Политика конфиденциальности
Настоящий документ определяет принципы и условия, на которых Администрация сайта https://mobilcoms.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, использование и передачу персональных данных пользователей, посещающих ресурс и пользующихся предлагаемыми сервисами в сфере корпоративной мобильной связи для такси.
Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативно-правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.
1. Основные понятия и цели сбора данных
Под персональными данными в рамках данного документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая была получена Оператором в процессе взаимодействия через сайт.
Администрация сайта собирает данные исключительно для достижения следующих целей:
- Установление правовой связи с потенциальным клиентом, включая уведомление о получении запроса и обработку заявок на подключение корпоративной связи.
- Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров по предоставлению услуг мобильной связи для таксопарков и водителей.
- Персонализация предложений, подбор оптимальных тарифных планов в зависимости от масштабов бизнеса пользователя.
- Повышение качества работы сайта, анализ пользовательского опыта и улучшение интерфейса взаимодействия.
- Рассылка информационных материалов, новостей и специальных предложений, если пользователь дал на это явное согласие.
2. Состав обрабатываемых данных
В зависимости от действий пользователя на сайте https://mobilcoms.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:
- Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество (при заполнении форм обратной связи).
- Контактные данные: номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
- Профессиональные данные: наименование организации (таксопарка), должность представителя, примерное количество необходимых SIM-карт.
- Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, cookies, данные о времени и длительности посещения страниц, источник перехода на сайт.
3. Порядок и условия обработки информации
Обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях. Владелец сайта обязуется соблюдать следующие принципы:
- Правомерность: сбор данных производится только с согласия пользователя или в случаях, предусмотренных законом РФ.
- Целевой характер: данные не используются для целей, не совместимых с теми, которые были заявлены при сборе.
- Минимизация: объем собираемой информации ограничен тем, что действительно необходимо для оказания услуг по корпоративной связи.
- Актуальность: Оператор принимает меры по обновлению или удалению данных, которые стали избыточными или неточными.
Методы обработки могут включать в себя: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
4. Хранение и защита сведений
Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения или любого другого незаконного воздействия.
В частности, Администрация сайта обеспечивает:
- Использование защищенных протоколов передачи данных (SSL-шифрование).
- Разграничение прав доступа к базе данных сотрудников, имеющих право работать с заявками клиентов.
- Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями законодательства.
- Регулярное обновление программного обеспечения для предотвращения уязвимостей.
5. Передача данных третьим лицам
Персональные данные пользователя не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Пользователь дал свое явное и осознанное согласие на такую передачу.
- Передача данных операторам связи (провайдерам), необходимых для фактической активации корпоративных тарифов и выпуска SIM-карт.
- Запрос от уполномоченных государственных органов РФ в рамках исполнения ими своих функций, предусмотренных законом.
- Передача данных техническим подрядчикам, которые обрабатывают информацию строго по поручению Оператора и гарантируют её конфиденциальность.
6. Права пользователя
Каждый посетитель сайта https://mobilcoms.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:
- Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
- Право требовать уточнения своих данных, если они оказались неполными, устаревшими или недостоверными.
- Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос Администрации сайта.
- Право требовать полного удаления своих сведений из базы данных Оператора (за исключением случаев, когда хранение данных необходимо для исполнения договорных обязательств).
7. Использование файлов cookie
Для обеспечения корректной работы сайта и анализа трафика используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:
- Запоминать настройки пользователя и его предпочтения.
- Отслеживать активность на страницах для оптимизации контента.
- Обеспечивать функционирование форм обратной связи.
Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.
8. Изменение данной Политики
Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по адресу данной страницы.
Обновление Политики может быть связано с изменением законодательства РФ или расширением функционала сайта https://mobilcoms.ru. Продолжение использования ресурса после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией документа.
9. Контакты и связь
Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, а также запросы на удаление или изменение информации, могут быть направлены в адрес Администрации сайта через форму обратной связи, расположенную на сайте, или по электронным адресам, указанным в разделе «Контакты».