Как посмотреть результаты опроса в гугл форме
Перейти к содержимому

Как посмотреть результаты опроса в гугл форме

  • автор:

Быстро получайте информацию с помощью Google Forms

С легкостью создавайте формы и опросы, а также анализируйте их результаты. Статистика ответов обновляется в режиме реального времени.

Нет аккаунта?

  • Для личного использования
  • Для работы или бизнеса

Простое создание форм

Выбирать вопросы разных типов, менять их последовательность и варианты ответов не сложнее, чем вставить список в документ.

Широкие возможности создания опросов и форм

Выбирайте цвета, изображения и шрифты, чтобы формы выглядели привлекательно и соответствовали вашему корпоративному стилю. Настраивайте правила для показа вопросов в зависимости от ответов пользователя.

Анализ ответов и автоматические сводки

Диаграммы, построенные на основе результатов опросов, обновляются в режиме реального времени. Кроме того, исходные данные можно открывать в Google Sheets для более глубокого анализа и автоматической обработки.

Возможность создавать опросы и участвовать в них из любой точки мира

Создавайте, просматривайте и редактируйте формы на любых устройствах, независимо от размера экрана. Пользователи со всего мира смогут отвечать на ваши вопросы с компьютеров, мобильных телефонов и планшетов.

Работайте совместно на всех этапах проекта

Так же, как в Google Документах, Таблицах и Презентациях, в Формах можно работать вместе с коллегами в режиме реального времени и сразу анализировать полученные результаты, не тратя времени на пересылку разных версий файла по электронной почте.

Воспользуйтесь преимуществами проверки ответов

С помощью встроенных интеллектуальных технологий можно настроить правила проверки ответов. Так вы сможете убедиться, что респонденты указывают адрес электронной почты в нужном формате и используют для ответов допустимый диапазон чисел.

Поделитесь формой по электронной почте, встройте на сайт или отправьте ссылку на нее

Доступ к форме легко предоставить некоторым пользователям или большой группе людей. Чтобы она была видна всем в интернете, встройте форму на сайт или поделитесь ссылкой на нее в социальных сетях.

Безопасность, соответствие требованиям и конфиденциальность

Безопасность корпоративных данных

Мы используем передовые технологии для защиты ваших данных, в том числе от вредоносного ПО. Google Формы позволяют хранить файлы в облаке, а не локально, что снижает риски для ваших устройств.

Шифрование при передаче и хранении данных

Все файлы, загруженные на Google Диск или созданные в Формах, шифруются как при передаче, так и при хранении.

Соответствие нормативным требованиям

Наши продукты, включая Формы, регулярно проходят независимую проверку на предмет надежности, конфиденциальности и соблюдения нормативных требований.

Защита конфиденциальности пользователей

Google Формы соответствуют тем же строгим требованиям к обеспечению конфиденциальности и защите данных, которые применяются в отношении остальных корпоративных сервисов Google Cloud.

Создание Google Формы с выводом результатов в Google Таблицы

Создание Google Формы с выводом результатов в Google Таблицы

Многие знают о существовании онлайн-сервиса под названием Google Формы. Это средство для создания опросов, анкет и различных тестов, которые можно распространять в сети и собирать ответы. Полученные результаты выводятся непосредственно в веб-сервисе Форм, однако у создателя есть возможность реализовать сбор ответов в Таблицы, чтобы управлять ими, создавать сводки и реализовывать другие задачи. Как раз об этом я и расскажу в рамках данной статьи.

Создание Google Формы

Начать нужно непосредственно с создания Google Формы. Для этого вам понадобится пустая таблица, в которую и будут приниматься все ответы в будущем. Процесс ее создания разбирать не буду, а вот организацию связи с формой покажу.

  1. После перехода к новой таблице вызовите меню «Инструменты» и щелкните по кнопке «Создать форму». Кнопка создания Google Формы в Google Таблицах
  2. Откроется новая вкладка, где вы можете изменить название для формы и добавить ее описание. Выбор названия для Google Формы перед использованием в Google Таблицах
  3. После этого заполните поле первого вопроса и выберите тип ответа. Выбор первого вопроса для Google Формы перед использованием в Google Таблицах
  4. В меню доступно много вариантов тестирования. Этот материал не посвящен разбору всех этих инструментов, поэтому опустим их описание. Список всех вопросов для Google Формы перед использованием в Google Таблицах
  5. После выбора одного из вопросов заполните варианты ответов или другие параметры, отобразившиеся ниже. Выбор вариантов ответов в Google Форме перед использованием в Google Таблицах
  6. Можете открыть меню «Настройки темы», чтобы выбрать основной цвет, добавить изображение для колонтитула, поменять шрифт и цвет фона. Настройка стиля оформления Google Формы перед интеграцией с Google Таблицей
  7. По завершении настройки переходите к отправке опроса. Переход к отправке Google Формы для сбора информации в Google Таблицах
  8. Поддерживаются три типа распространения формы: личная рассылка по адресам электронной почты, ссылка для перехода и встраиваемый на сайт HTML-код. Выберите удобный для вас вариант отправки. Отправка Google Формы для сбора информации в Google Таблицах

Тип отправки зависит непосредственно от вашей ситуации. Иногда удобнее отправить вопросы каждому лично, выставить ссылку на общий доступ в чате или встроить форму на свой сайт. Как только вы узнали, что юзеры начали предоставлять ответы, переходите к следующему шагу.

Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Вывод ответов в Google Таблицы

По сути, сейчас от вас больше ничего не требуется, поскольку вы только что автоматизировали процесс сбора ответов. Давайте рассмотрим то, что произойдет в дальнейшем.

  1. Вы видите саму форму опроса. Пользователь заполняет ее в соответствии с вашими требованиями, указывает свой контактный адрес или другие личные данные, если это было предусмотрено настройками. Предоставление личных данных в Google Форме перед использованием в Google Таблицах
  2. Далее отвечает на вопросы и нажимает на кнопку «Отправить». После этого появится уведомление о том, что ответы записаны. Ответы на вопросы в Google Форме перед получением их в Google Таблицах
  3. Теперь в связанной таблице появляется новый лист с названием «Ответы на форму (1)». Откройте его для просмотра содержимого. Получение нового листа Google Формы в Google Таблицах
  4. Вы видите, что таблица сформировалась автоматически, однако не имеет своего оформления. Если понадобится, вы можете изменить его вручную позже. Просмотр содержимого нового листа Google Формы в Google Таблицах
  5. Таблица автоматически обновляется после поступления новых ответов, а вам остается только изучить полученную информацию. Обновление информации листа Google Формы в Google Таблицах

Соответственно, само оформление таблицы зависит исключительно от того, как вы создали Форму, собираете ли личные данные юзеров, сколько вопросов создали и так далее. В этом плане переживать не стоит, ведь вы обязательно увидите все полученные от пользователей сведения.

Управление Google Формой через Google Таблицу

В завершение рассмотрим некоторые полезные моменты, которые могут пригодиться при управлении формой через созданную Таблицу. Во-первых, через то же самое меню «Инструменты» вы можете вызвать «Управление формой». Там есть кнопки для перехода к изменению формы, открытию ее для просмотра, быстрое средство отправки и опция для удаления связи, если больше не нужно получать ответы.

Переход к управлению Google Формой через Google Таблицы

Во-вторых, присутствует полезная кнопка «Показать сводку ответов», при нажатии по которой вы направляетесь на страницу формы и видите список предоставленных личных данных и диаграмм, отображающих ответы. Так у вас получится очень быстро узнать, какие варианты ответов выбирались чаще.

Получение общей сводки Google Формы в Google Таблицах

Если ваша форма еще не связана с Google Таблицей или вы потеряли этот документ, на вкладке «Ответы» щелкните по значку таблицы для ее открытия в новой вкладке. Ответы либо будут сформированы с нуля, либо вы получите доступ к своему старому листу, который создавали по инструкции выше.

Переход к Google Таблице через сборку ответов в Google Форме

Подобный сбор информации через электронную таблицу будет полезен в разных областях, где используется тестирование и анкетирование. Вы всегда будете в курсе последних изменений, сможете создавать любые сводные таблицы, фильтровать и сортировать данные в соответствии со своими потребностями.

Как проводить опросы в Google Формах: пошаговая инструкция

Google Forms — простое и бесплатное решение в ситуациях, когда нужно быстро получить обратную связь от клиента или провести онлайн-тест для ученика. Этот сервис от Google мегапопулярен, но не все его возможности широко известны. В этой статье мы поделимся советами, как сделать ваши опросы лучше, и шаг за шагом создадим опрос в Google Forms.

Оглавление

  • Возможности Google Форм: для чего их можно использовать
  • Плюсы и минусы Google Форм
  • Какие формы можно создать
  • Пошаговая инструкция по созданию опроса в Google Формах
  • Как анализировать результаты
  • Расширенные настройки
  • Приложения для расширения возможностей

Возможности Google Форм: для чего их можно использовать

Google Формы — это бесплатный инструмент от Google, который позволяет создать онлайн-опрос. Такой опрос размещён прямо в браузере на отдельной веб-странице. В Google Формах легко настроить вопросы и варианты ответов, а готовую форму затем отправить по электронной почте, расшарить ссылку в соцсетях или даже встроить её прямо на сайт.

Опрос в Google Формах

Пример опроса в Google Формах

Формы используют как для профессиональных и научных целей, так и для развлечения. Например, студентка факультета социологии проведёт через Формы анкетирование для своего дипломного исследования, а HR-менеджер, разослав опрос по коллегам, оперативно соберёт пожелания к новогодней вечеринке.

С помощью Google Форм создают и настраивают не только опросы. Ниже приводим примеры того, как профессионалы используют этот инструмент в разных ситуациях.

Маркетинговые опросы и исследования. Например, маркетологи B2B-компании через Google Форму могут быстро собрать данные об удовлетворённости ключевых клиентов качеством продукции и сервисом компании.

Регистрировать участников ивента. Желающие прийти на мероприятие заполнят онлайн-анкету, а организатор сразу увидит все данные. После ивента можно сразу запустить по участникам сбор обратной связи.

Проводить онлайн-тестирования. В Google Формах есть все нужные опции для удалённой проверки знаний. Можно настроить тест так, чтобы участник после ответа на вопрос сразу видел, какой вариант был правильным, и сколько баллов он получит за конкретный вопрос. Для иллюстрирования вопросов к ним можно добавлять картинки и видео.

В качестве HR-инструмента. Через Формы удобно отправлять кандидатам тестовые задания и собирать его результаты.

Ещё в Формах можно собирать фидбек, проводить голосования, брифовать клиентов, проводить онлайн-квизы и собирать лиды. Кто знает, может вы, узнав, как сделать опрос в Гугл, придумаете новый способ использовать Формы.

Плюсы и минусы Google Форм

Google Формы выбирают для самых разных целей по ряду причин. Вот ключевые из них.

Формы бесплатны. Сам инструмент полностью бесплатный. Оплачивают только покупку приложений к Google Forms, которые добавляют расширенные функции.

Сервис работает онлайн. Чтобы создать форму, не нужен никакой дополнительный софт, опросы создают в браузере, а хранятся они в облаке. У форм есть автосохранение, как в Google Docs, так что можно не беспокоиться о потере проделанной работы.

Простой интерфейс. Даже начинающий пользователь поймёт, как сделать опрос в Гугл Форме. Можно настроить анкету за считаные минуты без специальных навыков, а статистика будет оформлена наглядно. Чтобы начать работу, достаточно учётной записи в Google. Если вы пользуетесь браузером и можете работать в Word, то с Формами точно справитесь.

Можно работать совместно. Google Формой можно поделиться с коллегой, как в Google Docs или Google Таблицах. Это удобно, если у вас общий проект или нужно согласовывать вопросы.

Простая интеграция с другими инструментами Google. У сервиса есть удобная опция — настроить оповещения о заполнении опроса на вашу почту Gmail. Также можно быстро перенести результаты опроса в Google Таблицы и там продолжить с ними работу.

Можно настроить дизайн формы. Пользователи выбирают пустую форму или один из подходящих шаблонов. В самой форме можно менять цвет фона, выбирать шрифт и его размер, добавлять свою обложку.

У инструмента есть и недостатки.

  • Ограниченные функции. Базовых функций хватает для множества целей, но для некоторых задач придётся устанавливать приложения.
  • Нет техподдержки. У Google Форм есть справочный центр, но нет чата, где можно задать вопрос.

Какие формы можно создать

У сервиса достаточно широкий функционал, который позволяет сделать подходящую для ваших целей форму. Рассмотрим, какие типы вопросов есть в приложении.

Текстовые вопросы. Они предполагают короткий (несколько слов) или развёрнутый ответ (несколько предложений). Это удобно, если вам нужно получить данные пользователей (имя, телефон или email). Для онлайн-тестов можно задать заранее правильный ответ в формате числа, длины, текста или регулярного выражения. Шаблон для выражения и текст можно настроить с помощью опций «содержит/не содержит» и «совпадает/не совпадает». Это поможет корректно проверять ответы, если пользователи будут по-разному склонять термин или использовать его синонимы. Также можно добавить строку «Описание» и написать там какое-то важное уточнение к вопросу.

Настройка текстовых вопросов

Настройка текстовых вопросов

Вариант из списка. Вы задаёте пользователю вопрос, он выбирает один из предложенных вариантов. К вопросу можно добавить картинку, варианты ответов также могут быть в виде текста или изображения.

Вариант из списка

Настройка вопроса «Вариант из списка»

В «Варианте из списка» можно настроить путь пользователя после каждого ответа. В зависимости от выбранного ответа он попадёт в следующий раздел, вернётся к первому вопросу или вообще завершит опрос.

Настройка пути пользователя

Настройка пути пользователя в «Варианте из списка»

Несколько из списка. Этот вид вопросов предполагает, что человек может выбрать не один, а несколько правильных вариантов ответа. Также можно выбрать пункт «Другое» и заполнить его самостоятельно.

Несколько из списка

Настройка вопроса «Несколько из списка»

Раскрывающийся список. По сути, это тоже выбор варианта из списка, но список не отображён сразу, а открывается по клику. Это удобно, когда вариантов ответа много и не хочется, чтобы опрос выглядел бесконечной простынёй текста. Здесь, как и в «Одном из списка», можно сделать вопрос разводящим, то есть сделать так, чтобы пользователь после ответа перешёл в другие вопросы или сразу закончил заполнять форму.

Настройка раскрывающегося списка

Настройка раскрывающегося списка

Загрузка файлов. Вы можете предложить пользователю загрузить документ: текстовый, PDF, презентацию, видео или аудио. Есть возможность разрешить прикреплять только определённые виды файлов, установить их максимальное количество и вес.

Загрузка файлов

Настройка загрузки фалов

Шкала. Этот вопрос предлагает пользователю поставить балл от 1 до 10 (можно выбрать и меньший разброс).

Настройка шкалы

Настройка шкалы

Шкала

Итоговое отображение вопроса типа «Шкала»

Сетка с множественным выбором. Пользователь должен выбрать соответствующий ответ для пункта в первом столбце из вариантов во втором и следующих столбцах. Вопросу можно задать описание, также есть опция «Перемешать строки».

Сетка с множественным выбором

Настройка сетки с множественным выбором

Сетка

Итоговое отображение вопроса типа «Сетка»

Сетка флажков. То же самое, что и сетка с множественным выбором, но можно отметить не один, а несколько пунктов.

Сетка флажков

Настройка сетки флажков

Сетка флажков

Итоговое отображение вопроса типа «Сетка флажков»

Дата. Тип вопроса, где пользователь должен указать дату. С помощью меню в правом нижнем углу (три точки) можно добавить в вопрос время и год.

Дата

Настройка вопроса «Дата»

Время. С помощью отдельного вопроса можно попросить человека, заполняющего анкету, указать время. В настройках можно поменять «Время» на «Продолжительность» (выбрать можно только что-то одно).

Время

Настройка вопроса «Время»

Есть функции, которые доступны для всех типов вопросов.

Любой вопрос можно сделать обязательным. То есть человек не сможет отправить заполненную форму, пока, например, не напишет свой email или не укажет имя.

Обязательный вопрос

Включить обязательный вопрос можно в правом нижнем углу

Все вопросы можно копировать.

Копирование вопроса

Копирование удобно, если у вас много однотипных вопросов

Можно добавить описание к любому типу вопросов. Для этого нажмите на три точки в правом нижнем углу и поставьте галочку напротив «Описание».

Описание

В описание добавляют уточнения к вопросу

Пошаговая инструкция по созданию опроса в Google Формах

Разберём, как сделать опрос в Гугл. Чтобы создать опрос в Google Формах, нужно выполнить вход в свою учётную запись Google (почта на Gmail).

Шаг 1. Создайте новую форму Google

Перейдите на form.google.com. Вы увидите шаблоны, которые можно настраивать под свои нужды.

Шаблоны

Шаблоны с готовыми стилями и чистый шаблон

Шаг 2. Назовите опрос

Нажмите на поле «Новая форма» и назовите свой опрос. Также можно добавить описание опроса по желанию.

Название опроса

Пишем название для опроса

Шаг 3. Заполните вопросы

Теперь добавляем сами вопросы. Как мы писали выше, Google Формы позволяют добавлять различные типы вопросов, в том числе с несколькими вариантами ответов, краткими ответами или, например, линейными шкалами.

Вопросы

Заполняем содержание вопросов

Вы можете добавлять картинки или видео к вопросам. Для этого кликните по меню на панели справа.

Добавление фото и видео

Вопросы можно иллюстрировать

Выбирайте типы вопросов в зависимости от того, какую цель преследуете. Если хотите, чтобы респонденты описали свой опыт, лучше подойдёт «Текст (абзац)». Хотите оценить степень удовлетворённости клиентов от 1 до 5? Воспользуйтесь «Шкалой».

Шаг 4. Настройте дизайн

В Google Forms можно настроить дизайн опроса, а также брендировать его. Для этого нажмите на «Настроить тему» ​​в правом верхнем углу (значок палитры). Откроется меню, где можно выбрать шрифт, загрузить свою или одну из предложенных сервисом обложек и выбрать цветовое оформление.

Дизайн формы

Настраиваем дизайн формы

Шаг 5. Предварительный просмотр опроса

Перед отправкой опроса респондентам предварительно просмотрите его. Так вы убедитесь, что всё выглядит как запланировано и вопросы сформулированы правильно. Для предварительного просмотра нажмите кнопку «Предварительный просмотр» в правом верхнем углу.

Предварительный просмотр

Значок «глаз» — это и есть предварительный просмотр

Откроется новое окно, в котором вы увидите форму глазами стороннего пользователя и сможете тестово заполнить её.

Предварительный просмотр

Отображение формы в режиме предварительного просмотра

Шаг 6. Отправьте опрос

Когда опрос готов, можно разослать его респондентам. Для этого нажмите на кнопку «Отправить» в правом верхнем углу.

Отправление опроса

Отправляем форму пользователям

В открывшемся меню можно выбрать, как поделиться опросом: отправить конкретным людям по электронной почте, поделиться в соцсетях или встроить на сайт. Чтобы отправить опрос по электронной почте, введите email-адреса в поле «Кому». Затем добавьте тему, сопроводительный текст и нажмите «Отправить».

Рассылка опроса

Рассылаем готовый опрос

Если хотите расшарить опрос в соцсетях или блоге, кликните на значок скрепки и скопируйте длинную или короткую ссылку.

Сокращённая ссылка на опрос

Ссылка на опрос в сокращённом виде

Теперь, когда вы разобрались, как сделать опрос в Гугл Форме, остаётся дождаться результатов.

Как анализировать результаты

Google Forms позволяют отслеживать ответы пользователей по мере их поступления. Для этого нужно нажать на вкладку «Ответы» в правом верхнем углу. Здесь будет видно, сколько людей заполнили опрос и какие ответы они дали.

Результаты опроса

Просмотр результатов опроса

Google Формы автоматически создают диаграммы и графики, так что анализировать результаты не составит труда. Ещё можно загрузить результаты в Google Таблицы или скачать их в виде CSV-файла. Для этого нажмите три точки в верхнем правом углу во вкладке «Ответы».

Экспорт ответов из Google Формы

Экспортировать ответы можно несколькими способами

Одна из полезных функций — можно получать уведомления на почту каждый раз, когда кто-то заполнил форму. Для этого перейдите во вкладку «Ответы», откройте меню в виде трех точек и выберите «Получать уведомления о новых ответах по электронной почте».

Расширенные настройки

Дополнительные функции можно включить в разделе «Настройки», он находится в верхнем горизонтальном меню рядом с «Вопросами» и «Ответами».

Настройки в Google Forms

Раздел «Настройки» в Google Forms

Рассмотрим, какие параметры опроса можно менять в «Настройках».

Тест. Когда вы активируете раздел «Тест», открываются дополнительные настройки. Они пригодятся преподавателям и всем, кому нужно проверить чьи-то знания онлайн. Например, можно сделать так, чтобы пользователь сразу видел, на какие вопросы он дал неверные ответы. Ещё есть опция, чтобы показывать респонденту баллы, полученные за каждый вопрос и общее количество баллов. Единственный минус — в Формах нельзя настроить ограничение времени для выполнения теста.

Настройки для проведения теста

Настройки для проведения теста

Ответы. Здесь можно включить и выключить несколько параметров, которые связаны со сбором ответов пользователей.

Настройка сбора ответов

Настройка сбора ответов

Презентация. Функции в этом разделе связаны с нюансами заполнения опроса. Например, есть возможность изменить текст, который видит респондент, отправив готовую форму.

Настройки параметров отображения опроса

Настройки параметров отображения опроса

Значения по умолчанию позволяют при желании задать два параметра для всех ваших опросов: собирать адреса электронной почты и помечать вопросы как обязательные.

Настройки значений по умолчанию

Настройки значений по умолчанию

Приложения для расширения возможностей

Для продвинутых пользователей, которым мало стандартных функций, есть магазин приложений к Google Формам. Вот некоторые из них, которые могут помочь расширить возможности опросов в Google и создать собственную форму.

Form Publisher — позволяет получать уведомления о заполнении опроса с вложением. То есть вам не нужно выходить из почтового клиента, чтобы посмотреть, какие ответы дал пользователь.

BoloForms Timer — расширение, которое позволяет добавить таймер к тесту в Формах, то есть сделать вашу форму полноценным сервисом для проверки знаний за определённый отрезок времени.

Forms History — позволяет видеть, были ли внесены изменения в форму, создавать резервные копии и получать доступ к предыдущим версиям.

Recycler for Forms — импортирует вопросы в одну форму из другой. Например, если у учителя есть форма-хранилище с вопросами для тестов, через это приложение он может случайным образом импортировать по 20 вопросов в отдельные формы для каждого учащегося.

Form Builder Plus — помогает создавать Google Forms, импортируя поля/вопросы/тесты из существующих Google Таблиц, Google Docs, Google Презентаций, других Google Forms, Google Drive, Google Calendar и Gmail.

Как сделать опрос в «Google Формах»: показываем со скриншотами и лайфхаками

Разбираемся, как настроить вопросы, изменить дизайн, создать тест и собрать email‑адреса. Рассказываем о функциях, о которых не все знают.

Иллюстрация: Катя Павловская для Skillbox Media

Анна Игнатьева

Анна Игнатьева

Обозреватель Skillbox Media по маркетингу и IT. С 2015 года работает с SEO, таргетированной и контекстной рекламой. Писала для Skypro, Yagla и Admitad.

«Google Формы» — онлайн-инструмент от Google, с помощью которого можно составлять опросы, проводить голосования, собирать отзывы и информацию о пользователях. Чтобы создать свою форму, нужно только иметь почту в Gmail.

«Google Формы» полезны маркетологам, HR-специалистам, менеджерам и специалистам многих других профессий. В статье мы рассказываем:

  • для чего можно использовать «Google Формы»;
  • чем удобен этот инструмент;
  • какие форматы вопросов выбрать и как их настроить;
  • как изменить дизайн формы;
  • какие есть настройки форм и как их использовать;
  • какие лайфхаки можно использовать в работе с формами;
  • что можно сделать с помощью внешних приложений для «Google Форм».

Для чего можно использовать «Google Формы»

Обычно формы создают для опросов. Но функциональность инструмента гораздо шире. Вот несколько вариантов того, как можно использовать «Google Формы».

Проводить исследования. В «Google Формах» доступны закрытые и открытые вопросы, а также вопросы с выбором одного или нескольких готовых ответов. С помощью инструмента можно собирать, например, данные для расчёта NPS — индекса лояльности клиентов.

Искать новых сотрудников. Через формы можно собирать отклики на вакансии. Там же можно задать соискателям вопросы, чтобы проверить их знания, и попросить выполнить тестовое задание. Ещё можно закрыть приём резюме и тестовых после определённой даты, чтобы вам не писали после дедлайна.

Проверять знания. В «Google Формах» можно создавать тесты, автоматически считать баллы, показывать или скрывать правильные ответы. Можно ограничить время выполнения задания. Чтобы иллюстрировать вопросы, можно добавлять картинки.

Регистрировать участников мероприятий. Все телефоны и электронные адреса сохраняются в одном месте. Потом по этим данным можно приглашать на платформы для вебинаров и делать email‑рассылки с напоминаниями и рекламой.

Собирать отзывы. Многие стесняются писать отзывы от своего имени, но в «Google Формах» можно собирать мнения анонимно. А если отзывов всё равно не оставляют, можно создать опрос о качестве услуг или товара. Отвечать на вопросы проще, чем придумывать рассказ о продукте самостоятельно. Результаты опроса — это материал для отзыва.

Почему «Google Формы» удобны

За «Google Формы» не нужно платить. Это бесплатный инструмент, который можно использовать в браузере на компьютере и на смартфоне. Интерфейс интуитивно понятен, его можно освоить за полчаса.

Как и в других инструментах от Google, здесь доступен режим совместной работы. К работе над формой можно подключить коллег.

В формах есть встроенная статистика. Можно получить данные по ответам на каждый вопрос. Если данных много или нужно построить графики, информацию из «Google Форм» можно экспортировать в «Google Таблицы».

Можно расширять возможности форм с помощью внешних приложений. Например, приложение Certify’em умеет автоматически выдавать сертификаты тем, кто прошёл тест.

Вопросы в «Google Формах»: какие форматы выбрать и как их настроить

Чтобы начать работу, нужно войти в аккаунт Google и перейти в «Google Формы». Нажмите на «Открыть Google Формы», а затем на «Пустой файл», и форма появится автоматически.

Теперь можно создавать опрос. Чтобы добавлять новые вопросы, нажмите на значок плюса справа от панели вопросов.

Рассмотрим, какие типы вопросов есть в «Google Формах».

Вопросы, на который нужно отвечать текстом. Ответы на них делятся на типы «текст (строка)» и «текст (абзац)». Другими словами, можно выбрать вопрос с коротким или длинным полем для ответа. Короткие подойдут для ответов в 2–3 слова — например, для имени или контактов.

Если это тест, можно указать правильный ответ, и форма автоматически проверит информацию. Чтобы указать правильный ответ, нажмите на три точки рядом с вопросом, а затем на «Проверка ответов».

Выберите формат ответа — «Число», «Текст», «Длина» или «Регулярное выражение». Если выбрать регулярное выражение, нужно будет настроить алгоритм, по которому форма проверит результат. У ответа могут быть синонимы, их тоже стоит учитывать.

Вопрос с развёрнутым ответом обычно используют, чтобы респондент поделился мнением или сделал тестовое задание. Можно подробнее пояснить, чего вы хотите от пользователя. Для этого используйте строку описания. Её можно добавить, нажав на три точки под вопросом и выбрав «Описание».

Один вариант из списка. Классический «тестовый» вопрос: пользователь увидит список вариантов, один из которых сможет выбрать. Чтобы добавлять варианты ответов, вводите текст и нажимайте Enter. Вариантами ответов могут быть не только тексты, но и картинки.

Несколько вариантов из списка. Тоже вопрос с готовыми ответами, только здесь пользователь сможет поставить несколько галочек. В вопрос этого формата можно добавить строчку для самостоятельного ответа.

Раскрывающийся список. Ещё один вариант выбора ответа из списка, только он занимает меньше места. Если вы хотите показать как можно больше вопросов на одном экране, используйте этот формат.

Загрузка файлов. Пригодится, если нужно, чтобы пользователи загрузили резюме или фото. Чтобы отправить файл, придётся войти в аккаунт Google. Иначе это сделать не получится.

Шкала. Это вопрос, в котором вы предлагаете пользователю поставить оценку в баллах. Например, можно спросить, понравился ли слушателям вебинар или как клиенты оценивают работу службы поддержки. Минимальный балл — 0 или 1. Максимальный — от 2 до 10.

Так выглядит готовая шкала:

Сетка с множественным выбором. Пользователю нужно будет сопоставить варианты в строках и столбцах: например, закон и дату его принятия. Вот как выглядит готовая сетка:

Чтобы создать её, нужно заполнить варианты в строках и столбцах:

Сетка флажков. Ещё один формат вопроса, когда пользователям нужно сопоставить информацию в строках и столбцах. Но здесь участники опроса смогут выбирать больше одного варианта. Вот как выглядит сетка флажков:

А вот так выглядит настройка сетки:

Дата и время. Формат вопроса, который позволяет пользователю выбрать дату или время.

Когда все вопросы готовы, нужно нажать на кнопку «Отправить» в верхней правой части страницы. Можно скопировать ссылку на опрос, послать его по электронной почте или встроить код с формой на свой сайт.

«Google Диск» сохраняет форму сразу, как только вы её создали, ничего делать не нужно.

Форму могут редактировать несколько человек. Чтобы выдать доступ коллегам, нажмите на три точки в верхней части страницы и выберите «Настройки доступа». После этого выберите «Изменить» и нажмите «Доступно пользователям, у которых есть ссылка». Ссылку нужно отправить коллегам, которые будут работать с формой.

Когда соберёте нужное количество ответов, форму можно закрыть вручную в разделе «Ответы», передвинув тумблер.

Как изменить дизайн формы

По умолчанию цвет формы — фиолетовый. Но вы можете оформить её, например, в корпоративных цветах.

Чтобы изменить шрифты, цвета, шапку формы, нажмите на значок палитры в верхнем правом углу.

Как поменять дизайн? Для верхнего колонтитула можно выбрать одну из сотен уже загруженных тем или свою фотографию. Фон формы тоже может быть любым — можно взять его из цветовой палитры или вставить шестнадцатеричный код. Также можно выбрать один из четырёх стилей шрифта — «Стандартный», «Декоративный», «Официальный» или «Обычный».

Как поменять вопросы местами. Нужно навести курсор на вопрос — тогда в верхней части блока с вопросом появятся шесть маленьких кружочков. Нужно нажать на них левой кнопкой мыши и, не отпуская, перенести вопрос в нужное место.

Тестирование, сбор email-адресов и другие основные настройки формы

У форм есть глобальные настройки, их можно найти справа от вкладок «Вопросы» и «Ответы».

Настройка «Тест» подойдёт для оценки знаний. Если её активировать, можно будет выбрать:

  • когда показывать оценку за тест — сразу после отправки или после ручной проверки;
  • показывать ли правильные ответы, когда оценки уже выставили;
  • показывать ли, на какие вопросы респонденты ответили неправильно;
  • количество баллов за каждый правильный ответ.

В «Ответах» можно включить сбор электронных адресов тех, кто участвовал в опросе. При этом респондентам можно отправлять их ответы. Если функция сбора адресов отключена, отправить ответы не получится.

Чтобы пользователи не могли заполнить анкету больше одного раза, нужно включить соответствующую функцию, но тогда в опросе смогут участвовать только те, у кого есть аккаунт в Google.

В разделе «Презентация» можно изменить то, как форма предстанет перед респондентами, — например, перемешать вопросы. Эта функция подойдёт для учебных тестов, которые можно пройти несколько раз, чтобы студент не смог запомнить порядок правильных ответов.

Также можно изменить текст подтверждения. Например, написать, до какой даты пользователь получит ответ по заполненной анкете.

Есть функция отключения автосохранения, но чаще всего её рекомендуют не использовать. Человек может случайно закрыть страницу с опросом, и данные не сохранятся. Никто не захочет дважды заполнять одну и ту же анкету — соответственно, респондентов будет меньше, чем могло бы.

В «Значениях по умолчанию» можно включить автоматический сбор адресов электронной почты — они пригодятся для рассылки. Здесь же можно сделать все вопросы обязательными — подробнее мы рассказываем об этом в разделе с лайфхаками.

Несколько лайфхаков для «Google Форм»

Используйте шаблоны. На стартовой странице «Google Форм» находится галерея шаблонов. В ней есть, например, форма для сбора контактной информации. Отредактировать шаблон быстрее, чем создавать форму с нуля.

Можно менять вопросы в зависимости от того, что ответил пользователь. Для этого нужно создавать разделы, подробнее о них можно прочитать здесь. Система будет отправлять пользователей в тот или иной раздел в зависимости от того, какие варианты ответов они выбирают. Внутрь разделов нужно поместить вопросы.

Можно получать уведомления о том, что кто-то заполнил форму. Для этого нужно во вкладке «Ответы» в меню выбрать «Получать уведомления о новых ответах по электронной почте».

Все вопросы можно сделать обязательными. Чтобы не назначать обязательным каждый по отдельности. Это делается в настройках в разделе «Тест» — там же можно поставить для всех вопросов одинаковое число баллов за правильный ответ.

Перед отправкой формы обязательно просмотрите её в режиме превью. Даже если кажется, что ошибок в опросе нет. Чтобы увидеть превью, нажмите на иконку глаза в правой верхней части формы.

Что можно сделать с помощью внешних приложений для «Google Форм»

В Google Workspace Marketplace можно подключить приложения, которые позволят использовать в формах новые функции. Все эти приложения бесплатны. Вот несколько примеров дополнений, которые могут пригодиться в работе.

FormLimiter. Дополнение закрывает приём ответов после дедлайна — или если уже опрошено достаточно пользователей. Инструмент полезен для сбора откликов на вакансии или для организации конкурса с дедлайном.

Quilgo. Это таймер, который закрывает доступ к документу, когда время закончится. Дополнение обычно используют для тестов и экзаменов. Чтобы снизить процент списывающих, можно включить камеру и отслеживание действий на экране.

Certify’em. Дополнение автоматически выдаёт сертификат тем, кто успешно прошёл тестирование. Инструмент пригодится онлайн-школам и университетам.

QR Code Generator. Создаёт QR-код, по которому можно перейти на форму. Пригодится, если нужно распространить форму офлайн — например, раздать листовки на мероприятии.

Где найти функции приложений? Сначала нужно установить приложение, потом — кликнуть по трём точкам в правом верхнем углу страницы с формой. Здесь нужно выбрать «Дополнения».

Эти материалы могут быть вам полезны

  • Интервью: как софт-скиллы помогли устроиться маркетологом без опыта и образования
  • Гайд по монетизации в «Яндекс.Дзене»: можно ли заработать на платформе 200 тысяч рублей в месяц
  • Опрос про эффективные методы тайм-менеджмента для бизнеса: как сделать так, чтобы сотрудники всё успевали
  • Гайд о нецензурной брани: можно ли материться на работе и как мат влияет на трудоспособность
  • Мнение: заменит ли искусственный интеллект digital-специалистов

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *