Как прервать задачу в 1с документооборот
Перейти к содержимому

Как прервать задачу в 1с документооборот

  • автор:

Как прервать задачу в 1с документооборот

В конф. 1С:Предприятие 8.3 (8.3.9.2170) Документооборот 8 ПРОФ, редакция 2.1 (2.1.8.14) запущен стандартный процесс согласования, есть необходимость отменить задачи по согласованию, фактически весь процесс в связи с замечаниями одного из участников, как это сделать?

Зайти в процесс и нажать «Прервать» или «Остановить» ? Оо

С другой стороны, если один из участников не согласен, он и жмет у себя «Не согласовано» с указанием причины. А если хотите чтобы дальше не пошло, это надо было настраивать очередность согласующих, а не все на одном уровне.

Как отменить задачу в 1С:Документооборот 3.0

Пользователь, поставивший задачу в 1С:Документообоот, имеет возможность отменить ее. Для этого в карточке задачи предусмотрена специальная кнопка «Отменить задачу». Отмененные задачи помечаются в списке красным знаком минус.

knopka_otmeny.png

При нажатии кнопки «Отмена задачи» необходимо указать причину отмены и нажать кнопку «Отменить задачу».

Отмена выполнения задач в 1С:Документооборот

Процессы и задачи являются основным механизмом, обеспечивающим совместную работу пользователей. При этом у исполнителя задачи есть всего одна попытка выполнить её, после чего задача покидает список «Задачи мне». Однако бывают случаи, когда необходимо поменять решение или вовсе вернуть задачу к статусу «Не выполнена». О том, в каких случаях пользователь способен отменить выполнение задачи, далее в статье.

Условия для отмены выполнения

У пользователь есть возможность отменить выполненную задачу в том случае, когда выполняются следующие условия:

1. Процесс параллельный или параллельно-последовательный (смешанный) в рамках одного действия.

Как правило, задание очередности предусмотрено только для действий Согласование и Исполнение, поэтому в целом отмена выполнения возможна лишь для них.

В то же время вид процесса Ознакомление с несколькими участниками тоже, по сути, является параллельным, однако отменить выполнение здесь невозможно.

2. Процесс ещё не перешёл на следующий этап выполнения.

Исполнитель успевает поменять решение до тех пор, пока остальные участники не закрыли свои задачи и процесс не перешёл на один из следующих этапов:

  • ознакомление с результатами согласования;
  • следующий шаг согласования/исполнения в случае смешанного варианта очерёдности;
  • проверка исполнения.

3.Выполнение задачи отменяет её непосредственный исполнитель, руководитель исполнителя или пользователь, которому была делегирована данная задача.

При соблюдении вышеперечисленных условий в карточке задачи пользователю будет доступна кнопка «Отменить выполнение», после нажатия которой задачу можно будет выполнить ещё раз.

Отмена выполнения зафиксируется в истории событий задач. При этом визы отменённых попыток согласования будут очищены, а электронные подписи – удалены. Также можно настроить получение уведомлений по отменённым задачам.

Альтернативные варианты

Если задача не попадает под условия, всегда есть возможность использовать альтернативные варианты повторного выполнения задачи или по крайней мере повторного обращения к ней:

  1. Обратиться к автору процесса и попросить его поставить процесс на паузу или вовсе прервать и запустить заново.
  2. Обратиться к автору задачи и попросить его вернуть задачу на доработку (при наличии вариантов исполнения «Повторить согласование» / «Вернуть на доработку»).
  3. Открыть список ваших выполненных задач – идеально для случайно закрытых задач ознакомления, когда пользователь не успел действительно ознакомиться с приложенными материалами. Для этого в списке «Задачи мне» необходимо выполнить команду Ещё – Показать выполненные.

В завершение

На практике механизм отмены выполнения задач используется довольно редко по ряду причин: незнание такой возможности, упущен момент выполнения всех условий для отмены или вовсе отсутствие необходимости в этом. Но человеческий фактор не исключен, а потому для избежания путаницы и предоставления корректных результатов задач отмена выполнения задач окажется полезной.

Специалисты компании «1С:БИЗНЕС РЕШЕНИЯ» помогут Вам освоить все возможности 1С:Документооборота, проведут бесплатную демонстрацию программы и ответят на вопросы!

Отмена и удаление задач в конфигурации 1С: Документооборот редакция 3.0

Отмена и удаление задач в конфигурации 1С: Документооборот редакция 3.0

  • 1. Отмена задач в конфигурации базы 1С: Документооборот
  • 2. Удаление задач в конфигурации 1С: Документооборот 3.0

1. Отмена задач в конфигурации базы 1С: Документооборот

В программе 1С: Документооборот 3.0 функционал работы с задачами расширился. Теперь поставленные задачи можно отменить. Сделать это можно по команде «Отменить».

После нажатия на кнопку отмены откроется окно, в котором необходимо указать причину отмены задачи. Если у отменяемой задачи есть подзадачи, то они будут прерваны вместе с основной задачей.

После нажатия на кнопку отмены произойдет отмена задачи и всех подчиненных подзадач, а также, при наличии достаточного набора прав пользователя, будут прерваны обработки, в которые данная задача входила.

Если у вас недостаточный набор прав доступа для отмены задачи, то система сообщит об этом и предложит обратиться к автору документа.

Отменить можно сразу несколько задач. Тогда в окне отмены задачи вы увидите перечень таких задач.

В списках и реестрах задачи, которые вы отменили, будут отмечены значком .

Причины отмены задач и пользователи, которые их отменили, хранятся в истории задачи. Все исполнители, не выполнившие задачу, а также автор, будут уведомлены об отмене задачи.

В конфигурации 1С: Документооборот существует форма варианта отчета, в котором вы сможете увидеть все отмененные задачи.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *