создать Гугл форму

Чтобы создать гугл-форму, необходимо авторизоваться в аккаунте Google. Если такого нет, его можно создать по ссылке accounts.google.com.

Перейти к созданию гугл-форм можно несколькими способами.

Из адресной строки браузера

Самый простой способ создать Гугл Форму – это прямаая ссылка https://docs.google.com/forms

Перейдя по ссылке , вы окажетесь на главной странице, где сможете выбрать один из шаблонов или создать свой пустой файл.

Меню создания файла Google Forms

Чтобы автоматически создать новую пустую форму, впишите forms.new в адресную строку любого браузера и нажмите Enter.

Из почты Gmail и стартовой страницы Google

Нажмите на иконку “Приложения Google” и в появившемся меню выберите значок “Формы”. В некоторых аккаунтах может не быть этого значка по умолчанию, в таком случае необходимо выбрать пункт “Диск”.

Создание файла из почты Gmail и стартовой страницы Google

Из Google Диска

Нажмите в левом углу на кнопку с плюсиком “Создать” и в раскрывающемся меню выберите нужный пункт.

Переход к созданию файла из Google-диска

Из сервисов офисного пакета Google

Ссылка на Google Forms есть в документах, таблицах и презентациях: нажмите Файл → Создать → Форма, чтобы создать новую пустую форму.

Переход к созданию формы из офисного пакета Google

Если вы уже работаете с таблицей Google и вам необходимо создать форму, которая будет автоматически с ней связываться, просто нажмите Инструменты → Создать форму. Ответы формы будут сохраняться в этой таблице отдельным листом без дополнительных настроек.

Переход к созданию формы в таблицах Google

Теперь мы с вами знаем несколько способов как можно быстро создать Google форму. Самое время разобраться с оформлением вашей Гугл анкеты и познакомиться с основными настройками сервиса.

Панель инструментов в Google Forms

Давайте создадим google опрос с нуля, используя пустой шаблон.

Интерфейс у сервиса простой, приятный и интуитивно понятный. В верхней панели находятся элементы, с помощью которых можно задать основные настройки:

Панель инструментов Google Forms

1. Настройки темы

Сделайте индивидуальным дизайн для гугл-формы, выбрав цвет вашего корпоративного стиля или воспользовавшись предложенными шаблонами. В Google Forms есть возможность выбирать изображение для верхнего колонтитула, изменять цветовую схему и шрифт.

Обложка – это первое, на что обратит внимание респондент при открытии вашей формы. Вы можете добавить собственную тематическую фотографию или брендированное изображение: логотип компании, баннер с промоакцией, названием и датой проведения мероприятия. Также можно воспользоваться галереей изображений, где они удобно распределены по темам.

Выбор колонтитула Google Forms

После того, как вы выберете изображение для верхнего колонтитула, Google Forms автоматически подберет под него гармоничную цветовую схему. При желании тему можно изменить, нажав на иконку с плюсиком:

Выбор цветовой палитры

Что касается шрифтов, то выбор их тут невелик, а также отсутствует возможность добавить кастомные шрифты. Вы можете сохранить свой индивидуальный стиль в письме, установив пользовательские шрифты в емейл-редакторе eSputnik.

2. Предпросмотр

Полезная функция, которая пригодится перед отправкой формы. Позволяет увидеть форму такой, какой ее увидят ваши респонденты. Воспользоваться предпросмотром, чтобы оценить форму визуально, проверить все ли правильно работает и заметить все недочеты, можно на любом этапе ее создания.

3. Настройки

Вкладка “Общие”

Если вы хотите собирать адреса электронной почты ваших респондентов, нажмите галочку “Собирать адреса электронной почты”. При выборе этого пункта появится обязательное для заполнения поле “Адрес электронной почты” в начале формы. Пока пользователь не введет адрес email, ему будут недоступны для просмотра остальные разделы формы.

Также в этой вкладке можно задать, сможет ли респондент отправлять форму более одного раза. Эта функция поможет избежать искусственной накрутки показателей: если поставить галочку, пользователь должен будет авторизоваться в своем аккаунте Google и сможет ответить только один раз.

Здесь же можно настроить, могут ли респонденты изменять ответы после отправки формы и видеть другие ответы.

Общие настройки гугл формы

Вкладка “Презентация”

Добавляет некоторые визуальные штрихи вашему опросу: здесь вы можете вставить индикатор заполнения формы, выбрать функцию перемешивания вопросов, а также добавить текст, который будет показан респонденту после заполнения формы.

Настройки презентации Google Forms

Вкладка “Тест”

Если вы создаете форму для тестирования, включите опцию “Тест” в этой вкладке. Это позволит назначать количество баллов за ответы и сделать оценивание автоматическим. Также здесь можно установить, что будет показано респонденту при прохождении теста:

Настройки параметров теста

4. Кнопка “Отправить”

Google Forms предлагает несколько удобных способов для отправки формы: в виде электронного письма, ссылки, как публикацию в Facebook и Twitter, а также в виде HTML-кода для вставки на сайт.

Ниже в этой статье мы расскажем подробнее, как вставить опрос в электронное письмо.

5. Дополнительные настройки

В этой вкладке вам доступны различные действия с формой: копирование, удаление, печать, создание шаблона для заполнения, настройка доступа и некоторых параметров по умолчанию для всех новых форм.

Дополнительные настройки Google Forms

Пункты меню “Редактор скриптов” и “Дополнения” расширяют возможности использования гугл форм, помогая реализовать различные полезные функции:

  • получать уведомления, когда кто-то отправляет заполненную форму;
  • автоматически закрывать форму в зависимости от установленного срока действия, количества принятых ответов или другого триггера;
  • отправлять пользователям подтверждающее письмо о заполнении Google Forms и т.п.

Для опытных разработчиков вся необходимая информация о скриптах собрана в справочных материалах, а обычный пользователь найдет нужный ему инструмент в Дополнениях.

На данном этапе у нас уже есть новая гугл анкета с предварительно заданными настройками. Следующим этапом будет добавление всевозможных типов вопросов из панели инструментов, которую мы рассмотрим дальше в статье.

Конструктор форм

Приступим к созданию самого опроса. В Google Forms есть возможность не только создавать вопросы, а и вставлять изображения, видео и делить форму на разделы. Сделать это можно при помощи панели инструментов, которая находится справа от блока с вопросом:

Панель инструментов конструктора Google Forms

Пункт меню “Импортировать вопросы” позволяет повторно использовать вопросы из ранее созданных форм, причем вы можете выбрать, какие именно вопросы перенести. Это удобно для тех, кто часто работает с Google Forms.

Добавить изображение можно прямо с устройства, с камеры, по ссылке, с Google Диска или через поиск Google. Видео встраиваются с YouTube: вы можете указать ссылку либо найти видео на данной платформе, не покидая своей формы.

Добавление разделов удобно использовать, если опрос получается слишком длинным или содержит вопросы, которые можно объединить в одну тему. Длинный опрос, разбитый на разделы, визуально воспринимается проще. Вы можете добавить название и краткое описание для каждого раздела, а также копировать разделы для создания похожих.

В конструкторе форм у каждого блока есть общие элементы, которые встречаются в любом вопросе:

  • поле для вопроса;
  • поле для описания (по умолчанию скрыто, но можно добавить при помощи меню в виде трех вертикальных точек в правом нижнем углу);
  • кнопка для загрузки изображения;
  • меню для выбора типа вопроса;
  • кнопки “Сделать копию” и “Удалить”;
  • опция “Обязательный вопрос” (не ответив на данный вопрос, респондент не сможет отправить форму);
  • меню с дополнительными функциями в зависимости от типа вопроса.

Общие элементы блока с вопросом

Типы вопросов

Google Forms предлагает различные типы вопросов в зависимости от того, какие ответы вы желаете получить от вашей аудитории:

  • краткие;
  • развернутые;
  • выбрать один вариант из предложенных;
  • выбрать несколько вариантов и т. д.

Для выбора типа ответа щелкните раскрывающееся меню рядом с полем вопроса:

Текст (строка)

Удобно использовать для коротких ответов в нескольких словах: узнать имя, возраст, адрес, емейл, получить ссылку на профиль в соцсетях и т.п.

Чтобы ответ был релевантным, и вместо ответа на числовой вопрос пользователь не вводил, например, случайные буквы, можно установить правила с проверкой ввода данных. Для этого щелкните пиктограмму с тремя точками в правом нижнем углу блока с вопросом и выберите опцию “Проверка ответов”.

Текст (абзац)

Этот тип аналогичен предыдущему, но предполагает более подробный ответ из одного или нескольких абзацев. Подходит для случаев, когда пользователю нужно описать свое мнение или рассказать ситуацию.

Добавление блока Абзац

Один из списка

Респондент может выбрать один из предлагаемых вариантов или вписать свой в текстовом поле. Этот тип ответа дает возможность перенаправить респондента в определенный раздел опроса в зависимости от выбранного им варианта. Для этого нужно нажать на значок «Ещё» в правом нижнем углу и выбрать пункт «Выбрать действие для каждого ответа»:

После этого станет доступен выбор возможных переходов в зависимости от ответа пользователя: он может быть перенаправлен в другой раздел формы либо после определенного ответа опрос будет завершен, а форма отправлена:

Настройка переходов к разделам формы в зависимости от ответа

Для этого типа ответа также доступна опция “Перемешать ответы”: при каждом открытии формы варианты ответов будут меняться местами.

Если в настройках Google Формы вы отметили, что это тест, в блоке с этим типом вопроса вам будет доступна дополнительная настройка ответов:

Кнопка настройки ответов на вопросы

Здесь есть возможность указать правильный вариант ответа, а также количество баллов за верный ответ и добавить пояснение: как для правильных ответов, так и для неправильных.

Выбор параметров вариантов ответа для вопросов теста

Несколько из списка

У респондента есть возможность выбрать несколько вариантов из предложенных, в том числе вариант «Другое» для короткого текстового ответа.

Добавление вопроса с несколькими вариантами

При тестировании для такого типа вопроса доступна функция “Проверка ответов”. Здесь можно выбрать количество правильных вариантов и текст, который будет показан как сообщение об ошибке.

Выбор параметров проверки ответов на вопросы теста

Раскрывающийся список

Как и “Один из списка”, предполагает выбор одного из предложенных вариантов, но в данном случае они представлены в виде раскрывающегося меню. Такой вариант удобен, когда вариантов ответов слишком много: раскрывающееся меню смотрится более компактно.

Добавление раскрывающегося списка

Функции для этого варианта ответа аналогичны выбору одного из списка:

  • перенаправить респондента к следующей группе вопросов в зависимости от его ответа;
  • выводить ответы в случайном порядке при новом открытии формы;
  • задать правильный ответ и пояснения.

Загрузка файлов

Позволяет респонденту загружать в качестве ответа собственные файлы. Тип и максимальный размер файла вы можете задать в настройках.

Как добавить поле для загрузки файлов

При создании блока с таким типом ответа нужно учесть следующие особенности:

  • чтобы загрузить свой файл, пользователь должен авторизоваться в своем Google-аккаунте;
  • загружаемые файлы используют пространство Google Диска владельца опроса;
  • данный тип вопроса невозможно использовать, если гугл опросник хранится на общем диске или включена функция «Защита от потери данных».

Технически возможно, чтобы файлы смогли загружать пользователи и без использования учетной записи, но в таком случае необходимо будет использовать дополнительные скрипты Google.

Шкала

Вариант, который отлично подходит для оценивания какого-либо показателя. Респонденту предлагается выбрать оценку в определенном числовом диапазоне. Вы можете установить метки от 0 до 1 для начала и от 2 до 10 для конца шкалы, а также задать подписи для начала и конца шкалы, например, в виде эмоджи.

Шкала для формы опроса

Такую шкалу также удобно использовать для определения NPS — индекса лояльности потребителей. Чтобы выявить уровень удовлетворенности клиентов, им предлагается оценить компанию, товар или услугу по 10-балльной шкале. В зависимости от ответов, можно выделить условные группы покупателей и разработать стратегию взаимодействия с ними. Подробнее об индексе потребительской лояльности и о том, как работать с клиентами разных сегментов, можно прочитать у нас в блоге.

Сетка (множественный выбор)

У респондента есть возможность оценить различные параметры по предложенной шкале. При данном типе вопроса создается сетка, в которой можно выбрать один ответ для каждой строки. Дополнительные функции предлагают возможность ограничить ответы одним выбором для каждого столбца, требовать заполнение всех строк и перемешать строки.

Сетка с множественным выбором

Сетка флажков

Респондент оценивает разные параметры по нескольким критериям. Тип ответа аналогичен предыдущему, но при этом есть возможность выбрать один или несколько предложенных вариантов из строки.

Сетка с флажками

По аналогии с типом “Сетка” (множественный выбор), есть функции для ограничения ответов одним выбором для каждого столбца и перемешиванием строк.

Дата

Респонденту предлагается выбрать дату из календаря. При необходимости можно включить выбор года или добавить время в настройках.

Вопрос типа Дата

Время

Респондент может ввести значение времени в часах и минутах, либо указать продолжительность в часах, минутах, секундах. Выбрать нужный вариант можно в меню «Ещё» в правом нижнем углу. Этот тип ответа удобно использовать, например, при почасовом бронировании, уточнении времени встречи, доставки и т.д.

Вопрос типа Время

Создание и редактирование форм в конструкторе сделано удобно для пользователя: можно как продумать последовательность разделов и вопросов заранее, так и упорядочить их в процессе создания. Любой элемент формы – раздел, вопрос, изображение или видео – можно легко переместить, потянув за шесть точек вверху блока. Возможность копирования значительно упрощает добавление похожих разделов и вопросов в вашу форму, а отменить нежелательное действие можно привычными сочетаниями клавиш CMD+Z или Ctrl+Z.

Кроме этого, как и во всех приложениях офисного пакета Google, вы можете сотрудничать в формах с другими соавторами. Для этого перейдите в дополнительные настройки в правом верхнем углу и выберите пункт “Настройки доступа”. Здесь вы можете указать редакторов из списка электронных адресов, а также возможность изменять разрешения и параметры доступа.

Путь к настройкам доступа к форме

Добавляем форму в письмо

Когда ваш опрос в гугл форме будет создан, определитесь, каким образом привлечь респондентов: разместить форму на сайте, поделиться в соцсетях или отправить по электронной почте. Рассмотрим, как с помощью редактора eSputnik сделать так, чтобы в письме получатель увидел не длиннющую ссылку с набором букв, цифр и символов, а красиво оформленный призыв заполнить форму.

Создавайте красивые письма в eSputnik!

Ссылка в тексте

Выделите курсором часть текста, кликнув по которой пользователь перейдет к опросу. На панели инструментов выберите значок “Сделать ссылкой”. Слева появится меню, в котором можно вставить URL формы, а также выбрать цвет для ссылки, чтобы визуально выделить ее в тексте.

Кнопка для вставки ссылки в виде текста

Кнопка CTA

Можно акцентировать больше внимания на ссылке, оформив ее в виде кнопки СТА. Для этого выберите в редакторе сообщения слева вкладку “Контент” → “Блоки” → “Кнопка”, перетащите в нужное место в письме, а в появившемся меню настройте внешний вид и добавьте адрес формы.

Блок СТА для вставки кнопки с письмом

Вы можете предположить, что получатели письма могут полениться переходить по ссылке и было бы здорово иметь возможность заполнить опрос в самом письме. И сам сервис Google Forms, вроде, предлагает такой способ, но при этом очень сковывает в других действиях с электронным письмом: вы можете только указать тему и добавить сопроводительный текст:

Настройка отправки письма с опросом в Google Forms

Отметим, что гугл-формы в электронном письме не адаптивны и могут по-разному отображаться в зависимости от почтового сервиса и устройства пользователя. Поэтому получатель может не увидеть опрос таким, как вам бы хотелось.

Для сравнения: так выглядит ваш опрос, когда респондент переходит по ссылке:

Отображение формы для респондента, перешедшего по ссылке

а так, когда он получает Google Форму в электронном письме:

Отображение формы для респондента, получившего форму в письме

Альтернативная AMP-форма

Чтобы проводить опросы прямо в письме, в редакторе eSputnik предусмотрен альтернативный гугл-формам вариант – AMP-форма, которую можно запросто добавить в письмо с помощью встроенного блока.

Для создания формы выберите соответствующий блок из вкладки “Контент” и заполните необходимые данные.

Выбор блока АМР-формы

Подробнее ознакомиться с настройкой AMP-формы вы можете в инструкции.

Стоит отметить, что для отображения AMP-контента в почтовом клиенте получателя должен поддерживаться данный функционал. Крупнейшие почтовики – Gmail и Mail.ru уже поддерживают эту технологию. В почтовых сервисах, которые не поддерживают AMP, содержимое письма отобразится в стандартном формате HTML. Поэтому нужно сделать и такой вариант. В редакторе писем eSputnik можно включать отображение блока в HTML и AMP-версии письма. Для AMP-формы задайте отображение только в ϟHTML и добавьте CTA со ссылкой на гугл-форму, включив ее для HTML-версии.

Кнопки включения AMP-формы в HTML и AMPHTML

Таким образом, вы можете отправить АМР-форму для опроса прямо в письме для получателей, почтовые сервисы которых поддерживают данную технологию, а для остальных – ссылку на страницу Google Forms.

Создать письмо с AMP

Анализ результатов опроса

Ответы в Google Forms

После того, как вы отправили форму респондентам, полученные результаты Google Forms по умолчанию сохранит во вкладке “Ответы” на странице формы.

Страница ответов в Google Forms

Респонденты смогут отправлять форму до тех пор, пока ползунок “Принимать ответы” будет установлен в соответствующее положение.

Здесь в режиме реального времени доступен просмотр индивидуальных ответов каждого респондента, сводка по каждому вопросу, общая статистика по ответам. Это отлично подходит для быстрой оценки результатов опроса, но для более детального анализа ответов вы можете связать свою форму с электронной таблицей Google Sheets. Для этого щелкните по зеленой иконке «Таблицы» или нажмите «Сохранять ответы» в меню с тремя вертикальными точками, затем создайте новую электронную таблицу или выберите существующую, чтобы сохранить ответы. Созданную таблицу в дальнейшем вы сможете скачать в формате .csv.

Пункт меню сохранения ответов

Одно из преимуществ Google Forms – сервис всегда хранит полную копию всех данных вашей формы. Поэтому даже если вы случайно что-то удалили из своей таблицы, можно не беспокоиться о потере данных. Для такого случая в сервисе предусмотрена функция “Удалить связь с формой”. Прервите связь с таблицей, а затем снова восстановите ее – и все данные вашей формы добавятся обратно на новый лист.

В “Ответах” предусмотрена еще одна удобная функция – уведомления. Нажмите в меню галочку “Получать уведомления о новых ответах по эл. почте” и Google Forms по умолчанию будет отправлять вам электронное письмо при каждом заполнении формы. Установить дополнительные параметры уведомлений можно, нажав в таблице Инструменты → Настроить уведомления.

Если возможностей Google Forms вам недостаточно для работы, вы можете воспользоваться дополнениями, которые добавят новые функцие для настройки уведомлений, анализа результатов, автоматического закрытия формы на прием новых ответов и т.д.

Ответы в AMP-формах

Сервис, где будут храниться ответы, полученные через AMP-форму, можно создать в аккаунте Stripo либо через Zapier.

После отправки теста респондентам в Stripo будут отображаться данные о количестве запросов и времени заполнения формы последним пользователем. Результаты вы сможете скачать в виде CSV-файла.

Сохраненные ответов из AMP-форм

Альтернативные способы сбора клиентских данных

Кроме опросов в Google Forms, есть еще один более простой способ собирать данные о потенциальных и существующих клиентах. Разместите на своем сайте виджеты – формы подписки и опросы.

Формы подписки

Если вы хотите увеличить базу для рассылок, используйте форму подписки. С ее помощью можно собирать контактные данные посетителей сайта – имя, фамилию, email, номер телефона. Когда пользователь заполнит такую форму, его данные сохранятся в системе eSputnik в карточке контакта, а вы сможете отправлять письма в разных каналах.

Пример формы подписки

В CDP eSputnik можно легко создать формы необходимого дизайна и подробно настроить условия их отображения.

Формы опроса

Если необходимо собрать больше данных о существующих клиентах, используйте форму опроса. К примеру, вы можете уточнить день рождения или другие демографические данные или предпочтения человека.

Пример формы опроса

Данные, которые пользователь вводит в виджет на сайте, сохраняюся в карточке контакта в дополнительных полях. Их можно использовать для автоматизации коммуникации с клиентом, персонализации и сегментации, рекомендации релевантных товаров.

Кроме того, в нашей системе вы можете настроить автоматическую отправку серии писем подписчикам, которые заполнили форму подписки или опроса.

Преимущество сбора данных с помощью виджетов – простота и легкость всех настроек. Чтобы виджеты отображались на сайте, достаточно один раз установить скрипт eSputnik на сайте. Собранные данные автоматически сохраняются в нашей CDP.

Кроме того, легко анализировать эффективность виджетов, ведь информация о просмотрах, кликах и подписках обновляется ежеминутно. Если же у вас есть идеи для экспериментов, в системе eSputnik есть возможность протестировать разные типы виджетов.

Теперь, когда у вас есть мощное средство для обратной связи с вашей аудиторией, продумайте, каким образом его лучше всего использовать для получения максимального эффекта. Узнавайте предпочтения ваших клиентов, мнение ваших коллег и собирайте информацию для работы простым и быстрым способом.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *