Как привязать заказ к аккаунту яндекс маркет
Перейти к содержимому

Как привязать заказ к аккаунту яндекс маркет

  • автор:

Регистрация и авторизация на Яндекс.Маркет

Настройка аккаунта для админки. Яндекс Маркет

С ПК: любой браузер
Через браузер на
телефоне или планшете:
доступно только для
смарт-устройств (с
операционной системой)
Через приложение на iOS
или Android:
iOS
Android
WindowsPhone – не
поддерживаем
Доступен переход с сайта
Яндекс.Маркета Раздел
«Покупки»

2.

На устройстве зашёл под
логином @yandex.ru:
после нажатия на кнопку
«Войти в аккаунт» будет
предложено выбрать
существующий аккаунт
Не зашёл на устройстве
под логином @yandex.ru:
будет переадресован на
страницу
Яндекс.Паспорта
Вход возможен:
[email protected]
Привязанный к Я.Паспорту
аккаунт соцсетей или
другой почтовый адрес

3.

Авторизованные пользователи
могут:
отслеживать статус заказа в личном
кабинете;
делать покупки под одним логином на
разных устройствах;
сохранять способы и адреса доставки;
хранить данные о банковской карте для
быстрой оплаты покупок;
оставлять отзывы о товарах;
видеть историю своих заказов;
скачивать документы по предыдущим
покупкам;
использовать Маркет.Купоны,
полученные за заказы;
скачать заявление на возврат, если с
товаром что-то случится

4.

Забыл пароль от
@yandex.ru: нужно
восстановить его по
правилам Яндекс.Паспорта
Забыл пароль от другого
логина: восстановить
пароль через сайт соц.сети
или другой почты
Другие проблемы:
очистить Cash&cookies в
браузере или
переустановить
приложение

5.

В ЛК могут попасть только авторизованные пользователи.
Личные настройки (имя, телефон и т.д.) клиент настраивает в
Яндекс.Паспорте, эти данные одинаковые для всех сервисов
Яндекса.
Баланс Плюса – доступен только для подписчиков Яндекс.Плюс;
Заказы – хранится история всех заказов, можно управлять заказами:
отменять, отслеживать, возвращать, но не удалять из списка заказов;
Купоны – просмотр и накопление Купонов Маркета;
Избранное – список понравившихся товаров;
Списки сравнения – переадресовывает покупателя на площадку сравнения
цен Маркета, где можно проводить сравнение разных товаров;
Публикации – переадресовывает покупателя на площадку сравнения цен
Маркета, где можно отслеживать свои отзывы и рецензии;
Настройки – здесь можно настроить город и уведомления от маркетплейса.

6.

Заказ без авторизации – действия клиента
Привязать заказ к аккаунту можно, если:
Прошло меньше 60 дней с даты заказа
Заказ оформлен на те же ФИО, что и профиль клиента в Я.Паспорте
Зайти в почту, которую указывал при
оформлении заказа и найти письмо с
подтверждением заказа.
В этом письме будет кнопка «Мои
заказы» со ссылкой на переход в личный
кабинет.
Перейти по этой ссылке на
устройстве, где есть или
браузер, или приложение
Маркета
На странице с авторизацией ввести логин и
пароль @yandex.ru или логин и пароль от
социальной сети, которая привязана к
Яндекс.Паспорту.
Подтвердить вход.

7.

Привязать заказ к аккаунту можно, если:
Вы авторизовали клиента по телефону, в чате или в
письме
Прошло меньше 60 дней с даты заказа
Заказ оформлен на те же ФИО, что и профиль клиента в
CRM
Найти карточку клиента в
CRM
Нажать на кнопку «Привязать
заказ» на карточке клиента.
Поиск можно проводить
по e-mail, номеру
телефона или логину
клиента.
В появившемся окне указать
номер заказа, который
хотите привязать
Проверить по данным об оплате, адресе и
товарах, что привязываете правильный
заказ
Нажать на кнопку «Привязать заказ»

База знаний

Как включить интеграцию Яндекс Маркет? Печать

Изменено: Пн, 18 Апр, 2022 на 6:06 PM

1. Регистрируем новый аккаунт на сервисах Яндекса, по ссылке: https://passport.yandex.ru/registration

2. В форме заполняем свои реальные данные (ФИО), придумывае логин и пароль и обязательно выбираем пункт, у меня нет номера телефона, далее придумываем ответ на контрольный вопрос

3. Жмём «Зарегистрироваться»

Если вы зарегистрировали аккаунт с номером телефона, тогда его предварительно потребуется удалить.

Для этого перейдите на страницу: https://passport.yandex.ru/ откройте раздел «Почта и телефоны->Изменить список» и выключите функции «Использовать номер телефона как логин на Яндексе» и «Использовать номер для подтверждения входа в Яндекс»

Пример корректной настройки изображён ниже

У вас получилось 2 Яндекс аккаунта, 1 основной с доступом к пользователям, на который был зарегистрирован изначально личный кабинет Яндекс Маркета, второй новый аккаунт. Второй аккаунт необходимо привязать к ЛК Яндекс Маркета.

Для этого, переключаемся на основной аккаунт, к которому был предоставлен доступ в ЛК Яндекс Маркет изначально.

Далее, переходим на старницу пользователей в ЛК Яндекс Маркет, она доступна по ссылке: https://partner.market.yandex.ru/contacts/user/add и прикрепляем наш новый аккаунт в список пользователей с доступом к интерфейсу.

Для этого вводим наш новый аккаунт в поле «Логин (почта на Яндексе)» и жмём кнопку «Сгенерировать ссылку» и скопируем её.

После того, ка была сгенерирована ссылка, мы переключаемся на второй аккаунт (новый аккаунт) и переходим по ранее скопированной ссылке.

После перехода по ссылке, вам предложит принять приглашение, необходимо нажать кнопку «Да»

Для того что бы включить интеграцию Яндекс Маркет в Multi Point, нужно перейти в ЛК Яндекс Маркета на страницу «Магазины», которая доступна по ссылке: https://partner.market.yandex.ru/?list=yes

На странице необходимо скопировать № Кампаний для доступных вам отделений (только цифры после дефиса). Далее их нужно будет ввести в настройках поставщика в Multi Point. См. изображение ниже.

Далее, необходимо войти в личный кабинет руководителя: https://manager.multi-point.net, перейти в раздел « Настройки » –> « Поставщики » и открыть настройки поставщика Яндекс Маркет.

Внизу страницы включить надстройку «Использовать API: Да», чуть ниже появится форма для ввода соответствующих параметров.

Необходимо вставить Логин и Пароль от личного кабинета Яндекс Маркет + раннее скопированные номера «Кампаний», а так же, рекомендуется ввести Ответ на контрольный вопрос, так как система авторизации Яндекс, может затребовать его в любой момент, далее нажать кнопку «Сохранить» в верху страницы.

Для того что бы проверить работает интеграция или нет, перейдите в личный кабинет оператора: https://operator.multi-point.net на странице «Посылки на балансе» должен загрузиться список заказов Яндекс Маркет.

Была ли эта статья полезной? Да Нет

К сожалению, мы не смогли помочь вам в разрешении проблемы. Ваш отзыв позволит нам улучшить эту статью.

Яндекс Маркет рассылает коды для получения чужих заказов и персональные данные

Несколько месяцев назад мне стали приходить письма от Яндекс Маркета, адресованные другому человеку. В письмах содержались данные о заказах, персональные данные, подтверждение оплаты и коды для получения в пункте выдачи. Как честный человек, я сразу сообщил об этом в Яндекс Маркет и попросил разобраться, почему мне приходят чужие уведомления. Мне посоветовали сменить пароль и выполнить действия по усилению безопасности своего аккаунта Яндекс ID.

Уведомление о чужом заказе. Указаны номер заказа, адрес пункта выдачи и код

При повторных обращениях рассылку уведомлений Яндекс объяснил тем, что кто‑то ошибся и указал мою почту при заказе. Странно, что в этом случае, не требуется никаких подтверждений адреса электронной почты. На данный момент, после десятка обращений Яндекс так и не удосужился сменить заведомо неверные данные некоего Александра.

Уведомления о заказах некоего Александра продолжают поступать мне. Получается, что я могу прийти в пункт выдачи, назвать пришедший по почте код и забрать чужие оплаченные товары. Из интересного за последнее время: модули памяти, ножной насос, сотовый телефон, а недавно был заказан металлоискатель.

Яндекс прислал фамилию, имя, номер телефона и список покупок другого человека

Заказ металлоискателя с указанием моей почты меня тревожит больше, чем защитное стекло или ножной насос, но Яндекс Маркет по‑прежнему пишет какие‑то детские отписки:
«Александр, дело в том, что при оформлении заказа можно указать любую почту. У вас с пользователем одинаковый e‑mail и отличаются только в цифрах. Увы, но покупатель забыл их прописать при оформлении, поэтому, вся информация поступает сейчас к вам».

При этом Яндекс утверждает, что не может удалить неверно указанную почту и переводит стрелки:
«Мы снова связались с покупателем по этим заказам и попросили проверить и исправить данные получателя. Он сделает это и уведомления перестанут поступать».
Ошибаетесь, уважаемый Яндекс, покупатель этого не сделал. Уведомления приходят мне. Также, я считаю, что с вашей стороны продолжает нарушаться закон о персональных данных.

Помимо рассылки чужих персональных данных и возможности получения чужих товаров, отсутствие подтверждения указанной почты может спровоцировать и злоупотребления. Например, кто‑нибудь укажет на Яндекс.Маркете вашу почту и закажет что‑нибудь противозаконное или компрометирующее, например, товары из секс‑шопа, а потом опубликует чеки и уведомления, что товар оплачен и получен. И вы будете доказывать, что вы не верблюд. И не факт, что сможете доказать.

Крайне удивлен и негодую, что Яндекс не может осуществить элементарную проверку правильности e‑mail, рассылает чужие персональные данные и не реагирует на сообщения об этом. Возможно, пост на Хабре поможет стать Яндексу чуть расторопнее и осмотрительнее.

П.С. Уже после того, как в комментариях к этой статье сотрудники Яндекс Маркета уверили, что проблема решена, уведомления продолжают приходить. Яндекс, я был о вас лучшего мнения.

Как привязать карту в Яндекс Маркет

Инструкции

Автор admin На чтение 3 мин Просмотров 4.2к. Опубликовано 26.10.2023 Обновлено 26.10.2023

Покупать товары в интернете не только удобно, но еще и выгодно. Но, после регистрации на маркет-плейсе, логично будет добавить способ оплаты. Сегодня я расскажу, как и где привязать карту в Яндекс Маркет. Будут инструкции для сайта и приложения.

Как привязать банковскую карту на сайте?

Сразу стоит сказать, что при оформлении заказа на сайте или в приложении вам предложат добавить банковскую карту для оплаты и привязать ее к аккаунту для дальнейших покупок.
Для этого нужно:

  1. Авторизоваться на маркет-плейсе под своей учетной записью
  2. Найти нужный товар и добавить его в корзину
  3. Применить промокод на первый заказ (всегда актуальные найдете на моем сайте и в тг канале)
  4. Перейти к оплате
  5. Указать номер карты, дату действия и CVV код, поставить галочку о привязке

добавить карту в яндекс маркете

На этом все, вы добавили карту для оплаты на Яндекс Маркете. В дальнейшем вам не нужно будет вводить номер и прочее, а просто подтвердить оплату кодом из смс.

Других способов привязки карты в Яндекс Маркете нет. Добавить новую вы можете, либо при новом заказе (выбрав в способах оплаты «Новой картой»), либо через Яндекс ID.

добавить карту в яндекс маркете

Алгоритм действий добавления карты через Я ID:

  1. Открываем сайт https://yandex.ru/id/about
  2. Авторизовываемся
  3. Переходим в раздел «Пэй» или «Карты»

привязать карту яндекс маркет в приложении

добавить карту в яндекс маркете

как привязать карту в яндекс маркете

как привязать карту в яндекс маркете

Тестовая сумма вернется на баланс карты сразу же после списания .Если этого не произошло — обратитесь в техническую поддержку компании. бывает крайне редко.

Как привязать карту в приложении Яндекс Маркет

В самом приложении ЯМ добавить новую карту для оплаты можно только при оформлении товара. Инструкция полностью идентична основной версии сайта. Дана выше.

С 2023 года Яндекс Маркет ввел зеленые цены и оплату покупок с личной карты сервиса — Пэй. Есть и отдельное приложение, которое я рекомендую выпустить всем покупателям ЯМ. В Яндекс Пэй можно привязать карту и в Яндекс Марект, и для прочих программ компании.

  1. Устанавливаем Я.Пэй на смартфон
  2. Запускаем приложение и входим под своими данными
  3. Вверху видим иконку профиля и кнопку «+». Там еще могут отображаться иконки уже привязанных карт

добавить карту в яндекс маркете

как привязать карту в яндекс маркете

Как посмотреть привязанные карты?

Чтобы узнать, какие карты добавлены в Я.Маркет придется снова обратиться к Яндекс ID и открыть раздел «Пэй»

как привязать карту в яндекс маркете

Резюмируя все вышесказанное, могу сказать, что специально привязывать для первого заказа карту к Яндекс Маркет не нужно. Будет предложено это сделать в момент оформления покупки. Данные о картах и операции с ними доступны через Яндекс Пэй. Инструкция, как удалить или отвязать карту доступна по ссылке.

Рабочие промокоды на первый и повторные заказы для Яндекс Маркет и Мегамаркет, актуальные акции, распродажи только в нашем телеграмм канале.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *