Ошибка сети 3 в телевизоре lg что это
Перейти к содержимому

Ошибка сети 3 в телевизоре lg что это

  • автор:

Коды ошибок телевизоров LG

Телевизоры LG пользуются большим спросом среди потребителей благодаря качеству изображения и звука и понятным настройкам. Но у телевизора LG, как и у любого другого ТВ, бывают сбои в работе. Рассмотрим наиболее популярные коды ошибок телевизора LG:

  • Ошибка 3 «Не удалось найти DNS-сервер». Первым делом проверьте, работает ли сеть Интернет на других устройствах. Если это так, то следует установить DNS-сервер вручную в настройках TV. Для этого необходимо нажать кнопку с изображением шестеренки на пульте управления телевизора LG и перейти в меню настроек. Далее следует выбрать «Сеть», «Подключение к сети Wi-Fi» и «Расширенные настройки». Нажимаем на кнопку «Изменить» и прописываем вручную DNS-сервер «8.8.8.8».
  • Ошибка 106. Наиболее частая ошибка, возникающая при подключении к роутеру. Возникает на частоте 5 ГГц. В настройках маршрутизатора необходимо изменить частоту с 5 ГГц на 2,4 ГГц.
  • Ошибка 137. Еще одна распространенная ошибка для ТВ LG. Возникает при попытке подключения ТВ к беспроводной сети. Первым делом проверьте, правильно ли введен пароль от сети. Если верно, то стоит перезагрузить TV и маршрутизатор. Если и это не помогло, то стоит удалить сеть из памяти телевизора LG и подключиться к ней заново.
  • Ошибка 105. Возникает при отсутствии доступа к сети Интернет или при сбое при преобразовании адреса, установленного DNS. Первоначально следует перезагрузить и ТВ LG, и роутер. Если не помогло, то необходимо установить DNS-адрес вручную, как описано выше. Адрес вводим «8.8.8.8.» или дополнительный «8.8.4.4.» – общедоступный сервер от Google.
  • Коды ошибок 101 и 102 говорят о том, что произошел сбой в серверной зоне поставщика Интернета. В этом случае остается только ждать, когда провайдер наладит работу на своей стороне.
  • Ошибка 109 – сетевая ошибка, попробуйте переподключить ТВ к сети Интернет. Или попробуйте временно подключиться к мобильному интернету.
  • Ошибка 300 – появляется на экране телевизора LG так же по причине сетевых ошибок. При этом не имеет значения, подключен телевизор к беспроводной сети Интернет, или же с помощью провода. Необходимо в настройках телевизора отключить IPv6.
  • Ошибка 6003 – возникает в случае, если в названии какого-либо из каналов указаны скобки или кавычки. После удаления доступ восстанавливается и код ошибки пропадает. Если этого не произошло, попробуйте обновить прошивку.
  • Ошибка 200 – обычно возникает при попытке воспользоваться голосовым поиском на пульте управления. Следует отключить телевизор от сети Интернет на 5 минут и далее переподключиться заново. Если ошибка осталась, то необходимо обновить программное обеспечение телевизора.
  • Ошибки 201 и 501 сопровождаются сообщением об отсутствии сигнала. Если это не так и сигнал есть, то необходимо переключиться с частоты 5 ГГц на 2,4 ГГц. Еще можно сбросить настройки маршрутизатора.
  • Ошибка 503 – возникает на стороне того или иного приложения или веб-ресурса. Стоит подождать, когда проблема будет устранена разработчиком.

Помимо ошибок самого телевизора LG, существует ряд ошибок, которые не зависят от операционной системы и модели самого телевизора. Ошибки возникают на стороне оператора телевидения:

  • Код ошибки 10001 возникает у поставщика Ростелеком при попытке оплатить тарифный план или при попытке купить дополнительный контент. Ошибка означает, что деньги не поступили на лицевой счет. Исправить самостоятельно не получится, необходимо обратиться в службу поддержки Ростелеком.
  • Ошибка 20001 появляется у пользователей приставки Wink абонентов Ростелеком. Следует проверить наличие Интернета и перезагрузить роутер. Так же следует убедиться, что кабели исправны и верно подключены. Если речь идет о приложении Wink (без приставки), стоит его обновить.
  • Ошибка 20003 требует перезагрузки всех устройств: телевизора LG, приставки Ростелеком и роутера. После необходимо убедиться, что Интернет работает и обновить приложение Ростелеком.
  • Ошибка 60005 информирует об отсутствии подключения к сети или о нестабильном подключении к сети Интернет. Следует проверить настройки роутера.
  • Ошибка 503000 с провайдеров Мегафон связана с поломкой оборудования, необходимо оформить вызов мастера в технической поддержке поставщика.
  • Ошибка 6 на телевизорах с Триколор указывает на то, что нет доступа к сети. Необходимо сбросить настройки и переподключить. Еще одним вариантом решения станет обновление приложения Триколор.
  • Ошибка 21 так же появляется на телевизорах с Триколор и означает, что нет подключения к интернету. Необходимо выполнить перезагрузку всех устройств.
  • Код ошибки О означает, что нет доступа к Триколор. Чтобы исправить ситуацию, необходимо проверить оплачен ли тариф и правильно ли введен ID.
  • Код ошибки vse_004 возникает при использовании приложения IVI, для устранения, необходимо очистить кэш приложения и перезагрузить телевизор.
  • Ошибка воспроизведения YouTube на телевизоре LG – необходимо выключить телевизор и отключить его от источника питания на 20 минут. Если ошибка не прошла, следует проверить подключение к сети Интернет. Дальше стоит выполнить обновление приложения и самой операционной системы телевизора. Если и это не помогло, то необходимо удалить приложение и установить его повторно.
  • Ошибка при подключении телефона. Если сбой появляется при попытке дублирования монитора через Wi-Fi Direct, лучше попробовать удалить все ранее подключенные и сохраненные устройства.
  • Ошибка SSL на телевизоре чаще всего появляется при попытке открыть ненадежный сайт. Иногда ошибка возникает из-за неправильного времени. Его нужно выставить верно и проверить дату, а также часовой пояс.

Почему при входе на ivi телевизор LG показывает «Ошибка сети 3»

При включении ivi, на экране высвечивается надпись «Ошибка сети 3. Не удалось найти DNS-сервер.»
как это понимать и что делать? Пару раз выключу его, а потом вклю и заработает все. а потом снова по той е схеме .

Голосование за лучший ответ

Подключение к Интернету по Wi-Fi? Если «Да», то у LG такое бывает.

Похожие вопросы

Ваш браузер устарел

Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge или установите браузер Atom.

webOS Forums — форум пользователей телевизоров LG на webOS

Телевизоры LG известны своим качеством изображения и звука и понятным настройкам. Но у телевизоров LG, как и у любого другого ТВ, бывают сбои в работе.

oshibka-105-lg-tv.jpg (37.26 КБ) Просмотров: 751

Компания LG даёт на своём сайте разъяснения по наиболее популярным кодам ошибок телевизоров LG:

  • Ошибка 3 «Не удалось найти DNS-сервер». Первым делом проверьте, работает ли сеть Интернет на других устройствах. Если это так, то следует установить DNS-сервер вручную в настройках TV. Для этого необходимо нажать кнопку с изображением шестеренки на пульте управления телевизора LG и перейти в меню настроек. Далее следует выбрать «Сеть», «Подключение к сети Wi-Fi» и «Расширенные настройки». Нажимаем на кнопку «Изменить» и прописываем вручную DNS-сервер «8.8.8.8».
  • Ошибка 106. Наиболее частая ошибка, возникающая при подключении к роутеру. Возникает на частоте 5 ГГц. В настройках маршрутизатора необходимо изменить частоту с 5 ГГц на 2,4 ГГц.
  • Ошибка 137. Еще одна распространенная ошибка для ТВ LG. Возникает при попытке подключения ТВ к беспроводной сети. Первым делом проверьте, правильно ли введен пароль от сети. Если верно, то стоит перезагрузить TV и маршрутизатор. Если и это не помогло, то стоит удалить сеть из памяти телевизора LG и подключиться к ней заново.
  • Ошибка 105. Возникает при отсутствии доступа к сети Интернет или при сбое при преобразовании адреса, установленного DNS. Первоначально следует перезагрузить и ТВ LG, и роутер. Если не помогло, то необходимо установить DNS-адрес вручную, как описано выше. Адрес вводим «8.8.8.8.» или дополнительный «8.8.4.4.» – общедоступный сервер от Google.
  • Коды ошибок 101 и 102 говорят о том, что произошел сбой в серверной зоне поставщика Интернета. В этом случае остается только ждать, когда провайдер наладит работу на своей стороне.
  • Ошибка 109 – сетевая ошибка, попробуйте переподключить ТВ к сети Интернет. Или попробуйте временно подключиться к мобильному интернету.
  • Ошибка 300 – появляется на экране телевизора LG так же по причине сетевых ошибок. При этом не имеет значения, подключен телевизор к беспроводной сети Интернет, или же с помощью провода. Необходимо в настройках телевизора отключить IPv6.
  • Ошибка 6003 – возникает в случае, если в названии какого-либо из каналов указаны скобки или кавычки. После удаления доступ восстанавливается и код ошибки пропадает. Если этого не произошло, попробуйте обновить прошивку.
  • Ошибка 200 – обычно возникает при попытке воспользоваться голосовым поиском на пульте управления. Следует отключить телевизор от сети Интернет на 5 минут и далее переподключиться заново. Если ошибка осталась, то необходимо обновить программное обеспечение телевизора.
  • Ошибки 201 и 501 сопровождаются сообщением об отсутствии сигнала. Если это не так и сигнал есть, то необходимо переключиться с частоты 5 ГГц на 2,4 ГГц. Еще можно сбросить настройки маршрутизатора.
  • Ошибка 503 – возникает на стороне того или иного приложения или веб-ресурса. Стоит подождать, когда проблема будет устранена разработчиком.
  • Код ошибки 10001 возникает у поставщика Ростелеком при попытке оплатить тарифный план или при попытке купить дополнительный контент. Ошибка означает, что деньги не поступили на лицевой счет. Исправить самостоятельно не получится, необходимо обратиться в службу поддержки Ростелеком.
  • Ошибка 20001 появляется у пользователей приставки Wink абонентов Ростелеком. Следует проверить наличие Интернета и перезагрузить роутер. Так же следует убедиться, что кабели исправны и верно подключены. Если речь идет о приложении Wink (без приставки), стоит его обновить.
  • Ошибка 20003 требует перезагрузки всех устройств: телевизора LG, приставки Ростелеком и роутера. После необходимо убедиться, что Интернет работает и обновить приложение Ростелеком.
  • Ошибка 60005 информирует об отсутствии подключения к сети или о нестабильном подключении к сети Интернет. Следует проверить настройки роутера.
  • Ошибка 503000 с провайдеров Мегафон связана с поломкой оборудования, необходимо оформить вызов мастера в технической поддержке поставщика.
  • Ошибка 6 на телевизорах с Триколор указывает на то, что нет доступа к сети. Необходимо сбросить настройки и переподключить. Еще одним вариантом решения станет обновление приложения Триколор.
  • Ошибка 21 так же появляется на телевизорах с Триколор и означает, что нет подключения к интернету. Необходимо выполнить перезагрузку всех устройств.
  • Код ошибки О означает, что нет доступа к Триколор. Чтобы исправить ситуацию, необходимо проверить оплачен ли тариф и правильно ли введен ID.
  • Код ошибки vse_004 возникает при использовании приложения IVI, для устранения, необходимо очистить кэш приложения и перезагрузить телевизор.
  • Ошибка воспроизведения YouTube на телевизоре LG – необходимо выключить телевизор и отключить его от источника питания на 20 минут. Если ошибка не прошла, следует проверить подключение к сети Интернет. Дальше стоит выполнить обновление приложения и самой операционной системы телевизора. Если и это не помогло, то необходимо удалить приложение и установить его повторно.
  • Ошибка при подключении телефона. Если сбой появляется при попытке дублирования монитора через Wi-Fi Direct, лучше попробовать удалить все ранее подключенные и сохраненные устройства.
  • Ошибка SSL на телевизоре чаще всего появляется при попытке открыть ненадежный сайт. Иногда ошибка возникает из-за неправильного времени. Его нужно выставить верно и проверить дату, а также часовой пояс.

За это сообщение автора Архивариус поблагодарил: narpol (04 дек 2023, 03:23)

Архивариус
Сообщения: 9525 Зарегистрирован: 29 июл 2010, 20:22 Благодарил (а): 2287 раз. Поблагодарили: 1608 раз. Телевизор: LG 55C9 32LK6190 24MT57S Звук: Yamaha YSP-1100

Коды ошибок телевизоров LG

Спонсор » 04 дек 2023, 00:07

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться

Спонсор
Сообщения: 100 Зарегистрирован: 15 июл 2014, 18:43 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз.

Re: Коды ошибок телевизоров LG

vanchik » 25 фев 2024, 11:31

Про ошибку 21 бред какой-то написан. У меня нет никакого Трикалора и вообще никакого кабеля и антенны, но ошибка периодически вылезает при включении телевизора, с добавленным на вход ott-play. Пока не определил кто виноват, но кажется началось с обновлением прошивки на версию 04.50.52 либо добавлением адресов обновления для блокировки в роутере

vanchik
Сообщения: 85 Зарегистрирован: 21 янв 2021, 12:15 Благодарил (а): 10 раз. Поблагодарили: 4 раз. Телевизор: 50UN8100

Re: Коды ошибок телевизоров LG

JackSparrow » 25 фев 2024, 12:30

vanchik
Там не написано, что ошибка 21 появляется только на телевизорах с Триколор. Она означает, AFAIK что нет подключения к интернету.

JackSparrow
Сообщения: 9273 Зарегистрирован: 10 июн 2018, 17:48 Благодарил (а): 1328 раз. Поблагодарили: 1594 раз. Телевизор: LG OLED 55C9

Как обновить браузер на телевизоре LG

Все современные модели телевизоров LG оснащены функций Smart TV – то есть помимо просмотра обычных телевизионных каналов они дают владельцам возможность просматривать контент из Интернета, а также обладают широким набором мультимедийных возможностей, например, дают доступ к музыкальным и игровым сервисам, а также формируют рекомендации на основе пользовательских предпочтений.

Отдельным плюсом LG Smart TV считается наличие удобного и интуитивно понятного поиска, благодаря которому всегда легко найти нужную информацию, когда бы она ни потребовалась.

Все это стало возможно благодаря тому, что телевизоры LG Smart TV работают на операционной системе WebOS, разработанной специально для умных телевизоров. ОС может похвастаться удобным меню, режимом многозадачности, доступом практически ко всем развлекательным стриминговым платформам и магазином приложений, где можно скачать программы и игры.

Большая часть функций телевизора LG Smart TV напрямую связана с доступом в интернет и возможна благодаря WebOS. Для того чтобы телевизор работал без перебоев и «глюков», ПО (то есть встроенный внутрисистемный web-браузер) необходимо своевременно обновлять.

LG постоянно работает над совершенствованием программного обеспечения, внедрением новых опций и устранением возникающих мелких багов, поэтому обновления операционной системы выходят регулярно. Обновления могут вносить изменения в приложения и программные файлы так, что они становятся несовместимы с версией браузера, установленной на телевизоре LG, особенно, если владелец не обновлял браузер в течение длительного времени.

Какие проблемы могут возникнуть, если не обновлять браузер на телевизоре LG Smart TV?

  • Увеличивается время загрузки и отклика страниц и установленных приложений.
  • Сбои в работе программы Adobe Flash Player, отвечающей за демонстрацию видео и изображений из интернета.
  • Блокирование IP-адресов различных сайтов. Такое может случиться из-за сбоев в работе базы данных «Черного списка вредоносных ресурсов».

Вот почему важно своевременно обновлять браузер на вашем телевизоре LG Smart TV. Сделать это можно несколькими способами.

Можно обновить браузер телевизора автоматически, если он подключен к интернету, как беспроводным способом при помощи wi-fi, так и через кабель Ethernet.

  1. Нажмите на пульте дистанционного управления телевизора кнопку Settings.
  2. В открывшемся меню настроек телевизора найдите раздел «Поддержка», а в нем пункт «Обновление ПО».
  3. На экране вашего телевизора LG появится всплывающее окно с информацией о версии прошивки вашего устройства. Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».
  4. Если во всплывающем окне появится информация о доступном обновлении вашего ПО, нажмите на кнопку «Обновить».
  5. Обновление будет установлено автоматически. Не выключайте телевизор до окончания процесса, иначе потеряете данные.

В том случае, если ваш телевизор не подключен к интернету, то обновить браузер можно вручную. Предварительно потребуется скачать самую новую версию ПО, подходящую для модели вашего телевизора, на внешний носитель (usb-флешку или внешний жесткий диск). Это обязательно нужно делать на официальном сайте LG в разделе «Программное обеспечение и драйверы» .

Для того чтобы узнать, какое именно обновление браузера скачивать, узнайте точно, какой модели ваш телевизор LG. Сделать это просто и не займет много времени.

  1. В главном меню настроек телевизора найдите раздел «Информация о продукте / услуге». В открывшемся меню вы увидите интересующую вас информацию: модель и серию телевизора, а также версию ПО, установленная на него.
  2. В разделе «ПО и драйверы» на сайте LG введите в строчку «Номер модели» числовые и буквенные символы, соответствующие модели вашего телевизора.
  3. В открывшемся на экране меню найдите раздел «ПО и прошивки», откройте его и нажмите на кнопку «Скачать».
  4. Создайте на флешке или внешнем диске папку и озаглавьте ее LG_DTV.
  5. Скачайте обновление в эту папку и подключите внешний носитель к вашему телевизору LG.
  6. Наличие обновления браузера будет распознано телевизором автоматически, после чего он сам установит новую версию ПО.

Можно ли устанавливать на телевизор LG Smart TV сторонний браузер?

На телевизор LG Smart TV можно самостоятельно установить практически любой браузер: Opera, Chrome, Mozilla. Но в этом случае обновлять его нужно только вручную. Также может потребоваться дополнительное обновление некоторых компонентов, например, Adobe Flash Player.

Проблемы, которые могут возникнуть после обновления браузера на телевизоре LG Smart TV?

В редких случаях после обновления браузера на телевизоре он начинает работать некорректно. В подавляющем большинстве случаев это случается, когда браузер был обновлен вручную и не был настроен правильно.

  • Если браузер не запускается. На экране появилась надписьCritical Programming Error. Проведите инициализацию. Для этого нажмите на пульте ДУ кнопку Settings и в пункте «Поддержка» выберите «Инициализацию».
  • Если браузер не подключается к интернету. Это означает, что телевизор не импортировал старые настройки браузера в обновленную версию. Зайдите в «Настройки» браузера и выберите пункт «Сбросить настройки». Перезапустите браузер.
  • Если браузер выдает нехватку внутренней памяти. Нажмите на пульте ДУ кнопку Smart / Home (в зависимости от модели вашего телевизора). Откройте «Настройки» и в разделе «Функции Smart» выберите «Очистить кэш».

Читайте также «Вопросы и ответы»

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *