Как поставить категории на вайлдберриз
Перейти к содержимому

Как поставить категории на вайлдберриз

  • автор:

Как поставить категории на вайлдберриз

Многие продавцы стремятся сделать так, чтобы их товар оказался в нескольких категориях. Почему это так важно? Дело в том, что товар, который находится в разных рубриках, гораздо более заметен для покупателей, а потому его чаще просматривают, добавляют в корзину и выкупают. При этом продавец не может назначить товару желаемые категории: он лишь указывает предмет, а площадка сама определяет товар в подходящую категорию на основании этого предмета и других характеристик карточки. Однако, пусть и невозможно при создании карточки отправить товар сразу в десяток нужных категорий, остается возможность опосредованно повлиять на размещение в рубрики.

¶ Подбор подходящих категорий

Прежде всего, стоит изучить свои возможности и понять, в какие категории товар теоретически может попасть. К примеру, раздел Купальники есть как в категории Будущие мамы, так и в категории Большие размеры. Можно вручную перебрать рубрикатор и, руководствуясь здравым смыслом, сформировать список всех рубрик, в которых покупатель может искать товар, однако у MPSTATS есть более оптимальные решения.

Для выбора категорий можно изучить карточки лидеров рынка: как правило, самые популярные товары представлены во многих категориях. Инструмент Анализ характеристик карточек товаров при анализе предмета товара показывает, во скольких и каких именно категориях представлен этот предмет, и какие товары находятся в этом предмете. Также с помощью инструмента можно выполнить отчет по категории и по группе товаров.

Кроме того, поскольку предмет и категория — связанные сущности, имеет смысл изучить предмет товара и похожие на него предметы. Ведь вполне может оказаться, что при изменении предмета количество доступных категорий тоже увеличится.

В сервисе MPSTATS в сводке по предмету пользователь может увидеть все предметы, похожие на текущий, для выбранного товара. Список похожих предметов формируется на основании данных о том, как часто продавцы меняли предмет товара на предметы из списка похожих. В столбце Количество переходов отражено число этих изменений за последний год.

¶ Оптимизация описания карточки

Для того чтобы карточка попала в максимальное количество категорий, алгоритмы площадки должны “увидеть”, в каких категориях она может находиться. Этого можно добиться, если в описании, названии, характеристиках карточки прописать наименования нужных рубрик. Например, указав в характеристиках фразу «для беременных», мы увеличиваем вероятность, что товар окажется в категории Будущие мамы.

Как понять, какие фразы нужно включить в описание в каждом конкретном случае? Полагаясь только на интуицию, продавец рискует упустить важные характеристики, влияющие на попадание в разные категории. Здесь вновь поможет инструмент Анализ характеристик карточек товаров. Помимо списка категорий, он покажет, какие характеристики чаще всего заполняются для товаров в анализируемой выборке. При этом специальным символом-лампочкой отмечены те характеристики, которые влияют на попадание в категорию. Для того чтобы просмотреть только эти характеристики, нужно перевести переключатель над таблицей в активное положение.

Кроме того, команда MPSTATS разработала целый блок инструментов SEO для оптимизации карточки, с помощью которых можно проанализировать свое описание и описание конкурентов, понять, какие запросы наиболее актуальны на текущий момент и подобрать самые лучшие характеристики.

При использовании инструмента Расширение запросов при поиске по запросам и словам сервис проходит по всему множеству интересующих пользователя запросов или слов, содержащихся в запросе. Именно этот подход позволяет подобрать дополнительные характеристики для описания товара, например, для чего он? для кого он? из какого материала он сделан?

Инструмент Подбор запросов проверяет существующие слова в карточке на частотность, помогает искать новые перспективные запросы и отслеживать тренды и сезонность, влияющие на актуальность запросов. Пользователь может подбирать требуемые запросы, задавая рамки, в которых они должны находиться.

Таким образом, используя данные аналитики, продавец полагается не на случайность, а на проверенную информацию, что значительно увеличивает процент попадания в интересующие его категории.

Как размещать товар в большем количестве категорий на Wildberries

Сегодня мы расскажем о том, как разместить свою карточку товара в большем количестве категорий. Поехали!

Но сперва немного теории и основ. Для начала мы бы хотели представить вам воронку продаж товара (смотрите картинку ниже).

Воронка выглядит таким образом, что практически невозможно совершить покупку, пройдя хотя бы мимо одного из этапов.

Первый показатель, на который вы можете влиять — это количество показов карточки в каталоге.

На следующий этап — количество посещений карточки товара — вы можете влиять в абсолютном значении, а именно пустить больше трафика на карточку, вложить больше денег на внешнюю рекламу и тд.

Но на следующих этапах вам уже очень сложно инструментарно влиять на получение показателей. Здесь вы можете влиять на значение показателей конверсии. Например, вы можете потратить 10 тыс рублей на таргетированную рекламу и получить какое-то количество переходов. Но количество заказов и соответственно выкупов определяется тем, насколько вы постарались оптимизировать конверсию из одного этапа в другой. Но сегодня не об этом.

Сегодня мы обсудим самый верхний этап воронки продаж и то, на что мы можем ВЛИЯТЬ БЕСПЛАТНО.

Чтобы купить какой-либо товар на маркетплейсе, у вас для этого есть два возможных сценария.

Первый — найти товар через каталог.

В зависимости от категории на такой способ поиска приходится до 30% продаж.

  • Особенно он популярен в категории одежда. Так как раньше площадка специализировалась на одежде, то пользовательский опыт остался прежним.
  • Также во время акций основной баннер на главной странице ведёт в раздел каталога, где нельзя вбить поисковый запрос. Тут пользователь должен перейти на нужную категорию и там найти товар, который хотел бы купить.
  • Третий способ попасть на категорию товара — это результаты поисковой выдачи Яндекс/Google. Как бы вы не оптимизировали seo-методами вашу карточку товара, с высокой вероятностью в результатах поисковой выдачи Яндекс/Google вы увидите ссылку на раздел вашей категории товара.

Соответственно какой вывод можно сделать из представленной выше информации? Нам нужно оптимизировать карточку так, чтобы попасть ею в максимальное количество категорий. Как же это сделать?

  • Первым делом вам нужно подобрать категории, в которых вы можете оказаться.

Каталог в WB составлен каталог таким образом, что в нем есть подкатегории или так называемые субкатегории. Например, в разделе «Одежда» (смотрите картинку ниже) есть ряд категорий: «Блузки и рубашки», «Верхняя одежда» и тд.

И также в категории «Будущие мамы» дублируются те же разделы: «Блузки и рубашки», «Верхняя одежда». То есть вы можете найти такие же разделы (подкатегории) в других категориях товаров.

Таким образом вы можете выписать для себя список всех возможных категорий, которые вы можете найти, поставив себя на место покупателя.

Делается это просто перебором разделов и погружением в них до самой низшей глубины.

Например, наш эксперт, продавая белье, попадает своей карточкой в такие категории как: бесшовное белье, корректирующее, белье для будущих мам, большие размеры, для высоких, для низких и тд. И находится в 17 категориях!

Чтобы оказаться в большем количестве категорий, необходимо провести оптимизацию своих карточек товаров. Как это происходит?

Оптимизация карточки происходит внутри спецификации!

Назначить или добавить карточке несколько категорий самостоятельно не представляется возможным, это делает сам Wildberries! Ему лишь нужно помочь в этом.

Нужно показать роботам WB, что ваш товар относится к нужным вам категориям. Для этого в описании, названии, характеристиках пишем наименования нужных нам рубрик.

Например, указав в характеристиках «корректирующий эффект» или «корректирующее белье» вы с большой вероятностью будете отображаться в подкатегории «Корректирующее белье».

А написав «для беременных» окажетесь в разделе «Будущие мамы».

Таким образом всего лишь оптимизировав карточку, можно существенно увеличить частоту показа своего товара.

А в следующей статье обсудим, как попасть в большее количество поисковых запросов.

С уважением, команда экспертов MarketGuru.io.

Как разместить товары на Wildberries: этапы, правила и нюансы для продавцов

За прошлый год оборот Wildberries составил порядка 440 миллиардов рублей. Это крупнейшая международная платформа, на которой продаются одежда, обувь, товары для дома, электроника и многие другие продукты в более 20 категориях. Стать селлером этого маркетплейса и зарабатывать на нем стремятся предприниматели из РФ, Беларуси, Польши, Казахстана. Сегодня подробно расскажем о том, как это сделать и что для этого нужно.

Условия сотрудничества с «Вайлдберриз»

Маркетплейс работает по двум основным моделям: FBO и FBS. В первом случае товары продаются со склада площадки, во втором – со склада продавца.

По модели FBS партнеры размещают свои предложения на виртуальной витрине, а потом доставляют товар в распределительные центры по факту заказа. При этом доставить продукцию необходимо максимально быстро: в течение 96 часов. Сроки поставки определяют итоговую комиссию для продавца.

Сотрудничать с Wildberries могут ИП и ООО. К тому же, это один из немногих маркетплейсов, который работает и с самозанятыми. Здесь размещаются крупные бренды, небольшие интернет-магазины, начинающие частные предприниматели.

Чтобы продавать на платформе товары не собственного производства, нужно получить специальное разрешение на применение чужого товарного знака.

Также могут понадобиться:

  • сертификаты и декларации соответствия;
  • свидетельства о регистрации;
  • прочие документы, предусмотренные законодательством и внутренними регламентами маркетплейса.

Размещать на сайте можно любое количество продукции. Минимальных требований на этот счет нет. Но для нормального продвижения стоит добавить в ассортимент хотя бы 20-30 позиций и правильно оформить товарные карточки, наполнив их качественным контентом.

За каждую проданную позицию маркетплейс взимает с продавца определенный комиссионный процент. Раньше он составлял 19%. Сейчас – 1-5% в зависимости от категории, розничной цены и коэффициента вознаграждения платформы.

Кроме этого, селлерам приходится оплачивать услуги логистики. На данный момент стоимость доставки заказов клиенту – 30-90 рублей за единицу. Для крупногабаритных товаров эта сумма рассчитывается с учетом объема (1 рубль = 1 литр).

Хранение на складах бесплатное, но только до 60 дней. По истечению данного срока продавцы платят за размещение товара до 1,76 рублей (суммы в разных категориях отличаются).

Как стать селлером платформы

Прежде чем размещать товар на «Вайлдберриз», нужно стать полноценным партнером площадки. Процедура происходит в несколько этапов.

Шаг №1: Регистрация на сайте

Для начала нужно зайти на сайт маркетплейса и выбрать пункт «Продавайте на Wildberries», расположенный в шапке и футере. Затем нажать на кнопку «Стать продавцом», оставить свой телефон, ввести полученный в смс код и перейти на страницу для заполнения коммерческого предложения и анкеты.

Далее следует указать тип и режим налогообложения организации, наименование бренда, товарную категорию, контактные данные, ИНН, ОГРН. После этого останется принять оферту, указать расчетный счет и выбрать подходящие условия сотрудничества.

Если планируется работа по схеме FBS, необходимо зарегистрировать склад, на котором будет храниться продукция, и прописать его координаты. Регион должен присутствовать в выпадающем списке. Для отсутствующих в нем регионов схема пока недоступна.

Шаг №2: Загрузка документации

С прошлого года этот шаг перестал быть обязательным для начала работы на «Вайлдберриз». Однако нужно быть всегда готовым к тому, что платформа может в любой момент запросить документы. Если у продавца их не окажется или он затянет предоставление, ему будет грозить блокировка аккаунта. Поэтому лучше подготовить все необходимое заранее.

Список документов для ИП:

  • скан-копия паспорта;
  • регистрационное свидетельство ИП;
  • свидетельство ОГРНИП.

Для ООО:

  • устав;
  • ИНН/ОГРН;
  • лист записи ЕГРЮЛ.

Для самозанятых:

  • справка о постановке на учет;
  • скан-копия паспорта.

От производителей могут дополнительно потребовать подтверждения права на продажу изделий. От обычных розничных продавцов – разрешение на использование ТМ.

Тем, кто не работает с ЭДО, стоит подключиться к одному из специализированных сервисов, поскольку в бумажном виде документы не принимаются.

Шаг №3: Проверка заявки и переход в личный кабинет

Сформированную заявку нужно отправить на проверку. В обычном режиме их рассматривают в течение 2-3 дней. Но иногда бывает, что сроки затягиваются. В таком случае нужно связаться с менеджерами и напомнить о заявке.

В ближайший час после одобрения на email должно поступить сообщение с данными для доступа к личному кабинету.

В нем доступны многочисленные функции для селлера:

  • управление товарами и ценами;
  • формирование заявок на возврат;
  • просмотр аналитики по заказам;
  • отслеживание актуальных остатков на складе;
  • получение вопросов от покупателей;
  • настройка рекламных инструментов для продвижения страницы/продукта и многое другое.

Теперь можно перейти непосредственно к размещению продукции.

Нюансы размещения товаров на «Вайлдберриз»

Продукция для реализации на маркетплейсе добавляется в разделе «Товары» – «Спецификации». После активации функции «Создать из шаблона» появится всплывающее окно: в нем следует выбрать нужную категорию и нажать «Ок».

Следующий шаг – заполнение таблицы. В ней предусмотрены обязательные поля, отмеченные желтым цветом, но лучше заполнить все строки и указать как можно больше информации о продукте.

Обязательными пунктами являются:

  • предмет, который нужно выбрать из перечня;
  • название бренда. Если необходимого нет в списке, придется добавить информацию об изготовителе в разделе «Товар». Там указывается страна, юрлицо, название компании, месторасположение завода-изготовителя. Все запрашиваемые данные можно узнать у своего поставщика;

  • артикул цвета или продукта;
  • размер – если этот параметр не предусмотрен, в строке проставляется ноль;
  • баркод – его можно сгенерировать прямо на «Вайлдберриз»;

  • наименование – в нем указывается название/размер/цвет и другие важные параметры продукта;
  • розничная цена – тот ценник, который будут видеть покупатели на площадке (стоимость не должна быть выше средней на рынке);
  • страна производства;
  • комплектация;
  • ТН ВЭД – подходящий код можно найти в соответствующем справочнике.

К необязательным полям относится описание. Настоятельно рекомендуем его заполнить.

После этого нажимаем на кнопку отправки. О том, что все сделано верно, будет свидетельствовать надпись «Спецификация успешно отправлена на проверку». Товар создается при условии отсутствия ошибок. В противном случае придется исправить выявленные недостатки.

Далее можно приступать к загрузке фотографий. Это делается в разделе «Загрузки», «Загрузка фото». Там следует нажать на созданный товар, добавить изображения и активировать кнопку с надписью «Предварительная проверка».

Затем фотографии пойдут на модерацию, по завершению которой статус фото изменится на «В доработке» или «На сайте». Если карточку возвращают на доработку, нужно будет исправить указанные модератором ошибки.

Система часто бракует фото из-за неправильной ориентации или формата, низкого качества, присутствия нежелательных элементов. Изображения должны быть вертикальными, желательно в формате jpeg. Требуемая ширина – не менее 900 px, высота – не менее 1 200.

Если подходящих фотографий нет, стоит обратиться в фотостудию WB. Там создают качественный контент, который соответствует требованиям платформы и способствует продажам. Съемкой недорогого товара занимается фоторобот, разработанный IT-отделом компании «Вайлдберриз», продукцию класса премиум снимают профессиональные фотографы.

Дальше переходим к созданию заказа. Скачать шаблон можно в разделе «Поставки», пункт «Заказы».

В скачанном файле нужно указать штрихкод, число отгружаемой продукции, а потом загрузить готовый документ обратно в личный кабинет селлера.

Следующий этап – выбор ближайшего фирменного склада «Вайлдберриз» и загрузка заказа. За каждым складом закреплена своя зона доставки. В качестве пункта приемки для грузов объемом не более одного куба можно взять ПВЗ. Если в заказе не будет ошибок, система предложит выбрать один из удобных способов отгрузки:

  • микс короб;
  • монокороб;
  • монопалета.

В блоке «Все заказы» должен появиться статус о разрешении к поставке. Это значит, что можно переходить к планированию поставки в разделе «Управление поставками». Здесь нажимаем «Запланировать поставку», выбираем определенную дату и отмечаем нужный склад во всплывающем окне.

На следующем этапе выполняется привязка штрихкодов. Для этого следует выбрать созданную поставку, кликнуть по кнопке генерации и создать коды для каждой единицы товара. Их обязательно распечатывают и приклеивают на короба/паллеты, которые поедут на склад маркетплейса.

Чтобы привязать штрихкод к продукту, следует зайти в раздел «Привязка штрихкодов», скачать и заполнить шаблон, а потом перезагрузить его на сайт.

После все это привязывается к транспортной накладной. Нужно будет вернуться в поставку, заполнить информацию об автомобиле и водителе, поставить отметку у штрихкода, указать число коробок и распечатать код поставки.

И остается последний шаг – подготовка к отгрузке, во время которой:

  • приклеиваются штрихкоды/этикетки;
  • распечатывается и передается водителю код ТТН;
  • код ТТН дополнительно клеится на каждую коробку.

Сложности работы с Wildberries

Несмотря на множество преимуществ популярного маркетплейса, партнеры должны быть готовы к некоторым трудностям, с которыми сталкиваются многие продавцы в процессе работы:

  1. Склад. Чтобы поставку не развернули обратно, важно правильно ее оформить, обращая внимание даже на самые мелкие требования и детали. При невозможности идентифицировать единицу сотрудники склада берут за обработку так называемой «обезлички» дополнительные 100 рублей. Также нередки случаи пересорта, иногда товар теряется и его сложно найти.
  2. Блокировки. На WB блокируют аккаунты, если продавцы отказываются участвовать в акциях платформы, неправильно указывают цену, накручивают отзывы (хотя это запросто могут сделать конкуренты и проблема пока не решена), нарушают правила. Процесс разблокировки довольно длительный. Кроме того, блокировка часто бывает необоснованной, из-за сбоя в системе.
  3. Демпинг. Маркетплейс регулярно устраивает различные акции и скидки. Селлеры привлекаются к ним в принудительном порядке. Иногда подобные снижения стоимости приводят к убыткам поставщиков.
  4. Порча. Если клиенты несколько раз отказываются от товара, он теряет первоначальный внешний вид и продать его становится невозможно. Тем не менее, позиция может ездить туда-сюда и продавцу придется постоянно платить за доставку в каждую сторону. Иногда товар портят недобросовестные покупатели.
  5. Кражи. Это происходит во время доставки: клиенты могут своровать аксессуары или часть предметов из комплекта, что зачастую никак не отслеживается.

Заключение

Заполнять спецификации, загружать документы и оформлять поставки на «Вайлдберриз» довольно сложно. У многих начинающих селлеров процедура занимает до нескольких дней. Но если следовать инструкции и один раз тщательно во всем разобраться, в дальнейшем это можно будет проделывать за несколько часов. Предпринимателям, которые располагают достаточным бюджетом и хотят сэкономить время, в качестве альтернативы стоит рассмотреть вариант передачи этих процессов сторонним компаниям на аутсорс.

Как правильно выбирать категории для карточки товара на WildBerries

Объем трафика, проходящий через карточку товара на WildBerries, напрямую зависит от категорий, в которых представлен товар. Если категории выбраны неправильно, то у товара будет невысокий процент выкупа и низкие продажи, что понизит не только товар в выдаче, но и негативно скажется на рентабельности всего вашего бизнеса на маркетплейсе.

Успешные партнеры площадки, состоящие в закрытом чате успешных партнеров маркетплейса (участников тренинга «Реальный WildBerries»), рассказали, как выбрать 2 наиболее подходящие категории для товара, и поделились секретом, как разместить товар в большем числе категорий на WildBerries.

Давайте рассмотрим 3 критерия, по которым вы сможете выбрать правильные категории для карточки товара и тем самым увеличить продажи на WildBerries. Читайте до конца — будет интересно!

Категория WildBerries должна полностью соответствовать товару

От того, насколько категории соответствуют реальному товару, зависит, сможет ли товар удовлетворить потребность клиента. Нет смысла размещать теплый флисовый костюм в категории весенних или летних товаров, – увеличится процент возвратов, вы получите на карточку много негативных отзывов.

Как правильно выбирать категории для карточки товара на WildBerries

Выберете категории, наиболее соответствующие назначению и характеристикам новинки. Так покупатель, который нуждается в вашем товаре, сможет без труда его найти.

Подробно и без ошибок заполняйте сертификацию при отправке товара на склады. В противном случае он не будет соответствовать ожиданиям клиента. Это чревато высоким процентом возвратов и негативными отзывами, и, как следствие, выпадением товара из ТОПа и снижением продаж. В итоге карточка новинки со старта «пойдет» вниз, «утянув» за собой характеристики вашего аккаунта.

Проследите, чтобы карточка товара оказалась в нужной категории. Чтобы вовремя заметить отрицательную динамику, регулярно мониторьте появление негативных отзывов, изучайте характеристики KPI карточки – число заказов и процент выкупа. Для этого постоянно работать с отчетами о продажах на Wildberries.

Вручную обрабатывать аналитические отчеты долго и сложно. К счастью, существуют автоматизированные сервисы аналитики, которые за считанные секунды сводят воедино данные из нескольких таблиц. Вы можете убедиться в этом прямо сейчас, воспользовавшись бесплатным периодом WBStat.PRO.

Аналитика WBStat.PRO
бесплатно навсегда!

В честь акции «5 лет WBSTat.PRO» только 3 дня Вы можете успеть получить доступ
к нашей аналитике бесплатно навсегда по акции! Регистрируйтесь прямо сейчас:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *