Как получить платежное поручение в альфа банке
Перейти к содержимому

Как получить платежное поручение в альфа банке

  • автор:

Импорт выписок из Альфа-Банка и экспорт платежек в Альфа-Банк

  1. Откройте карточку приложения Альфа-Банк в разделе Меню пользователя → Приложения → Банки.
  2. Добавьте организации, для которых вы хотите настроить обмен данными с Альфа-Банком. После добавления организации скопируйте значение поля Ключ. Он необходим для подключения приложения со стороны Альфа-Банка.

Настройки в Альфа-Банке

  1. Перейдите в раздел Сервисы → Все сервисы → Партнерские сервисы.
  2. Найдите в списке сервисов МойСклад и нажмите Подробнее.

Ключ из МоегоСклада выступает в качестве логина в личном кабинете Альфа-Банка.

Экспорт платежных поручений в Альфа-Банк

  1. В разделе Деньги → Платежи нажмите на кнопку Экспорт и выберите в выпадающем списке Экспорт платежных поручений в Альфа-Банк.

Импорт банковской выписки из Альфа-Банка

  1. В разделе Деньги → Платежи нажмите на кнопку Импорт и выберите в выпадающем списке Банковская выписка из Альфа-Банка.

    Откроется окно настроек импорта.
  2. Выберите счет, по которому нужна выписка, и обозначьте период.

    Если данные введены корректно, начинается импорт выписки.

На основании выписки из банка в разделе Деньги → Платежи автоматически создаются входящие и исходящие платежи.

Как получить платежное поручение в альфа банке

04.10.2022 г. мною был осуществлен платеж через онлайн приложение Альфа-банка за услуги ЖКХ. Ввиду того, что в онлайн форме Альфа-банка для оплаты услуг ЖКХ счет получателя был указан неверно, средства были переведены на спец. счет капитального ремонта. Для того, чтобы вернуть средства, ошибочно перечисленные в фонд капитального ремонта, а не за услуги ЖКХ, требуется платежное поручение, подтверждающее факт перевода средств. Неоднократное обращение в несколько офисов Альфа-банка, а также посредством онлайн-обращений через приложение не позволило получить платежное поручение с указанием необходимых для возврата средств реквизитов. Банком были выданы справка о платеже и мемориальный ордер. Данные документы не содержат сведений о получателе платежа и банке получателя, поэтому подтвердить факт перевода средств с помощью данных справок не представляется возможным. Формы, которые предоставил Альфа-банк, содержат лишь номер счета плательщика и сумму платежа. В настоящее время готовлю официальную претензию в банк. При невозможности получить платежное поручение по установленнной Банком России форме придется готовить обращение в арбитражный суд. Есть ли иные способы получить платежное поручение по совершенной мною операции? Другие банки без проблем выдают платежное поручение даже через онлайн-приложение. Удивительно, что Альфа банк не в курсе, что такое платежное поручение (в Приложении 2 Положения Банка России от 29 июня 2021 г. № 762-П можно ознакомиться, что это за документ) и вместо него выдает филькину грамоту без указания, куда перевели деньги.

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 465617) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

UPD: Не получила от вас данные. Если вопрос актуален, пришлите, пожалуйста, информацию мне на почту.

Как получить платежное поручение в альфа банке

Как подписать платёж и отправить его в банк?

Когда вы заполнили реквизиты платежа и настроили параметры его отправки, можно:

Сохранить как шаблон: платёжное поручение будет сохранено в шаблонах. Вы сможете воспользоваться им в разделе Новый платёж → Шаблоны .

Похожие статьи

  • +7 495 788 88 78 — Частным лицам
  • +7 495 755 58 58 — Бизнесу

Приложение для айфона и андроида

  • О банке
  • Вакансии
  • Реквизиты
  • Пресс-служба
  • Тарифы и документы
  • Иностранным гражданам
  • Закупки
  • Безопасность
  • Обратная связь
  • Карта сайта
  • А-Клуб
  • Должникам и взыскателям
  • Справочный центр
  • Отзывы клиентов
  • Блог
  • Акции и предложения

© 2001-2024. АО «Альфа-Банк», официальный сайт. Генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16 января 2015 г. АО «Альфа-Банк» является участником системы обязательного страхования вкладов. Информация о процентных ставках по договорам банковского вклада с физическими лицами. Центр раскрытия корпоративной информации. Информация профессионального участника рынка ценных бумаг. Информация о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится Банк. Ул. Каланчевская, 27, Москва, 107078. АО «Альфа-Банк» является оператором по обработке персональных данных, информация об обработке персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных отражены в Политике в отношении обработки персональных данных. АО «Альфа-Банк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Если вы не хотите, чтобы ваши пользовательские данные обрабатывались, пожалуйста, ограничьте их использование в своём браузере.

Распечатка платежки с Альфа-Клика

Добрый день. Всегда с удовольствием пользовался услугами Альфа-Клик, очень удобный интернет-банкинг. Проводил разные платежи, в бюджет, штрафы ГИБДД, ЖКХ и прочее. Но вот столкнулся с проблемой, что мой платеж на 64 рубля в 2012 году — налог за квартиру, не был учтен Налоговой и снова выставлен мне на оплату. Нашел данный платеж в 2012 году в Альфа-Клик, но распечатать не смог — система написала, что мне надо обратиться в любое отделение банка. Вчера вечером был в отделении на ул. Коминтерна, г.Нижний Новгород. Операционист ответила, что это АРХИВНАЯ информация, и что распечатка МОЕЙ платежки, сделанной МНОЮ в Альфа-Клике, будет стоить мне 250 рублей! Почему банк не дает мне возможность пользоваться моей информацией, моей историей платежей, за что с меня берут 2 000 рублей в год за обслуживание — чтобы продавать мне — мои же платежные поручения? К примеру, в Сбер-онлайн распечатал платежки 4-х летней давности — не проблема. Жду комментариев Банка.

Администратор народного рейтинга
2014-08-04T12:36:00+04:00

О функционале Альфа-Клика лучше написать тут: https://www.banki.ru/services/remote/ Что касается тарифов, то они в Народном рейтинге не оцениваются.

Альфа-Банк

2014-07-30T19:11:00+04:00

Уважаемый Клиент, в интернет-банке «Альфа-Клик» существует техническая возможность распечатать платежные поручения по переводам, совершенным не позднее года назад (отсчет ведется с даты запроса на печать). Сожалеем, но получить подтверждение по переводам, совершенным ранее указанного периода, возможно исключительно в отделении Банка. За формирование документа Тарифами Банка предусмотрена комиссия. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. Желаем успешного разрешения Вашего вопроса. С уважением к Вам, ОАО «Альфа-Банк».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *